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エクストールイン熊本銀座通のクチコミ・お客さまの声
サービス4
カウンターの反応対応は良いです。しかし施設が古い。しかも改装中かはわかりませんが、朝食会場がロビーでは・・・・。また外出時エアコンが切れてしまうため夕食から帰ってくると暑い。部屋キーを入れなくては電気がつかないシステムではあるが、充電用やエアコンは除外してほしい。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。対応につきましてはお褒めいただけて嬉しいです。お客様にお喜び頂ける対応をこれからも追求してまいります。朝食会場につきましては設備上1階ロビーを使用しております。すぐに改善はできかねますが、大きい設備改善の際の参考にさせて頂きます。電気のシステムにつきましてはエアコンは省エネスイッチとなっております。エアコンが切れないよう対応もできますので、ご必要な場合はフロントへお気軽にお声掛け下さいませ。コンセントにつきましては枕元、机上ともに省エネスイッチではございませんので、キーがなくても利用できます。ご案内不足となり申し訳ございません。貴重なご意見の数々誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち致しております。副支配人一柳 卓史
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つま恋リゾート 彩の郷(静岡県)
4.0
投稿日:2020-11-22 16:51:04
5.0
投稿日:2020-08-23 16:20:13
エクストールイン熊本銀座通(熊本県)
3.0
投稿日:2017-08-03 19:40:30
投稿日:2017-08-03 19:38:04
ホテル ルミエール西葛西(東京都)
投稿日:2012-02-20 21:44:56
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サービス4
u-tann・udameさんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
カウンターの反応対応は良いです。しかし施設が古い。しかも改装中かはわかりませんが、朝食会場がロビーでは・・・・。また外出時エアコンが切れてしまうため夕食から帰ってくると暑い。部屋キーを入れなくては電気がつかないシステムではあるが、充電用やエアコンは除外してほしい。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
対応につきましてはお褒めいただけて嬉しいです。
お客様にお喜び頂ける対応をこれからも追求してまいります。
朝食会場につきましては設備上1階ロビーを使用しております。すぐに改善はできかねますが、大きい設備改善の際の参考にさせて頂きます。
電気のシステムにつきましてはエアコンは省エネスイッチとなっております。
エアコンが切れないよう対応もできますので、ご必要な場合はフロントへお気軽にお声掛け下さいませ。
コンセントにつきましては枕元、机上ともに省エネスイッチではございませんので、キーがなくても利用できます。ご案内不足となり申し訳ございません。
貴重なご意見の数々誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
副支配人
一柳 卓史