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エクストールイン熊本銀座通 クチコミ・感想・情報

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エクストールイン熊本銀座通のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:4500件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.62
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.50
  • 食事3.98

立地5

投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

投稿者さん 2023-09-15 12:08:52

繁華街に近く便利でした。車の車高が高いため提携駐車場にとめましたが翌日12時までの料金で
午前中にショッピングができて良かった。フロントの対応も非常に良く気持ちよく泊まれました。一点残念だったのは浴室に髪の毛が残っていたところです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
エクストールイン熊本銀座通 2023-09-15 12:59:31

この度はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテル周辺はご存知の通り、熊本市中心部の繁華街に位置しており、下通アーケード、熊本城も徒歩圏内、お食事、お買い物等に大変便利と皆様にご好評いただいております。
今回は提携駐車場へお停めいただいたとの事、ホテルまで徒歩でのご移動はご足労をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
チェックアウト後のショッピングのお役に立てて、嬉しく思います。
お部屋の浴室の清掃につkましては、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
清掃時のチェックを徹底して参ります。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、フロントスタッフの対応にお褒めのお声を頂けて、大変嬉しく思います。
今後も、スタッフ一同サービス向上に励んで参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。
副支配人
本堀祐子

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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