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エクストールイン熊本銀座通のクチコミ･お客さまの声
総合2
過去に何回か宿泊し好印象だったので今回も宿泊しましたが、今回気に入らなかった点を書かせてもらいます。①フロントではWi-Fiが繋がったのに部屋では全く繋がらなかった。 （以前はこのようなことは無かった）②真夜中にフロントからの間違い電話で起こされた。真夜中の突然の電話で、その後しばらく寝付けなかったので注意してもらいたい。
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いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。折角ご利用頂いたにも関わらず、今回はこのような結果となり大変申し訳ございませんでした。Wifiの件につきましてはすぐにお部屋を確認させて頂きましたが、他のお部屋と同様に繋ぐことが出来ました。今後も定期的に確認し、様子をみて参ります。こちらの不手際でお部屋にお電話してしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、今回の件を全員で共有し、注意して参ります。貴重なご意見をありがとうございました。副支配人一栁 卓史
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エクストールイン熊本銀座通（熊本県）
2.0
投稿日：2017-02-18 16:43:25
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総合2
ユッピー7662さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
過去に何回か宿泊し好印象だったので今回も宿泊しましたが、
今回気に入らなかった点を書かせてもらいます。
①フロントではWi-Fiが繋がったのに部屋では全く繋がらなかった。
（以前はこのようなことは無かった）
②真夜中にフロントからの間違い電話で起こされた。
真夜中の突然の電話で、その後しばらく寝付けなかったので
注意してもらいたい。
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いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
折角ご利用頂いたにも関わらず、今回はこのような結果となり大変申し訳ございませんでした。
Wifiの件につきましてはすぐにお部屋を確認させて頂きましたが、他のお部屋と同様に繋ぐことが出来ました。今後も定期的に確認し、様子をみて参ります。
こちらの不手際でお部屋にお電話してしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、今回の件を全員で共有し、注意して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
副支配人
一栁 卓史