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エクストールイン熊本銀座通 クチコミ・感想・情報

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エクストールイン熊本銀座通のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:4462件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.62
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.53
  • 食事4.02
宿泊年月
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1291件中 81~100件表示

部屋5

井上870145さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

井上870145さん [50代/男性] 2023年04月11日 15:51:31

朝食が無料でしかもおいしい。立地もよく、次からも使いたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
エクストールイン熊本銀座通 2023年04月12日 17:29:20

この度はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。

朝食につきましてお褒めのお言葉を頂けて、とても嬉しく思います。
朝食は人気の郷土料理や朝カレー、焼き立てパンなど色々取り揃えております。

立地もご満足頂けて良かったです。
当ホテルは熊本市の繁華街にあり、周辺はお店も沢山あり、観光では熊本城へも徒歩15分ほどで行くことが可能です。
周辺地図などもご用意しておりますので、お気軽にお声掛け下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
貴重なご投稿をありがとうございました。

熊本地区担当
一柳 卓史

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF 無料朝食”ビュッフェスタイル” /15時IN~10時OUT
ご利用のお部屋
【【禁煙】免震シングル】

部屋5

フラワーボーイ2999さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

フラワーボーイ2999さん [50代/男性] 2023年04月05日 16:10:00

文句なし!
朝食もすごく美味しくてホテルのスタッフもすごく親切で
とても良いホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
エクストールイン熊本銀座通 2023年04月06日 15:53:41

先日はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食もすごく美味しかったとのありがたいご感想を頂けて嬉しい限りでございます。
また、スタッフの対応につきましてもお褒め頂けたこと重ねて御礼申し上げます。

頂戴したお言葉を励みに、これからも美味しいと言って頂ける朝食のご提供に努め、親切丁寧な対応にスタッフ一同心がけて参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人 槻木秀治

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】朝食無料&ウェルカムドリンクサービス&チェックアウト10時
ご利用のお部屋
【【禁煙】免震シングル】

部屋5

ミズノニ2607さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

ミズノニ2607さん [60代/男性] 2023年03月29日 16:53:14

①全従業員の接客が素晴らしい。②バイキング方式で高菜飯やだご汁等地域特製を織り込んだ朝食が充実している。③各種アメニティグッズが従実してる。④ホテルの立地が下通の繁華街に隣接しており、便利が良い。⑤フロント前の朝食会場に、24時までコーヒー、お茶のフリードリンクが用意されており、自由に飲めるので便利。⑥部屋には大型のテレビが設置されており、視聴しやすい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
エクストールイン熊本銀座通 2023年04月01日 02:10:39

先日は、エクストールイン熊本銀座通をご利用いただき誠にありがとうございます。

接客が素晴らしいとのありがたいお言葉を頂けて嬉しい限りでございます。頂戴したお言葉を励みに親切丁寧でお客様に寄り添った対応にスタッフ一同心がけて参ります。

また、朝食やアメニティー、ウェルカムドリンクサービスにつきましてもお褒め頂けたこと重ねて御礼申し上げます。
これからも地域特製を織り込んだ朝食メニューや喜んで頂けるサービスをご提供出来るように尚一層のサービス向上に努めて参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人 槻木秀治

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】朝食無料&ウェルカムドリンクサービス&チェックアウト10時
ご利用のお部屋
【【女性専用・禁煙】女性専用免振シングル】

部屋5

kana8041さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

kana8041さん [50代/女性] 2023年03月28日 11:21:51

安定、安心!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
エクストールイン熊本銀座通 2023年03月29日 12:56:06

先日はエクストールイン熊本銀座をご利用頂き誠にありがとうございます。

これからも安心してお過ごし頂けるようにスタッフ一同、快適な環境づくりに取り組んで参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人 槻木秀治

部屋5

ちんた1130さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

ちんた1130さん [50代/女性] 2023年03月16日 20:28:10

今回家族3人シングル3部屋での宿泊でしたが、お部屋も近くにして頂き助かりました。他の方の口コミ通り、朝食は無料だとは思えない程のメニューと味です。その中でも高菜飯とだご汁は絶品でした!
場所もアーケードから屋根続きなので雨が降っても濡れる事なく移動が出来るので、とても便利です!
スタッフもフロントの方はもちろんですが、清掃の方も丁寧な挨拶と気配り心配りが随所に見られ、素晴らしいなぁと感じました。地元なのでなかなか宿泊の機会はありませんが、また街で用事がある時はリピートしたいと思います。
お世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
エクストールイン熊本銀座通 2023年03月17日 10:15:09

