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エクストールイン熊本銀座通のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
食事はビジネスホテルのバイキングの割には良いと思います。部屋は昔ながらの空調でリモコンがなく、温度調整ができなかったので不便でした。アメニティも入浴剤やトリートメントなどあり充実しています。以前いらっしゃったフロントさんはすごく親切で過去に泊まったのも覚えていて気が利いてましたが、先日はいなくて。。あまり気が利いてる人がいない気はしました。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。朝食につきましてご満足頂けましたようで良かったです。朝食は無料サービスで人気の朝カレーや手作りのだご汁、焼き立てパンなど色々取り揃えております。今後も皆様にご満足いただける様メニュー改善に努めて参ります。空調につきましてはご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。ご利用頂いたお部屋は一括空調となり、風量の調整のみとなります。何卒ご了承くださいませ。フロントスタッフの対応につきましても貴重なご意見をありがとうございます。スタッフ全員がお客様に寄り添った対応をできるよう、頂きましたお声を共有して改善して参ります。貴重なご投稿をありがとうございました。熊本地区担当一柳 卓史
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投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
食事はビジネスホテルのバイキングの割には良いと思います。
部屋は昔ながらの空調でリモコンがなく、温度調整ができなかったので不便でした。
アメニティも入浴剤やトリートメントなどあり充実しています。
以前いらっしゃったフロントさんはすごく親切で過去に泊まったのも覚えていて気が利いてましたが、先日はいなくて。。あまり気が利いてる人がいない気はしました。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
朝食につきましてご満足頂けましたようで良かったです。
朝食は無料サービスで人気の朝カレーや手作りのだご汁、焼き立てパンなど色々取り揃えております。
今後も皆様にご満足いただける様メニュー改善に努めて参ります。
空調につきましてはご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。ご利用頂いたお部屋は一括空調となり、風量の調整のみとなります。何卒ご了承くださいませ。
フロントスタッフの対応につきましても貴重なご意見をありがとうございます。
スタッフ全員がお客様に寄り添った対応をできるよう、頂きましたお声を共有して改善して参ります。
貴重なご投稿をありがとうございました。
熊本地区担当
一柳 卓史