部屋5
投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月05日 22:19:32
-
仕事で二泊しました。朝食もおいしく、果物などがなかったのが少しだけ残念でした。場所的にも便利な場所でした。二泊の場合に駐車場が、チェックインからアウト以外の時間帯で時間当り300円もかかりました。連泊の場合には、他のホテルに宿泊することにします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2017年02月
- エクストールイン熊本銀座通 2017年02月06日 15:43:33
-
先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場料金につきましては、15:00~翌10:00までが1泊1,000円、それ以外の時間に関しましては、1時間につき300円頂戴しております。(10:00~15:00は、最大800円で打ち切りです)
何卒、ご理解下さいますようお願いいたいます。
朝食につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。
また、機会がありました際は、ぜひよろしくお願い致します。
支配人 中嶋祐也
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタッフ い・ち・お・し】セミバイキング朝食&ウェルカムドリンク★
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】免震エクストールシングル】
部屋5
投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月28日 23:20:03
-
大変リーズナブルです。夜の熊本のセンターにありますね!圧倒されました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- エクストールイン熊本銀座通 2017年01月29日 09:16:30
-
先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で、嬉しいです。
ご感想頂きましたとおり、当ホテルは、繁華街のど真ん中に位置しております。皆様からも便利が良いとのお声頂いております。
また熊本市内にお越しの際は、ぜひよろしくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
支配人 中嶋祐也
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大55%OFF!セミバイキング朝食&ウェルカムドリンク☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震エクストールシングル】
部屋5
ひーくん0630さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- ひーくん0630さん [50代/男性] 2017年01月18日 10:03:52
-
一つだけアドバイスさせてもらうと、裏口から駐車場に行く途中に灰皿が設置されていますが、その周辺の清掃が不十分なように思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年12月
- エクストールイン熊本銀座通 2017年01月18日 10:59:51
-
先日はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
この度は裏口の灰皿周辺が清掃出来ていなかったとのことで、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後は更に注意して清掃を徹底して参ります。
貴重なご意見を有難うございました。
副支配人
一柳 卓史
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタッフ い・ち・お・し】セミバイキング朝食&ウェルカムドリンク★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震エクストールシングル】
部屋5
ひーくん0630さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- ひーくん0630さん [50代/男性] 2017年01月18日 10:02:03
-
何度か利用していますが、いつもスタッフの対応がよく気持ちよく利用させてもらっています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年12月
- エクストールイン熊本銀座通 2017年01月18日 10:54:18
-
いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお褒めいただけて嬉しい限りです。
これからも温かいサービスをお届けできるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
副支配人
一柳 卓史
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタッフ い・ち・お・し】セミバイキング朝食&ウェルカムドリンク★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震エクストールシングル】
部屋5
GOD貧乏さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- GOD貧乏さん [40代/男性] 2016年12月12日 16:51:53
-
繁華街中心部にあり、何不自由なくすごせました。
バス、市電ともに乗り場は近く、街中なのでタクシーを捕まえるのも容易。
部屋もきれいで、無料朝食も美味しくいただきました。
ミネラルウォーターはいただけませんでしたが、自分も忘れていて問い合わせしなかったので仕方がありませんね
12/1~3 1020号室- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- エクストールイン熊本銀座通 2016年12月13日 10:43:55
-
先日は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
この度はプランに付いていたお水をお渡しできていなかったとの事で、大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう、チェックイン時更に注意して対応してまいります。
至らない点があったにも関わらず、立地やお部屋の清掃、朝食におきましてお褒めのお言葉を頂けて恐縮でございます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、サービス向上に励んでまいります。
また機会がございましたら、是非ご利用お待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
副支配人
一柳 卓史