この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお声を頂けて、スタッフ一同感激しております。
また、ご家族様とのひと時のお役に立てて何よりでございます。
本当にありがとうございます。
無料の朝食サービスにつきましても、皆さまにご好評いただいております熊本の郷土料理「高菜飯・だご汁」を絶品とのお声を頂き、嬉しい限りでございます。

仰る通り、当ホテルは熊本市繁華街のど真ん中に位置しており、復興中の「熊本城」も徒歩圏内、下通アーケード街まで約50m程にございます。

頂戴致しましたお声を励みに、これからも皆様の旅のお役に立てますよう、全スタッフ一同おもてなしの心を大切にし、笑顔でサービス向上に取り組んで参ります。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
副支配人
本堀祐子

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】無料朝食”ビュッフェスタイル” /フリードリンク/15時IN~10時OUT
ご利用のお部屋
【【禁煙】免震シングル】

部屋5

投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月10日 16:22:36

よかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年03月
エクストールイン熊本銀座通 2023年03月11日 01:13:25

先日は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご満足頂けてとても嬉しく思います。
これからもご満足頂けるようにスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めて参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人 槻木秀治

部屋5

投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月02日 11:28:17

朝食はだご汁や高菜ご飯など地元のものも有り美味しかった。熊本城も徒歩圏内で繁華街も近く立地は良い。駐車場もホテル専用のものが裏にある。スタッフの方はフロントや食事や駐車場など全てやられていたので忙しそうでしたが対応はとても良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
エクストールイン熊本銀座通 2023年03月04日 00:43:12

この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございます。

仰る通り、当ホテルは熊本市繁華街のど真ん中に位置しており、復興中の「熊本城」や美味しい飲食店が並ぶアーケード街もすぐそばにございます。
また、無料の朝食サービスにもご満足頂けて嬉しい限りでございます。
皆様にご好評いただいております「だご汁」「高菜ご飯」も、引き続きご用意して参りますので、次回ご利用の際もぜひお楽しみくださいませ。

これからも皆様の旅のお役に立てますよう、スタッフ一同おもてなしの心を大切にし、サービス向上に笑顔で励んで参ります。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
副支配人
本堀祐子

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】無料朝食”ビュッフェスタイル” /フリードリンク/15時IN~10時OUT
ご利用のお部屋
【【禁煙】免震シングル】

部屋5

投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月01日 12:13:51

2月20日から4日間利用しました
総合評価も素晴らしいのですが
特に朝食の『高菜めし』
と『だご汁』が美味しく
早朝、熊本城の周りを
3キロ程ウォーキング
してきた後の食事は
格別に『美味かった』です
早朝の二の丸公園はウォーキングしてる方が沢山いましたね
社員の対応や
立地も素晴らしく
すぐ近くに
熊本ラーメン『黒亭』
九州でしかお目にかかれない
『資さんうどん』
熊本でしか食べれない
『お弁当のヒライ』があり
スイーツには
『蜂楽饅頭』
や『ブラックモンブラン』
リョーユーパンの
『マンハッタン』を食べ
熊本旅行を満喫できました

熊本旅行の拠点として
おすすめします

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
エクストールイン熊本銀座通 2023年03月02日 16:07:13

先日は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

朝食につきましてご満足頂けましたようで、私共も嬉しく思います。
熊本の郷土料理である「高菜めし」「だご汁」は特に人気のメニューとなっております。
今後も皆様にお喜び頂けるメニューを考えて参ります。

熊本城も満喫頂けて良かったです。
当ホテルからは徒歩10分程で行くことが出来ます。観光の際は是非行って頂きたい熊本名所のひとつでございます。

また熊本の食事も堪能いただけましたようで何よりです。
スタッフおすすめの飲食店マップなどもご用意しておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。

貴重なお声をたくさんありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

熊本地区担当
一柳 卓史

部屋5

投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月11日 16:29:20

よい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
エクストールイン熊本銀座通 2023年02月11日 19:53:43

