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エクストールイン熊本銀座通 クチコミ・感想・情報

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エクストールイン熊本銀座通のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:4455件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.62
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.53
  • 食事4.02

総合4

投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

投稿者さん 2021-10-09 17:40:13

ユニットバスが古く、シャワーカーテンが生乾きの臭いがして臭かった。
朝食はもう少しご飯のおかずの品数が欲しい。
駐車場の場所がわかりづらかった。他は満足しています。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
エクストールイン熊本銀座通 2021-10-10 17:09:50

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

シャワーカーテンに臭いにつきましてはご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフと情報を共有し、事前チェックを更に注意して参ります。

朝食につきましては貴重なご意見をありがとうございます。今後ご満足頂けるように日々改善に努めて参ります。

駐車場はご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
周辺は繁華街で、一方通行も多くなっております。地図でご案内もさせて頂きますので、お気軽にご連絡下さいませ。

貴重なご意見をありがとうございました。

支配人
一柳 卓史

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】朝食無料&ウェルカムドリンクサービス&チェックアウト10時
ご利用のお部屋
【【禁煙】免震エクストールシングル】