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エクストールイン熊本銀座通 クチコミ・感想・情報

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エクストールイン熊本銀座通のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:4470件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.62
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.52
  • 食事4.00

部屋5

TM710さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

TM710さん [50代/女性] 2023-05-06 22:20:04

駅近で便利でした。色々な観光場所へのアクセスが良く、特に熊本城に近いため歩いていけ、バスや市電の時間などを気にしなくてよいのが嬉しかったです。また、ホテル近隣に食事場所が多いので、食事に困りません。スタッフの方のおススメ食事場所ランキングも掲示されているので、参考になりました。朝食はホテルで無料で提供されているのですが、特に地元の高菜ご飯がとても美味しく、連泊だったこともあり毎日食べました。白米やカレー、パンもあり、選べる点が良いなと思いました。お野菜も種類は少ないものの、朝食には十分で、フレッシュなものを準備して頂いてありがとうございました。たご汁も美味しかったです。スタッフの方の接客や、お部屋の清潔感、広さも申し分なく、細かな所の配慮(朝食場所の混雑具合が前日時点、当日時点でも事前にわかる、天気予報がわかる、枕が選べる、などなど)して下さっていて、次回もこちらに泊まりたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
エクストールイン熊本銀座通 2023-05-07 21:57:46

この度はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ホテルの立地をはじめ、本当にたくさんのご意見やお褒めのお声をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。
お客様から頂きますお声が、何よりもの励みとなります。

ご存じの通り、当ホテルは熊本市中心部繁華街に位置しており、熊本城観光はもちろん、周辺に飲食店やコンビニが点在し、大変便利とのお声を多数お寄せいただいております。

また、無料の朝食サービスもお気に召して頂け、本当に嬉しい限りでございます。
熊本の郷土料理、「高菜ご飯」「だご汁」も「美味しかった」とのお声を頂けて、大変感激しております。

これからも皆様からお寄せいただきますお声を大切にし、日々、サービス改善に努めて参ります。
是非ともまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、貴重なご投稿をありがとうございました。
副支配人
本堀祐子