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エクストールイン熊本銀座通 クチコミ・感想・情報

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エクストールイン熊本銀座通のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:4468件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.62
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.53
  • 食事4.01

総合4

投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

投稿者さん 2019-12-12 22:04:22

いつもお世話になります。
エアコンの温度設定ができず風量調整のみだったので暑すぎました。
加湿器もありましたが、霧が出ているのかわからない物で、音だけがうるさく感じました。
朝食は狭いながらも色々と工夫されてて美味しく戴いてます。
補充が追い付かないので、声をかけました。部屋に飲み物を持って行く時は紙コップ利用なので、カップホルダーがあるといいなと思いました。
駐車場が12時まで利用できたので、有難かったです。
またお邪魔します。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
エクストールイン熊本銀座通 2019-12-13 12:47:05

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋の空調につきましてはご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
空調につきましては全館一括空調で、現在は暖房となっております。何卒ご了承くださいませ。

加湿器につきましては動作確認しましたところ正常でございましたが、今後も注意して確認を実施して参ります。

朝食では補充が間に合っていなかったとの事で、重ねてお詫び申し上げます。
目配りを徹底して今後の改善に努めて参ります。

ドリンクにつきましては貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。

駐車場は場所によって時間や料金が少し異なります。今回ご利用頂きました熊本立体駐車場は15時~翌12時までご優待でご利用頂けます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

支配人
一柳 卓史

ご利用の宿泊プラン
【楽天イーグルス感謝祭】50%OFF 朝食無料&ウェルカムドリンクサービス&チェックアウト10時
ご利用のお部屋
【【禁煙】免震エクストールシングル】