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】☆楽天ポイント10倍プラン☆◇セミバイキング朝食付◇ミネラルウォーター1本付
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】免震エクストールシングル】
部屋5
umebayashiさんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- umebayashiさん [50代/女性] 2016年11月01日 23:11:34
-
立地も良く 熊本に行く時は利用させてもらっています。
ウェルカムドリンクがあり、朝食バイキングもあるので コンビニに行くこともありません。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- エクストールイン熊本銀座通 2016年11月02日 18:05:13
-
いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクコーナーは挽きたてコーヒーや麦茶などご準備しております。
朝食は焼きたてパンや人気に朝カレーなど色々取り揃えております。
「また利用したい」と仰って頂けて、とても嬉しいです。
また熊本にお越しの際は是非ご来館お待ち致しております。
副支配人
一柳 卓史
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタッフ い・ち・お・し】セミバイキング朝食&ウェルカムドリンク★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震エクストールシングル】
部屋5
otto_sayさんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- otto_sayさん [50代/男性] 2016年09月12日 14:49:23
-
とにかく立地が良くて、部屋やサービスも申し分なかったのですが、ただ一点残念だったのが、トイレットペーパーのホルダーが壊れていて、修理した跡は見られるのですが、全く機能していない(ホールドされない)まま放置されていました。早急に取り換えた方がいいと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年09月
- エクストールイン熊本銀座通 2016年09月12日 15:53:09
-
先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在時には、設備の面で、大変ご迷惑をお掛け致しました。メンテナンス、そして確認不足でございます。
誠に申し訳ございませんでした。
現在は、使用できるようになっております。
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
また、勝手ながら、熊本にお越しいただく機会がありました際は、ぜひよろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。
支配人 中嶋祐也
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタッフ い・ち・お・し】セミバイキング朝食&ウェルカムドリンク★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震エクストールシングル】
部屋5
イーちゃん4351さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- イーちゃん4351さん [60代/男性] 2016年08月30日 23:21:32
-
いや~よかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- エクストールイン熊本銀座通 2016年08月31日 23:40:43
-
先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また熊本市内にお越しの際は、ぜひよろしくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
次回お越しの際も、ご意見ご感想頂ければ嬉しいです。
支配人 中嶋祐也
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】宿泊日確定なら早期予約でお得に宿泊♪セミバイキング朝食&ウェルカムドリンク
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】早期予約専用免震エクストールシングル】
部屋5
投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月23日 09:40:37
-
チェックイン時に女性の方から説明を受けました。初めての方に対してとても分かりやすく丁寧に説明していただきました。気分がよかったです。
朝食もよかったです。風呂に入った時に匂いが気になりました。
他は全く問題ありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- エクストールイン熊本銀座通 2016年08月24日 15:07:27
-
先日は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
チェックインの際の対応につきまして「気分が良かった」とのお言葉を頂けて、とても励みになります。今後もお客様との接する時間を大切にし、よりご満足頂ける対応を目指して参ります。
朝食もお口に合いましたようで何よりです。
お風呂の臭いにつきましては誠に申し訳ございませんでした。今後清掃のチェックの際、更に注意して確認して参ります。
また機会がございましたら、ぜひご利用お待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
副支配人
一栁 卓史
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホリデープラン】日曜日または連休最終日限定★◎得!セミバイキング朝食&ウェルカムドリンク付き★
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】免震エクストールシングル】
部屋5
投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月19日 17:18:44
-
立地は相変わらず最高です。
概ね満足ですが、浴室の換気扇が動いてなかったのでマイナスポイントにさせていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- エクストールイン熊本銀座通 2016年08月20日 12:38:07
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
浴室の換気扇につきましては集中管理システムにて24時間換気しております。ご案内不足となり申し訳ございません。またお部屋も確認致しましたが、正常に動作しておりました。今後も注意して様子を見てまいります。
