楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

エクストールイン熊本銀座通 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

エクストールイン熊本銀座通のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:4470件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.62
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.52
  • 食事4.00

サービス5

sankeさんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

sankeさん [60代/男性] 2023-05-22 16:19:00

チェックイン時に雑談のつもりで「禁煙の部屋を取りたかったけど、満室だったから喫煙の部屋にした。今日は何かイベントでもあるのですか」と話したところ、スタッフの方が、急遽、室内の脱臭作業をされました。大変感謝しています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
エクストールイン熊本銀座通 2023-05-22 18:30:49

先日は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

お部屋タイプにつきましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
仰って頂きましたとおり、お部屋の脱臭させて頂く事も出来ますので、御用命の際はお気軽にお声掛け下さいませ。

今後も更にご満足頂けるホテルを目指しサービス向上に励んで参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
貴重なご投稿をありがとうございました。

熊本地区担当
一柳 卓史

sankeさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