日頃よりエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。
「よい」とのお声を頂戴することが出来、本当に嬉しく思います。
皆様により一層ご満足頂けます様、スタッフ一同努めて参ります。
貴重なご投稿をありがとうございました。
次回のお越しを、スタッフ一同お待ち申しあげます。
副支配人
本堀祐子

ご利用の宿泊プラン
【3泊~6泊のECOプラン】ご滞在中清掃なしでお得!/<朝食付き>ビュッフェスタイル/フリードリンク
ご利用のお部屋
【【禁煙】免震エクストールシングル】

部屋5

投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月08日 11:51:56

フロントの皆さん、
いつも丁寧に対応していただいてありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
エクストールイン熊本銀座通 2023年02月08日 13:19:14

日頃よりエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございます。

また、スタッフの対応につきまして心温まるお声を頂けて、大変感激しております。
お客様から頂戴致しますお声が、スタッフ一同何よりもの励みとなります。
これからも皆様にご満足してお過ごし頂けますよう、おもてなしの心でサービス向上に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
次回のお越しを心よりお待ちしております。
副支配人
本堀祐子

ご利用の宿泊プラン
【2連泊限定ecoプラン】ご滞在中清掃なしでお得に!/無料朝食”ビュッフェスタイル”/フリードリンク
ご利用のお部屋
【【喫煙】免震エクストールシングル】

部屋5

投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月13日 16:21:08

熊本城や繁華街に近く、立地も便利でした。
部屋も快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
エクストールイン熊本銀座通 2023年01月13日 19:48:33

この度は、エクストールイン熊本銀座通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは繁華街のど真ん中に位置しており、下通アーケードまで約50m、人気の熊本城も徒歩圏内でございます。
ご存知の通り、周辺には飲食店やコンビニも多数点在しております。
また次回ご利用の際にご希望がございましたら、スタッフおススメのお店もご紹介させて頂いておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

今後も皆様にご安心してご滞在頂けます様、スタッフ一同日々サービス向上に励んで参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
副支配人
本堀祐子

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日以上前のご予約で【ポイント2倍!】無料朝食”ビュッフェスタイル”/フリードリンク
ご利用のお部屋
【【禁煙】免震エクストールシングル】

部屋5

投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月11日 16:10:14

熊本での常宿です。今回も貸し出し枕を借りれたので朝までぐっすり眠れました。また毎回楽しみな朝食もカレーはもちろん高菜飯にだご汁と郷土料理も堪能出来ました。また泊まらせてもらいます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
エクストールイン熊本銀座通 2023年01月13日 13:02:55

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

貸出枕をご利用頂き、快適にお休み頂けてよかったです。
当ホテルではいびき防止枕や低反発枕など貸出枕をご用意しております。ご自身に合った枕でゆっくりおくつろぎ頂けたら幸いです。

朝食も毎回楽しみと仰って頂き、嬉しい限りです。
今後も皆様にお喜び頂けるメニューを考えて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
貴重なご投稿をありがとうございました。

熊本地区担当
一柳 卓史

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF 無料朝食”ビュッフェスタイル” /15時IN~10時OUT
ご利用のお部屋
【【禁煙】免震エクストールシングル】

部屋5

ソラ4831さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

ソラ4831さん [50代/女性] 2023年01月06日 18:02:55

朝はゆっくりしたいので11時チェックアウトはすごく助かりました。
貸し出し用の枕なども清潔でした。
一階にあるドリンクバーも良かった。
立地もよくお値段もお手頃だったのでまた近くに来た際は宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
エクストールイン熊本銀座通 2023年01月06日 23:50:43

先日はエクストールイン熊本銀座通をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルでは無料でご利用頂けるサービスとして選べる貸し出し枕やウェルカムドリンクをご提供しております。ウェルカムドリンクでは挽き立てのコーヒーや麦茶、お茶や紅茶もご用意しておりますので次回お越しの際もぜひご利用下さいませ。

これからも快適にお過ごし頂けるようにご満足してもらえるサービスの提供にスタッフ一同、取り組んで参ります。
貴重なご投稿をありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人 槻木秀治

ご利用の宿泊プラン
【11時チェックアウト】朝食無料&ウェルカムドリンクサービス
ご利用のお部屋
【【喫煙】免震シングルルーム(2名様分セットのお部屋)】

部屋5

投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月21日 15:41:00

いつ泊まっても感じが良い。good!です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
エクストールイン熊本銀座通 2022年12月22日 18:57:42

