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エクストールイン熊本銀座通 クチコミ・感想・情報

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エクストールイン熊本銀座通のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:4470件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.62
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.52
  • 食事4.00

部屋4

投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

投稿者さん 2021-09-23 23:25:13

フロントの方は非常に柔らかくとても良く対応していただけました。
朝食時も笑顔で接して頂き、メニューも出張の朝食には十分でした。
立地も良くリーズナブルで問題なしです。
しかしながら領収書の楽天・・の記載は不要です、クーポンで割り引いて頂いているだけなので特に問題ないのですが、こういった記載があると旅費の精算時に色々と確認が入るので面倒です。
宿泊日と総額記載だけにしてもらうのがありがたいですね。
熊本出張はこれから度々ありますが、次回利用は躊躇します

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
エクストールイン熊本銀座通 2021-09-24 19:33:49

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

フロントスタッフの対応につきましてお褒め頂き大変嬉しく思います。
今後もおもてなしの心を忘れず、お客様に寄り添った対応を目指して参ります。

領収証の件につきましてはご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。またご案内不足も重ねてお詫び申し上げます。
記載内容につきましては実際にご利用頂いた情報が記載される仕様となっておりますが、出来る限り対応もさせて頂きますので、フロントスタッフへお声掛けいただければと思います。

貴重なご意見、ご感想をありがとうございました。

支配人
一柳 卓史

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【楽天ポイント10倍】朝食無料&ウェルカムドリンク&C/O10時
ご利用のお部屋
【【喫煙】免震エクストールシングル】