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エクストールイン熊本銀座通 クチコミ・感想・情報

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エクストールイン熊本銀座通のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:4502件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.62
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.50
  • 食事3.98

サービス4

タッちゃん6375さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

タッちゃん6375さん [40代/男性] 2017-04-13 13:41:35

風呂場がカビ臭かったのが非常に残念。
朝食は充実していました。
楽天トラベルだった為、領収書がホテルで発行できない事の説明だけでなく領収書の入手方法を調べて詳しく教えて頂き有難う御座いました。おかげさまでスムーズに入手できました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
エクストールイン熊本銀座通 2017-04-14 09:41:47

先日は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

バスルームではご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後清掃と確認を更に注意して実施してまいります。

朝食はご満足いただけて何よりです。
1日の活力源になりますので、力を入れております。
また新メニューなども考えてまいりますので、ご期待くださいませ。

領収書の件ではお力になれて良かったです。
今後も何かご不明な点がございましたら、お気軽にスタッフへお声掛け下さいませ。

またのご利用を心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

副支配人
一柳 卓史

ご利用の宿泊プラン
【スタッフ い・ち・お・し】セミバイキング朝食&ウェルカムドリンク★
ご利用のお部屋
【【禁煙】免震エクストールシングル】
タッちゃん6375さん
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