立地におきましてはお褒めのお言葉をありがとうございます。当ホテルは繁華街の真ん中にありますので、交通の便も整っており、観光にもうってつけです。
また機会がございましたら、是非ご利用お待ち致しております。
貴重なご投稿ありがとうございました。
副支配人
一柳 卓史
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引 カップル】7日前までの早得!シングルの2名様利用 朝食無料★ 女性アメニティサービス
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震エクストールカップル(2名利用)】
部屋5
森OKさんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 森OKさん [50代/男性] 2016年07月16日 21:40:03
-
立地OK 部屋・設備・アメニティOK
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- エクストールイン熊本銀座通 2016年07月17日 07:06:12
-
この度は当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
立地や設備、サービスにおきましてご評価頂けて、とても嬉しく思います。
今後もお客様にもっとご満足して頂けるサービスを追求してまいります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
貴重なご投稿ありがとうございました。
副支配人
一柳 卓史
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大55%OFF!平日1日15室限定!セミバイキング朝食付き☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震エクストールシングル】
部屋5
マツマ7025さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- マツマ7025さん [60代/男性] 2016年04月12日 21:24:16
-
立地、価格、すべてにGOOD。
申し分ありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- エクストールイン熊本銀座通 2016年04月12日 23:49:53
-
この度はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠に有難うございます。
「申し分ありません」とのお言葉、とても嬉しく思います。
当ホテルは繁華街の真ん中にございますので、観光やショッピングにも最適です。
また周辺には飲食店も多く、熊本の名物もたくさんご堪能頂けます。
今後も価格以上のサービスをお届けできるよう、スタッフ一同全力で改善等に取り組んで参ります。
貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント
一栁 卓史
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大55%OFF!平日1日15室限定!セミバイキング朝食付き☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震エクストールシングル】
部屋5
投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月23日 22:12:48
-
今回はお世話になりました。
立地がとても良くて熊本城へ行くにも近くて助かりました。
朝食はやや混雑ぎみでしたがおいしく頂けました。
同行した友人は朝からカレーが食べれた事がとても嬉しかったそうです。
また機会が有れば是非利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年02月
- エクストールイン熊本銀座通 2016年02月24日 16:33:20
-
先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想頂きました通り、熊本城は、ホテルより徒歩10分ほどでございます。今からの季節は、外周の散歩もオススメです。
朝食につきましてのご感想もありがとうございます。カレーは、皆様からも人気が高いメニューです。お喜び頂けたようで、私共も嬉しいです。
機会がありましたら、ぜひエクストールインをよろしくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
副支配人 中嶋 祐也
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大56%OFF!平日1日15室限定!セミバイキング朝食付き☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震エクストールシングル】
部屋5
hide2743さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- hide2743さん [50代/男性] 2016年01月25日 13:56:50
-
今回は熊本への長期出張に伴い2日間宿泊させて頂きました。土、日の宿泊もあり銀座通り内の立地はとても良かったです。部屋は問題なし、バスタブはユニットバスの割には大きいサイズでゆったり入れました。
朝食(バイキング)は無料を考えると十分な内容でした。二日目の朝が早いチェックアウトで6:45からの朝食に間に合わず残念でした。フロントに相談すれば多少調整できたかも。
職場が近くなので次回も利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- エクストールイン熊本銀座通 2016年01月25日 15:03:09
-
2日間のご宿泊ありがとうございました。
また数々の温かいお言葉もありがとうございます。
お風呂もゆったりお過ごし頂けたようで良かったです。バスルームは広めのユニットバスを設置しておりますので、ゆっくりおくつろぎ頂ければと思います。
朝食は和洋惣菜や朝カレー、焼きたてパン等色々ご用意いたしております。今後ももっとお客様にご満足頂けるよう新メニューなど考えて参ります。
次回もご利用心よりお待ち致しております。
貴重なご投稿ありがとうございました。
フロント
一栁 卓史
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタッフ い・ち・お・し】セミバイキング朝食&ウェルカムドリンク★
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】免震エクストールシングル】
部屋5
もりさん1006さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- もりさん1006さん [50代/男性] 2015年12月31日 20:33:29
-
熊本の中心地にあり、ホテルも綺麗でよかった。
ひとつ不満は、Wi-Fi完備はいいのだけど、部屋では電波が弱く不安定で速度がでず使えなかったのが残念!
