部屋3
投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月11日 17:04:22
-
日曜日とはいえ、この値段でこのサービスであれば、大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- エクストールイン熊本銀座通 2015年07月11日 18:06:19
-
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
日曜日は比較的空室が多く、出来るだけご満足頂けますように、価格を抑えさせて頂きました。
「大満足」とお言葉を頂け、とても嬉しいです。
ぜひ機会がございましたら、当ホテルへお越しくださいませ。
心よりお待ち申しあげます。
支配人 山口郁生
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホリデープラン】日曜日または連休最終日限定★◎得!セミバイキング朝食&ウェルカムドリンク付き★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震エクストールシングル】
部屋3
投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月11日 17:02:52
-
チェックイン前の時間でしたが、着替えと荷物の預かりには、こころよく応じて下さいました。うっかり寝坊しチェックアウトも少し過ぎたのですが、こちらも笑顔で応対頂き、ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- エクストールイン熊本銀座通 2015年07月11日 18:02:19
-
先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
チェックイン前でも、お荷物はフロントにてお預かりしております。フロントは、24時間対応しておりますので、何かありましたら、お気軽にお申し出下さい。
これからも、全スタッフ笑顔での応対を心掛けて参ります。
また熊本市内にお越しの際は、宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
副支配人 中嶋祐也
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震エクストールシングル】
部屋3
投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月01日 09:43:04
-
6月26日に宿泊しました。従業員の教育がしっかりなされている印象でした。決して今風の洗練されたホテルではないですが、お客様に対してまじめに向き合う姿に好感がもてました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- エクストールイン熊本銀座通 2015年07月01日 09:58:41
-
熊本の数あるホテルより、当ホテルへお越し頂きまして、心より御礼申し上げます。
当ホテルでは、お客様お一人おひとりと真剣に向き合い、自分に何が出来るかを常に考えながら接客させて頂きます。
お褒め頂きまして、今後の励みになります。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
支配人 山口郁生
- ご利用の宿泊プラン
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部屋3
アンディ0991さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- アンディ0991さん [40代/男性] 2015年06月29日 19:20:40
-
繁華街の中にあるので、便利です。部屋にいると街のにぎやかな音は気になりませんでした。朝ごはん付はありがたいですが、仕方ないけど食事の場所が狭いです。それは残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- エクストールイン熊本銀座通 2015年06月29日 20:16:10
-
先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご感想頂きました通り、当ホテルは繁華街のど真ん中に位置しており、皆様からも便利が良いと評価頂いております。熊本城も徒歩10分程の位置です。また、飲食店がホテル周りにあり、コンビニも5分圏内に5店舗あります。(一番近くは、2軒となり)
朝食会場につきましては、少し狭く感じるかもしれませんが、すぐに変更できませんので、ご理解頂ければと思っております。今後の参考にさせて頂きます。
また熊本市内にお越しの際は、よろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。
副支配人 中嶋 祐也
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部屋3
Teo2005さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- Teo2005さん [30代/男性] 2015年06月25日 23:28:01
-
この価格で朝食の内容は大変充実していたと感じました。
立地も繁華街の真ん中なので夜は困りません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- エクストールイン熊本銀座通 2015年06月26日 07:14:38
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
「大変充実していた」とのお言葉を頂くことができ、ホッとしております。
立地もご記載いただきましたとおり、繁華街の真ん中に位置し、フロントも24時間対応しておりますので、ゆっくり熊本の夜をお楽しみ頂けます。
今後もより良いサービスをご提供できるよう、最善を尽くしてまいります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント
一柳 卓史
- ご利用の宿泊プラン
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部屋3
投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月23日 11:22:52
-
朝食メニューを、変えてほしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- エクストールイン熊本銀座通 2015年06月23日 12:06:15
-
先日は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食セミバイキングのメニューは、すぐに変更することはできませんが、今後メニュー見直しの際は、お客様皆様のご意見を参考にさせて頂きます。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
副支配人 中嶋 祐也
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部屋3
投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月20日 12:28:35
-
又利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年06月
- エクストールイン熊本銀座通 2015年06月20日 13:01:52
-
熊本の数あるホテルより、当ホテルへお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
熊本では7/18~8/9にかけて、「ばってん火の国夏祭」が開催されます。
ぜひこちらもお楽しみ下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申しあげます。
支配人 山口郁生
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタッフ い・ち・お・し】セミバイキング朝食&ウェルカムドリンク★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震エクストールシングル】
部屋3
投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月20日 12:28:12
-
又利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年06月
- エクストールイン熊本銀座通 2015年06月20日 12:58:45
-
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便なくお過ごし頂けましたでしょうか?