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

「感じが良い」とのお褒めのお言葉を頂けて、とても嬉しく思います。
今後も皆様にお喜び頂けるサービスを追求して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
貴重なご投稿をありがとうございました。

熊本地区担当
一柳 卓史

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】無料朝食”ビュッフェスタイル” /フリードリンク/15時IN~10時OUT
ご利用のお部屋
【【禁煙】免震エクストールシングル】

部屋5

投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月19日 16:03:22

よかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
エクストールイン熊本銀座通 2022年12月19日 17:01:08

平素より、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。
これからも、皆様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同改善に励み、日々サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。
次回のお越しを心よりお待ち申しあげます。
副支配人
本堀祐子

ご利用の宿泊プラン
【3泊~6泊のECOプラン】ご滞在中清掃なしでお得!/<朝食付き>ビュッフェスタイル/フリードリンク
ご利用のお部屋
【【禁煙】免震エクストールシングル】

部屋5

投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月12日 16:17:33

無料の朝食がとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
エクストールイン熊本銀座通 2022年12月12日 23:45:03

先日はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食無料サービスをお気に召して頂け、とても感激しております。
朝食は現在、郷土料理の「だご汁、高菜ごはん」のメニューも追加してご用意させて頂いております。
お褒め頂けとても嬉しい限りです。
季節限定メニューのご用意もございますので、次回お越しの際もぜひご堪能くださいませ。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
副支配人
本堀祐子

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】無料朝食”ビュッフェスタイル” /フリードリンク/15時IN~10時OUT
ご利用のお部屋
【【禁煙】免震エクストールシングル】

部屋5

投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月12日 16:16:54

ベッドが大きくしっかり眠れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
エクストールイン熊本銀座通 2022年12月12日 23:28:53

先日は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中は、「しっかり眠れました。」との事、とても嬉しく思います。
当ホテルシングルルームは全室セミダブルベッド仕様、腰に優しい特注高密度スプリングベッドを採用しており、硬めのベッドではございますが腰痛の方にも大変ご好評いただいております。
これからもお客様のご満足を追求し、更なるサービス向上に日々励んで参ります。

貴重なご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申しあげます。
副支配人
本堀祐子

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】無料朝食”ビュッフェスタイル” /フリードリンク/15時IN~10時OUT
ご利用のお部屋
【【禁煙】免震エクストールシングル】

部屋5

投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月12日 16:15:49

従業員の方がとても丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
エクストールイン熊本銀座通 2022年12月12日 23:20:37

この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応を「とても丁寧でした」とのお声をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。
これからもおもてなしの心を大切にし、飛び切りの笑顔で対応して参ります。

貴重なご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申しあげます。
副支配人
本堀祐子

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】無料朝食”ビュッフェスタイル” /フリードリンク/15時IN~10時OUT
ご利用のお部屋
【【禁煙】免震エクストールシングル】

部屋5

投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月12日 16:15:00

きれいに清掃されていて気持ちよく宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
エクストールイン熊本銀座通 2022年12月12日 23:34:01

この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は、清掃におきましてお褒めの言葉を頂けたこと、大変嬉しく感じております。
これからも皆様にに心地よくお過ごし頂けますよう、清掃を徹底し清潔な館内と客室をご用意致します。
お忙しい中貴重なご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
副支配人
本堀祐子

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】無料朝食”ビュッフェスタイル” /フリードリンク/15時IN~10時OUT
ご利用のお部屋
【【禁煙】免震エクストールシングル】

部屋5

poors 5さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

poors 5さん [50代/男性] 2022年12月03日 17:08:48

立地が良く、繁華街の中心にあります
室内は清潔に保たれていて快適です。
朝食は無料にしては満足出来ました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
エクストールイン熊本銀座通 2022年12月03日 18:33:16

先日はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは繁華街の中心にあり、近隣には飲食店も数多く人気の熊本城も徒歩圏内でございます。気に入っていただけてとても嬉しく思います。
また、室内や朝食につきましてもお褒め頂き重ねて感謝申し上げます。
これからもご満足頂けるようにスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めて参ります。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人 槻木秀治

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】無料朝食”ビュッフェスタイル” /フリードリンク/15時IN~10時OUT
ご利用のお部屋
【【禁煙】免震エクストールシングル】

1291件中 81~100件表示

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