楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
エクストールイン熊本銀座通のクチコミ･お客さまの声
部屋1
以前宿泊した際に印象が良かったので今回も宿泊させていただきましたが、今回は洗面所に他人の下の毛が二本落ちており、シャワーには髪の毛が付いていました。こちらで処分しましたが部屋のすべてが掃除されていないような気になり嫌な気持ちになりました。処分する前に部屋を交換してもらえばよかったなぁと……朝食は割りと良かったのに残念でした。一人での時はもう宿泊することはないかなぁ。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
先日は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。今回は清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。頂きましたご意見は清掃スタッフと共有し、今後更に注意して清掃と確認を実施して参ります。貴重なご意見をありがとうございました。副支配人一栁 卓史
エクストールイン熊本銀座通 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
部屋1
投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
以前宿泊した際に印象が良かったので今回も宿泊させていただきましたが、
今回は洗面所に他人の下の毛が二本落ちており、シャワーには髪の毛が付いていました。
こちらで処分しましたが部屋のすべてが掃除されていないような気になり嫌な気持ちになりました。
処分する前に部屋を交換してもらえばよかったなぁと……
朝食は割りと良かったのに残念でした。
一人での時はもう宿泊することはないかなぁ。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
先日は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
今回は清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見は清掃スタッフと共有し、今後更に注意して清掃と確認を実施して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
副支配人
一栁 卓史