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エクストールイン熊本銀座通のクチコミ･お客さまの声
部屋3
立地が抜群。でも反面、夜通し隣接のアーケード方面から若者の叫び声等が聞こえます。窓の防音がしっかりされていないのでは？部屋は空調を付けなくても暑く、窓を開けるとうるさいし、閉口しました。従業員は応対は抜群です。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。周辺の音につきましてはご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。窓の設備に関しましてはすぐに改善は出来かねますが、今後大きい設備改修の際の参考にさせて頂きます。空調につきましてもご不便をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。空調は一括管理となっており、外気温度などを考慮して設定を変更させて頂いております。何卒ご了承くださいませ。貴重なご意見ご感想をありがとうございました。支配人一柳 卓史
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部屋3
投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
立地が抜群。でも反面、夜通し隣接のアーケード方面から若者の叫び声等が聞こえます。窓の防音がしっかりされていないのでは？
部屋は空調を付けなくても暑く、窓を開けるとうるさいし、閉口しました。従業員は応対は抜群です。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
周辺の音につきましてはご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
窓の設備に関しましてはすぐに改善は出来かねますが、今後大きい設備改修の際の参考にさせて頂きます。
空調につきましてもご不便をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。
空調は一括管理となっており、外気温度などを考慮して設定を変更させて頂いております。何卒ご了承くださいませ。
貴重なご意見ご感想をありがとうございました。
支配人
一柳 卓史