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エクストールイン熊本銀座通のクチコミ･お客さまの声
総合1
注意してもらいたいので辛い点数を付けるが、フリードリンクの上の段に使用済みのコップがそこそこきれいに並んでおいてあり、間違って使ってしまった。病気になったらどうしようかと不安しか残らない。あれだけ感染予防しておきながら、これは大きなチョンボと思われる。よほど直接言おうかと思ったが、カウンターが混んでいたので止めました。また、こんなことは一度もないのに、いつものクレジットカードが使えず、違うものにした。さらに、バスのお湯調整が難しいかった。これまで３，４回使っているが残念だ。信用にかかわるので非公開にしますが、即改善を期待します。
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先日はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございます。ご利用頂いたにも関わらず、フリードリンクの使用済みコップがわかりづらくご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。今後は使用済みコップの案内表示をわかりやすい場所に置いて注意喚起に努めて参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。また、クレジットカードやバスのお湯調整につきましてもご不便をお掛けして重ねてお詫び申し上げます。頂戴したご意見は今後の参考にさせて頂きます。お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。支配人 槻木秀治
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総合1
投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
注意してもらいたいので辛い点数を付けるが、
フリードリンクの上の段に使用済みのコップがそこそこきれいに並んでおいてあり、間違って使ってしまった。病気になったらどうしようかと不安しか残らない。
あれだけ感染予防しておきながら、これは大きなチョンボと思われる。よほど直接言おうかと思ったが、カウンターが混んでいたので止めました。
また、こんなことは一度もないのに、いつものクレジットカードが使えず、違うものにした。さらに、バスのお湯調整が難しいかった。
これまで３，４回使っているが残念だ。信用にかかわるので非公開にしますが、即改善を期待します。
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先日はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご利用頂いたにも関わらず、フリードリンクの使用済みコップがわかりづらくご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後は使用済みコップの案内表示をわかりやすい場所に置いて注意喚起に努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
また、クレジットカードやバスのお湯調整につきましてもご不便をお掛けして重ねてお詫び申し上げます。頂戴したご意見は今後の参考にさせて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
支配人 槻木秀治