ぜひ機会がございましたら、当ホテルへお越しくださいませ。
心よりお待ち申しあげます。
支配人 山口郁生
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋3
投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月17日 14:27:03
-
全体的に、お値段の割には立地もサービスも良かったです。
アメニティや貸し出しの枕や消臭スプレーなども利用させていただきました。女性としてはとても嬉しいです。
ただ、トイレか排水管の方からずっと水の流れる音がしていて不快でした。
普段、雑音が気になる方ではないのですが、部屋にまで音が響いてました。
フロントの方を呼んで修理をして頂いたのですが、総合的にゆっくりくつろげなかったのが残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- エクストールイン熊本銀座通 2015年06月17日 16:41:25
-
先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊の際には、トイレの水音で、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
清掃時の確認不足です。
今後このようなことのないよう、全スタッフ協力して、再発防止に取り組みます。
ご指摘頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
また、熊本市内にお越しの際は、ぜひよろしくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
副支配人 中嶋 祐也
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月14日 11:30:33
-
全体的なフロントサービスは丁寧だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- エクストールイン熊本銀座通 2015年06月14日 14:25:43
-
先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフ全員、笑顔の応対、そして皆様に分かりやすい案内を心掛けております。
ぜひ、知りたいことなど、ご宿泊の際にご感想頂ければ、今後案内の参考にさせて頂きます。
また熊本にお越しの際は、ぜひ宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
副支配人 中嶋 祐也
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震エクストールシングル】
部屋3
投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月11日 18:22:37
-
朝食のパンがとても美味しかったです。
立地もよく、また熊本へ行った際は泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- エクストールイン熊本銀座通 2015年06月11日 19:13:16
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
「パンがとても美味しかったです」と嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後も朝食をもっとお楽しみいただけるよう、新メニューなど考えてまいります。
立地につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りです。繁華街の真ん中なので飲食店や観光にも最適です。
また熊本へお越しの際は是非ご宿泊お待ち致しております。
貴重なご投稿ありがとうございました。
フロント
一栁 卓史
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタッフ い・ち・お・し】セミバイキング朝食&ウェルカムドリンク★
- ご利用のお部屋
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部屋3
たびびと5220さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- たびびと5220さん [60代/男性] 2015年06月10日 22:40:51
-
フロントスタッフのサービスは十分だが、到着時に大勢のスタッフが一斉に挨拶するのはちょっとやりすぎの感もある。
アメニティもちゃんとしていてよく管理されており、無料提供?のバイキング朝食はよくある簡単なものではなく、メニューも豊富なしっかりした内容で驚かされた。
部屋や風呂はやや狭く、これら設備の不足分をサービスと朝食で補おうと努力している様子が良く分かった。
いずれにしても、楽天スーパーセールのお陰で50%引きであった今回の宿泊は、コストパフォーマンスが極めて高く、一切文句を言える筋合いではなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- エクストールイン熊本銀座通 2015年06月11日 04:02:11
-
この度は数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
ご到着時のフロントスタッフ挨拶において、大勢のスタッフが一斉に挨拶するのはちょっとやりすぎ感があったとの事で違和感を与えてしまい大変失礼いたしました。
頂いたご意見を参考にフロントスタッフ人数の配慮等でご満足度アップを追求して参ります。
また、アメニティや朝食についてはお褒めのお言葉を頂くことができて本当に嬉しく思います。朝食は無料でございます。他のお客様からもたくさんのお褒めのお言葉を頂けるようになりました。本当にありがたく感謝しております。
これからもご満足していただけるように尚一層のサービス向上にスタッフ共々、取り組んでまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント
槻木 秀治
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大55%OFF!平日1日15室限定!セミバイキング朝食付き☆
- ご利用のお部屋
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部屋3
投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月10日 07:05:28
-
いつも利用しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- エクストールイン熊本銀座通 2015年06月10日 08:44:26
-
熊本の数あるホテルより、当ホテルへお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスはご満足頂けておりますでしょうか?
