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エクストールイン熊本銀座通のクチコミ･お客さまの声
立地5
アイスホッケーの大会で多人数で連泊しました。大会主催者からの要請を受けて、宿泊証明を出してもらうように頼みましたが、正当なお願いにも関わらず、フロントの担当者が会社重視の上から目線、お客さんの依頼軽視の姿勢だったので、不愉快でした。
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この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。宿泊証明発行につきましては、私たちのご案内や配慮に欠けご不便、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。皆様に快適にご滞在頂けますよう、お客様を第一に考えて行動に移しスタッフ一同サービス向上に精進して参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。お忙しい中貴重なご投稿をありがとうございました。副支配人本堀祐子
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投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
アイスホッケーの大会で多人数で連泊しました。
大会主催者からの要請を受けて、宿泊証明を出してもらうように頼みましたが、正当なお願いにも関わらず、フロントの担当者が会社重視の上から目線、お客さんの依頼軽視の姿勢だったので、不愉快でした。
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この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
宿泊証明発行につきましては、私たちのご案内や配慮に欠けご不便、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
皆様に快適にご滞在頂けますよう、お客様を第一に考えて行動に移しスタッフ一同サービス向上に精進して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
お忙しい中貴重なご投稿をありがとうございました。
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本堀祐子