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エクストールイン熊本銀座通のクチコミ･お客さまの声
部屋3
事前に「静かで眺望の良い部屋を」とリクエストしておいたら最上階角部屋の熊本城が望める部屋がアサインされておりました。お部屋はいたって普通です。経年劣化の影響でしょうか、浴室はちょっと嫌な臭いがしましたが、ほとんど気にならないレベルです。朝食に関しては和食党の人にとっては品数が豊富で良いかもしれないのですが、朝はパン食の私にとってはいまいちかなと思いました。フルーツなどあればよいのにと思いました。ロビーのかき氷サービスはとても良いアイデアだと思います。ただかき氷の機械が１台しかないので、私の時は前に３人ほど並んでいました。フロントスタッフの方はもちろんですがお掃除の方やホテル関係者の方みなさんにこやかにあいさつをされていてたいへん気持ちが良かったです。またお邪魔させていただきます。
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先日は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。お部屋のリクエストは出来る限り対応させていただきますが、満室の場合などご希望の添えない場合もございますので、何卒ご了承くださいませ。浴室の匂いに関しましては大変申し訳ございませんでした。今後、更に清掃時のチェックを注意して行ってまいります。朝食に関しましても貴重なご意見をありがとうございます。皆様にご満足頂けるよう、色々なご意見を参考に改善をはかってまいります。かき氷サービスのアイデアをお褒め頂けて嬉しいです。只今期間限定のサービスとなっておりますので、お楽しみ頂ければと思います。スタッフの対応も「気持ちがよかった」とのお言葉を頂けて光栄に思います。今後もおもてなしの心を忘れず、温かい対応を心がけて参ります。お忙しい中、貴重なご意見ご感想をたくさんありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。副支配人一柳 卓史
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部屋3
投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
事前に「静かで眺望の良い部屋を」とリクエストしておいたら最上階角部屋の熊本城が望める部屋がアサインされておりました。
お部屋はいたって普通です。経年劣化の影響でしょうか、浴室はちょっと嫌な臭いがしましたが、ほとんど気にならないレベルです。
朝食に関しては和食党の人にとっては品数が豊富で良いかもしれないのですが、朝はパン食の私にとってはいまいちかなと思いました。フルーツなどあればよいのにと思いました。
ロビーのかき氷サービスはとても良いアイデアだと思います。
ただかき氷の機械が１台しかないので、私の時は前に３人ほど並んでいました。
フロントスタッフの方はもちろんですがお掃除の方やホテル関係者の方みなさんにこやかにあいさつをされていてたいへん気持ちが良かったです。
またお邪魔させていただきます。
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先日は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お部屋のリクエストは出来る限り対応させていただきますが、満室の場合などご希望の添えない場合もございますので、何卒ご了承くださいませ。
浴室の匂いに関しましては大変申し訳ございませんでした。今後、更に清掃時のチェックを注意して行ってまいります。
朝食に関しましても貴重なご意見をありがとうございます。
皆様にご満足頂けるよう、色々なご意見を参考に改善をはかってまいります。
かき氷サービスのアイデアをお褒め頂けて嬉しいです。只今期間限定のサービスとなっておりますので、お楽しみ頂ければと思います。
スタッフの対応も「気持ちがよかった」とのお言葉を頂けて光栄に思います。今後もおもてなしの心を忘れず、温かい対応を心がけて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ご感想をたくさんありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
副支配人
一柳 卓史