先日はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食無料サービスをお気に召して頂け、とても感激しております。
朝食は現在、郷土料理の「だご汁、高菜ごはん」のメニューも追加してご用意させて頂いております。
お褒め頂けとても嬉しい限りです。
季節限定メニューのご用意もございますので、次回お越しの際もぜひご堪能くださいませ。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
副支配人
本堀祐子

先日は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中は、「しっかり眠れました。」との事、とても嬉しく思います。
当ホテルシングルルームは全室セミダブルベッド仕様、腰に優しい特注高密度スプリングベッドを採用しており、硬めのベッドではございますが腰痛の方にも大変ご好評いただいております。
これからもお客様のご満足を追求し、更なるサービス向上に日々励んで参ります。

貴重なご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申しあげます。
副支配人
本堀祐子

この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応を「とても丁寧でした」とのお声をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。
これからもおもてなしの心を大切にし、飛び切りの笑顔で対応して参ります。

貴重なご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申しあげます。
副支配人
本堀祐子

この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は、清掃におきましてお褒めの言葉を頂けたこと、大変嬉しく感じております。
これからも皆様にに心地よくお過ごし頂けますよう、清掃を徹底し清潔な館内と客室をご用意致します。
お忙しい中貴重なご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
副支配人
本堀祐子

先日はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは繁華街の中心にあり、近隣には飲食店も数多く人気の熊本城も徒歩圏内でございます。気に入っていただけてとても嬉しく思います。
また、室内や朝食につきましてもお褒め頂き重ねて感謝申し上げます。
これからもご満足頂けるようにスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めて参ります。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

先日は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございました。

フロントスタッフの対応を「誠実」とのお声を頂き、重ねて御礼申しあげます。
ありがとうございます。
お部屋の鍵につきまして対応させて頂きましたスタッフも、頂いたお声を拝見し大変喜んでおりました。
大変恐縮ではございますが、お客様からお寄せいただくお声が、何よりもの励みとなります。
また、ホテルの立地をお気に召して頂けてとても嬉しく思います。
これからも皆様により一層快適にお過ごし頂けますよう、サービス向上にスタッフ一同笑顔で励んで参ります。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
副支配人
本堀祐子

先日はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございます。

立地が良く便利だったと喜んで頂けてとても嬉しく思います。
また、フロントスタッフ対応につきましてもお褒めのお言葉を下さり重ねて御礼申し上げます。
これからもご満足頂けるようにスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めて参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか？
今後も皆様に快適な空間をお届けできるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
貴重なご投稿をありがとうございました。

熊本地区担当
一柳　卓史

この度はエクストールイン熊本銀座通にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
これからもスタッフ一丸となってサービス向上に笑顔で励んで参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
副支配人
本堀祐子

この度はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。

1年ぶりのご利用、おかえりなさいませ。
またお越しいただき、本当に嬉しく思います。
ご存じの通り、当ホテルは熊本市中心部繁華街に位置しており、周辺には飲食店・コンビニも点在しております。
朝食無料サービスにつきましては、現在、郷土料理の「だご汁」「高菜ごはん」もご提供しております。
次回お越しの際もぜひ堪能くださいませ。

私たちスタッフの対応にもご満足頂けて本当に嬉しい限りです。
これからも皆様により一層快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同笑顔でサービス向上に励んで参ります。
ご宿泊料金も、皆様の旅のお役に立てますよう、努力を続けて参ります。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
副支配人
本堀祐子

先日はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食につきましてはお褒めのお言葉を頂けてとても嬉しく思います。
現在、朝食では郷土料理のだご汁高菜めしをご提供しております。次回お越しの際もぜひ堪能下さいませ。
また、当ホテルは繁華街の中央に位置しておりアーケード街もすぐそばで飲食店も数多く、人気の熊本城も徒歩圏内とビジネスや観光の拠点としてご利用頂けます。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

いつも、エクストールイン熊本銀座通をご愛顧頂き誠にありがとうございます。

今後も快適な環境をご提供する為にスタッフ一同サービス向上に励んで参ります。
貴重なご投稿をありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

いつも、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございます。

これからもご満足頂けるように尚一層のサービス向上に努めて参ります。
貴重なご投稿をありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

いつも、エクストールイン熊本銀座通をご愛顧頂き誠にありがとうございます。

当ホテルでは各フロアの貸出用コーナーに選べる枕をご用意しております。快適にご利用頂けてとても嬉しく思います。
また、朝食ではビーフカレー（わかりづらくて申し訳ございません）と郷土料理の高菜めし、だご汁をお気に召して頂けており重ねて感謝申し上げます。
これからもご満足頂けるようにスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めて参ります。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

この度はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございます。

宿泊料金やサービス、スタッフ対応にお褒めのお言葉を頂けてとても嬉しく思います。
これからもご満足頂ける価格帯のご提供とサービスの向上に努め、親切丁寧な対応にスタッフ一同心がけて参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルは熊本市の中心部に位置しており、交通アクセス、お食事やショッピング等にも大変便利です。
ホテル周辺には飲食店やコンビニが点在しており、バスセンター（サクラマチ）まで徒歩約8分ほどの場所にございます。
お車をご利用の場合がございましたら、ホテル駐車場の他提携駐車場もございます。

これからもお客様のお声を大切にし、皆様により一層快適にお過ごし頂けますよう、日々改善に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
貴重なご投稿をありがとうございました。

副支配人
本堀祐子

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

ご滞在中はゆっくりおくつろぎ頂けましたようで、良かったです。
今後も快適にお過ごし頂ける空間をお届けできる様努めて参ります。

朝食もお口に合いましたようで何よりです。
朝食は無料サービスで焼き立てパンや郷土料理、新鮮野菜、和洋総菜など色々取り揃えております。
更にご満足頂ける朝食を目指しメニュー改善に努めて参ります。

ホテルまでの移動につきましてはご足労お掛け致しました。公共交通機関は路面電車の最寄り駅は徒歩3分程、バスセンターは徒歩8分ほどの距離にございます。
最短の道順などもご案内はさせて頂きますので、ご不明な点はお気軽にご連絡頂ければ幸いです。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
貴重なご投稿をありがとうございました。

熊本地区担当
一柳　卓史

いつも、エクストールイン熊本銀座通をご利用いただき誠にありがとうございます。

スタッフの対応や朝食の3密防止対策にお褒めのお言葉を頂けてとても嬉しく思います。
また、当ホテルではWEBアンケートにお答えいただいたお客様にはミネラルウォーターを1本プレゼントしております。細かい気配りが良かったとのお声を下さり、重ねて御礼申し上げます。

これからも明るく丁寧な対応に心がけ、お答えいただいたアンケート内容をもとに尚一層のサービス向上へスタッフ一同努めて参ります。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

先日は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

ホテルの立地やフロント対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後もお客様の心に寄り添った対応を目指して参ります。

浴室設備につきましてはご不便をお掛けし、申し訳ございません。
すぐに改善は出来かねますが、頂きましたご意見は今後の設備改修の際の参考とさせて頂きます。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

副支配人
本堀祐子

いつもエクストールイン熊本銀座通へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂けましたようで、とても嬉しく感じております。
これからもご滞在のお客様のお役に立てますよう、スタッフ一同サービス向上に笑顔で励んで参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様とまたお会いできます日を心よりお待ち申しあげます。

副支配人　本堀祐子