ロビーでは、バッチリだったのに・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年12月
- エクストールイン熊本銀座通 2016年01月01日 18:20:34
-
あけましておめでとうございます。
先日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご感想頂きましたWi-Fiにつきまして、1/1の14:00、16:00にお部屋で確認しました所、その際は、サクサク使用できました。今後も様子をみさせて頂きます。
また熊本市内にお越しの際は、ぜひよろしくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
副支配人 中嶋 祐也
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタッフ い・ち・お・し】セミバイキング朝食&ウェルカムドリンク★
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】免震エクストールシングル】
部屋5
投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月25日 09:23:36
-
繁華街のど真ん中の立地。熊本の街を楽しむならば最高のホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- エクストールイン熊本銀座通 2015年11月25日 12:15:35
-
先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、本当に嬉しいです。
皆様からも便利が良いとのお声を多数頂いております。
これからもよろしくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
副支配人 中嶋 祐也
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタッフ い・ち・お・し】セミバイキング朝食&ウェルカムドリンク★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震エクストールシングル】
部屋5
kaioushin0720さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- kaioushin0720さん [40代/男性] 2015年11月14日 08:40:09
-
良いホテルで満足でした。
季節的にエアコンが冷房にならず、送風でしたので寝苦しい夜でした。
朝食には大変満足しています。
また機会があればよろしくお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- エクストールイン熊本銀座通 2015年11月14日 12:14:20
-
先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足とのお言葉、嬉しい限りです。
しかしながら、空調につきましては、誠に申し訳ございませんでした。
また熊本市内にお越しの際は、ぜひ宜しくお願い申し上げます。
ご意見ご感想ありがとうございました。
副支配人 中嶋 祐也
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタッフ い・ち・お・し】セミバイキング朝食&ウェルカムドリンク★
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】免震エクストールシングル】
部屋5
ミルキーッ子さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- ミルキーッ子さん [30代/男性] 2015年10月28日 09:25:53
-
まず、入店するとすぐにテーブル席があり、喫茶店だと勘違いし、すぐに外に出ました。再度、看板のホテル名を確認し入店し、今度は恐る恐るテーブル席を通り過ぎ奥にいくと受付がありました。
玄関からすぐにテーブル席は有り得ません。食事の部屋は別に設けるべきです。
夜11時遅くにチェックインしたせいか、予約したはずの私の名前がない様子で、少し待たされました。受付近くの無料ドリンク(コーヒー、水、麦茶)は嬉しかったですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- エクストールイン熊本銀座通 2015年10月28日 16:56:00
-
数ある熊本のホテルの中より、当ホテルをお選び頂きましたのに、ご満足頂けず残念でなりません
1階の朝食会場は、朝食時間以外は「多目的スペース」としてご利用頂いております。
2階~12階までは客室になります。
現段階では朝食会場を別に設けることができません。
何卒ご理解くださいますよう、宜しくお願いいたします。
チェックイン時には、お名前の確認に手間取ってしまい、大変長らくお待たせしてしまいました。
心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。
支配人 山口郁生
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割21】宿泊日確定なら早期予約でお得に宿泊♪セミバイキング朝食&ウェルカムドリンク
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】早期予約専用免震エクストールシングル】
部屋5
投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月20日 01:52:02
-
繁華街の立地、大きな液晶テレビ、フロントの方の対応、アメニティや貸し出し品の充実等、トータル的に満足です。
ただ一点だけ、シャワーヘッドがありきたりなビジネスホテルにあるような、
心地良くないというか水圧を上げると痛いというか…。
もしその部分が改善されたなら、毎月2,3度ある熊本の出張毎に、
必ず利用させてもらうと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- エクストールイン熊本銀座通 2015年09月20日 08:46:45
-
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
シャワーヘッドの件、ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
目詰まりを清掃致しました。
水の出る穴が、水のシリカによって詰まっておりました。
定期的な清掃を行っておりますが、点検が行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。
点検を強化し、こまめなメンテナンスを行って参ります。
その他には総合的にご満足頂けておりますようで、とても嬉しいです。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
支配人 山口郁生
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天アワード2014 銀賞受賞】★1日5室限定★QUOカード3000円&ポイント3倍&水1本付き★
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】免震エクストールシングル】
部屋5
投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
目的地に近くて街中なのでなんでも揃っているのでよかった
部屋も清潔だったし朝日がビルの間から見れてやる気がでました
朝ごはんが少々残念でした
理由としてごはんがべたっとしていて硬い、おかずは揃っていましたが味付けが好みでなかったので阿蘇高菜と梅干しをたくさんいただきました 卵焼きが人気なのか後からスタッフさんが持ってこられましたのであたたかい卵焼きがもらえましたがやっぱり味が好みでなかった パンの種類もそこそこあったけど普通のロールパンでよかったと思います 食事が終わった後トースターを見つけ、あぁ~って思いました サラダが充実していてありがたかった 飲み物を紙コップで部屋に持って行けるので大変よかったです 部屋でゆっくりコーヒーが飲めました
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
先日は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルは熊本市の中心部にございます。
周辺は飲食店やお店などたくさん立ち並んでおり、交通の便も整っております。
お部屋も満喫頂けて何よりです。
今後も日々のメンテナンスを徹底してまいります。
朝食はご満足頂けず残念です。
またご利用の際にはご満足いただけるように、日々改善に努めてまいります。
ウェルカムコーヒーもご堪能頂けて良かったです。
15時から24時までロビーにて挽きたてのコーヒーをご用意いたしております。
お部屋にもお持ち頂けますのでゆっくりお召し上がりいただければと思います。
また機会がございましたら、是非ご利用お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
副支配人
一柳 卓史