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エクストールイン熊本銀座通 クチコミ・感想・情報

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エクストールイン熊本銀座通のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:4500件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.63
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.50
  • 食事3.98

総合3

投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

投稿者さん 2023-11-18 14:48:03

ポットなどが部屋になく、外においてあるものも数が限られている。部屋着をエレベーター前からピックアップするのは衛生的でないので部屋においておいてほしい。
全体的に狭く、特に食事場所が狭くて落ち着かなかった。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
エクストールイン熊本銀座通 2023-11-18 19:00:57

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。


お部屋でご使用いただきます湯沸しポット等につきましては、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お部屋の机を広く使用して頂くために、備品類は貸出しとさせて頂いております。

また、お部屋着や無料朝食サービスの会場につきましても、ご不便、ご不快な思いをお掛けしてしまい、大変残念でなりません。
重ねてお詫び申しあげます。
大変申し訳ございませんでした。
皆様に快適にお過ごし頂けます様、今後もサービス改善に努めて参ります。

貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
副支配人
本堀祐子

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ!】無料朝食”ビュッフェスタイル” /フリードリンク/15時IN~10時OUT
ご利用のお部屋
【【禁煙】免震シングル】