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エクストールイン熊本銀座通のクチコミ・お客さまの声
サービス5
初めて利用させてもらいましたが、立地もよく、スタッフの方の対応もよく、よかったと思います。ただ、部屋の窓からのすきま風があり、窓のふちを見ると、隙間テープは張ってはあるものの、へたってしまっていて、しっかり閉まらず、暖房を切って寝ていたら、寒くて目が覚めてしまいました。暖房をつけ、風量を上げたら、カラカラと音が・・・そこも気になりました。それがなければ、かなり快適に過ごせたかと・・・各部屋の点検をお願いしたいと思います。
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先日は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠に有難うございました。折角のご滞在中に、お部屋の窓や空調につきましてはご不便・ご不快な思いをお掛けし、残念でなりません。大変申し訳ございませんでした。お部屋の確認を徹底し、皆様に快適にお過ごし頂けますよう、努めて参ります。また次回ご利用の際にお部屋で何かございましたら、いつでもフロントスタッフへお申し付けくださいませ。すぐに対応させて頂きます。お部屋ではご迷惑をお掛けしたにも関わらず、スタッフや立地をお気に召して頂け、大変恐縮でございます。これからも、スタッフ一丸となってサービス向上に励んで参ります。お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。副支配人本堀祐子
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エクストールイン熊本銀座通(熊本県)
4.0
投稿日:2024-01-18 10:22:32
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街(熊本県)
5.0
投稿日:2023-02-20 07:11:16
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サービス5
南国のユキオトコさんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
初めて利用させてもらいましたが、立地もよく、スタッフの方の対応もよく、よかったと思います。
ただ、部屋の窓からのすきま風があり、窓のふちを見ると、隙間テープは張ってはあるものの、
へたってしまっていて、しっかり閉まらず、暖房を切って寝ていたら、寒くて目が覚めてしまいました。
暖房をつけ、風量を上げたら、カラカラと音が・・・そこも気になりました。
それがなければ、かなり快適に過ごせたかと・・・
各部屋の点検をお願いしたいと思います。
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先日は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠に有難うございました。
折角のご滞在中に、お部屋の窓や空調につきましてはご不便・ご不快な思いをお掛けし、残念でなりません。
大変申し訳ございませんでした。
お部屋の確認を徹底し、皆様に快適にお過ごし頂けますよう、努めて参ります。
また次回ご利用の際にお部屋で何かございましたら、いつでもフロントスタッフへお申し付けくださいませ。
すぐに対応させて頂きます。
お部屋ではご迷惑をお掛けしたにも関わらず、スタッフや立地をお気に召して頂け、大変恐縮でございます。
これからも、スタッフ一丸となってサービス向上に励んで参ります。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。
副支配人
本堀祐子