楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

エクストールイン熊本銀座通 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

エクストールイン熊本銀座通のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:4483件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.63
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.51
  • 食事4.00

総合5

投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

投稿者さん 2017-03-12 07:09:54

熊本城のイベントの為に早くから予約しました。
立地は熊本城からとても近くて最高です。
お部屋も綺麗。
ただ、こちらのルートインは大浴場が無いのが残念でした。
アメニティも4つまでしか選べないのも少し不便。次回泊まる時はちゃんと基礎化粧品持ってきます。
朝食のサービスが良かったです。カレーが美味しかったです。
夕食に悩んだので、ホテル周辺の飲食店記したプリントはもっと分かり易い場所に置いてちゃんとその旨を伝えて手渡しして欲しかったです。
釦が取れたので、ダメ元でソーイングセットの貸し出しがあるか尋ねたらあるとの事で貸して頂けました。
ただ、黒の縫い糸が無かったのが残念でした。
コインランドリーも完備だし室内に加湿器があるしちゃんとしたドライヤーも設置されてるし、室内は快適でした。
また熊本に行く予定が出来たら、是非またこちらを利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
エクストールイン熊本銀座通 2017-03-12 15:13:01

この度はエクストールイン熊本銀座通をお選び頂き、誠にありがとうございました。

熊本城でのイベントはいかがでしたでしょうか?

当ホテルは仰って頂きましたとおり、熊本城へも徒歩10分ほどで行くことが出来ます。
道順などはスタッフにお気軽にお尋ね頂ければと思います。

お風呂につきましては、各部屋のバスルームのみとなります。
現在のところ設備上、大浴場の設置は難しい状況でございます。何卒ご了承下さいませ。

朝食はお口に合いましたようで何よりです。
今後も新メニューなど考えて参りますので、ご期待くださいませ。

スタッフ手作りの飲食店マップはフロントにてご準備致しております。ご案内不足となり、大変申し訳ございませんでした。

ソーイングセットにつきましてはご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後補充漏れがないよう注意して参ります。

お部屋では快適にお過ごし頂けましたようで私共も嬉しく思います。

また熊本にお越しの際は是非ご利用お待ち致しております。
貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。

副支配人
一栁 卓史

ご利用の宿泊プラン
【早期割引 カップル】7日前までの早得!シングルの2名様利用 朝食無料★ 女性アメニティサービス
ご利用のお部屋
【【禁煙】免震エクストールカップル(2名利用)】