この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご存知の通り、当ホテルは熊本市中心部繁華街のど真ん中に位置しており、熊本城ホールが隣接しているサクラマチバスターミナルや観光名所の熊本城も徒歩圏内で、非常に便利と、皆様にご好評いただいております。

設備につきましては貴重なご意見ありがとうございます。
すぐに改善できかね、大変心苦しく思います。
次回のリニューアル工事の際には、頂戴いたしましたご意見も参考にし、改善を重ねて参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
副支配人
本堀祐子