楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
エクストールイン熊本銀座通のクチコミ・お客さまの声
部屋5
〇良かった・建物は年季が入っていますが細かく清掃されており大満足でした。昔の規格(すいません)で壁が厚いのか、エレベータ近くの部屋でも、とても静かで騒音等は皆無です。・少し離れた提携の熊本立体駐車場(自走式)は走路の幅も十分でおすすめです。川の方から行けば、一方通行も無く難なく到着できました。・朝食会場は、1Fのフロント前ですが満足できます。「黙食」の注意書きがきちんとあるのが頼もしい。〇改善してほしい・提携駐車場の場合、優待券がもらえますが、「ご宿泊日・ホテル担当印のないものは、無効となります」と書いてあるのに、二か所とも日付印のみ押してあります。翌朝、チェックアウト前に担当印がないことが気になり朝食会場の方に聞きましたが、「押してありますよ」とピントがズレた答え。日付印が押してあるのは誰でもわかります。担当印の欄は押さないのなら、変な注意書きは消してほしい。どちらの書式か不明ですが、見直していただきたい。〇追記ホテル川六 エルステージ高松もおすすめですよ。同じグループであることはすぐわかりました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
先日は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。お部屋も快適にお過ごし頂けましたようで良かったです。清掃スタッフもお褒めのお言葉を頂けて、とても励みになります。今後も皆様に気持ちよくご宿泊頂けるように努めて参ります。朝食は現在感染対策を徹底してご提供させて頂いております。その為、ご利用の皆様にもビニール手袋の着用や黙食のご協力をお願いしております。これからも安心してご利用頂けるように感染対策を徹底して参ります。提携駐車場の優待券につきましては、表記がわかりづらく申し訳ございませんでした。今後提携駐車場とも話の上、わかりやすい書式を検討して参ります。貴重なご意見をありがとうございます。高松のグループ点のおすすめも頂き、重ねてお礼申し上げます。今後も川六グループを何卒宜しくお願い致します。またのご利用を心よりお待ちいたしております。支配人一柳 卓史
エクストールイン熊本銀座通 クチコミ一覧へ
JR九州ホテルブラッサム大分(大分県)
5.0
投稿日:2024-02-03 20:36:41
出雲グリーンホテルモーリス(島根県)
投稿日:2023-08-12 05:48:24
トスステーションホテルマツザカ(佐賀県)
投稿日:2023-07-25 18:26:34
西鉄リゾートイン別府(大分県)
投稿日:2023-07-25 18:21:15
東横INN大分駅前(大分県)
投稿日:2023-04-09 17:39:20
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
部屋5
VCTさんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
〇良かった
・建物は年季が入っていますが細かく清掃されており大満足でした。昔の規格(すいません)で壁が厚いのか、エレベータ近くの部屋でも、とても静かで騒音等は皆無です。
・少し離れた提携の熊本立体駐車場(自走式)は走路の幅も十分でおすすめです。川の方から行けば、一方通行も無く難なく到着できました。
・朝食会場は、1Fのフロント前ですが満足できます。「黙食」の注意書きがきちんとあるのが頼もしい。
〇改善してほしい
・提携駐車場の場合、優待券がもらえますが、「ご宿泊日・ホテル担当印のないものは、無効となります」と書いてあるのに、二か所とも日付印のみ押してあります。翌朝、チェックアウト前に担当印がないことが気になり朝食会場の方に聞きましたが、「押してありますよ」とピントがズレた答え。日付印が押してあるのは誰でもわかります。担当印の欄は押さないのなら、変な注意書きは消してほしい。どちらの書式か不明ですが、見直していただきたい。
〇追記
ホテル川六 エルステージ高松もおすすめですよ。同じグループであることはすぐわかりました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
先日は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お部屋も快適にお過ごし頂けましたようで良かったです。清掃スタッフもお褒めのお言葉を頂けて、とても励みになります。
今後も皆様に気持ちよくご宿泊頂けるように努めて参ります。
朝食は現在感染対策を徹底してご提供させて頂いております。その為、ご利用の皆様にもビニール手袋の着用や黙食のご協力をお願いしております。
これからも安心してご利用頂けるように感染対策を徹底して参ります。
提携駐車場の優待券につきましては、表記がわかりづらく申し訳ございませんでした。
今後提携駐車場とも話の上、わかりやすい書式を検討して参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
高松のグループ点のおすすめも頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後も川六グループを何卒宜しくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
支配人
一柳 卓史