今後もご意見をお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申しあげます。
支配人 山口郁生
- ご利用の宿泊プラン
- ☆Edyカード3,000円付☆ウェルカムコーヒー&朝食セミバイキングサービス
- ご利用のお部屋
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部屋3
投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月10日 07:03:08
-
いつも利用しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- エクストールイン熊本銀座通 2015年06月10日 08:42:37
-
日頃よりご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後も当ホテルのサービスに関して、ぜひご意見をお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申しあげます。
支配人 山口郁生
- ご利用の宿泊プラン
- ☆Edyカード3,000円付☆ウェルカムコーヒー&朝食セミバイキングサービス
- ご利用のお部屋
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部屋3
投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月06日 22:54:02
-
前回に続きリピートの宿泊です。
下通アーケード街ど真ん中銀座通り沿いのロケーションは飲み会後には最高です、
無料朝食もいいですね、また利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- エクストールイン熊本銀座通 2015年06月07日 08:35:30
-
当ホテルをまたお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
立地は書き込み頂きましたとおり、繁華街の真ん中で、とても便利な場所にございます。
周辺にはご紹介しきれないほど、たくさんのお店がございます。
無料の朝食にご満足頂けましたようで、とても嬉しいです。
ぜひ機会がございましたら、また当ホテルへお越しくださいませ。
心よりお待ち申しあげております。
支配人 山口郁生
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】☆楽天ポイント10倍プラン☆◇セミバイキング朝食付◇ミネラルウォーター1本付
- ご利用のお部屋
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部屋3
LE QUIO GardeNさんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- LE QUIO GardeNさん [40代/男性] 2015年06月02日 21:27:51
-
繁華街に最寄りで、飲み食いして帰るにはとてもいい立地です。
朝食が美味しくて助かりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- エクストールイン熊本銀座通 2015年06月03日 17:41:41
-
先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご感想頂きました通り、繁華街のど真ん中でございますので、皆様からも便利が良いとのお声を頂いております。
スタッフ手作りの『ごはんやマップ』(スタッフおすすめの飲食店マップ)もありますので、ご宿泊の彩は、ご活用頂ければ嬉しいです。
また熊本市内にお越しの際は、エクストールイン熊本銀座通をよろしくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
副支配人 中嶋 祐也
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホリデープラン】日曜日または連休最終日限定★◎得!セミバイキング朝食&ウェルカムドリンク付き★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震エクストールシングル】
部屋3
投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月26日 23:26:18
-
立地と価格のバランスの良さで、前回に続き利用させていただきました。
朝食も無料のホテルの中では良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- エクストールイン熊本銀座通 2015年05月27日 08:54:05
-
2度目のご宿泊、誠にありがとうございます。
価格や立地でご満足頂けておりますようで、本当に嬉しく感じております。
無料の朝食にもお褒め頂き、ありがとうございます。
よりご満足頂けますように、出来る事から取り組んで参ります。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
支配人 山口郁生
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割21】宿泊日確定なら早期予約でお得に宿泊♪セミバイキング朝食&ウェルカムドリンク
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】早予約専用免震エクストールシングル】
部屋3
taku5125さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- taku5125さん [50代/男性] 2015年05月26日 21:42:44
-
熊本では一番に候補にしているホテルです
周囲には飲食店が多く食事には困りません
朝ごはんは豪華ではないですがしっかり食べることができて満足してます。
これからもよろしくお願いします- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- エクストールイン熊本銀座通 2015年05月27日 01:39:09
-
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
熊本で一番の候補にして頂き、嬉しさと感謝の思いでいっぱいです。
周りは飲食店も多く、色々なお食事が楽しめます。
スタッフ手作りの飲食店マップの参考にしていただけたら嬉しいです。
朝食もご利用いただきありがとうございます。
今後もお客様にもっとご満足頂けるよう、新メニューなど考えてまいります。
こちらこそ今後とも宜しくお願い致します。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
フロント
一柳 卓史
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタッフ い・ち・お・し】セミバイキング朝食&ウェルカムドリンク★
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】免震エクストールシングル】
部屋3
投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月19日 08:55:02
-
便利な場所に立地しており、コストパフォーマンスの高いホテルだと思います。コンビニもすぐ近くにありますし、繁華街もすぐ近くです。手作りのお食事マップも有り参考にさせていただきました。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- エクストールイン熊本銀座通 2015年05月19日 09:25:16
-
先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りです。
お食事マップ(ごはんやマップ)は、スタッフが作成しております。皆様のお役にたてて嬉しいです。
また熊本市内にお越しの際には、ぜひ『エクストールイン熊本銀座通』をよろしくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
副支配人 中嶋 祐也
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタッフ い・ち・お・し】セミバイキング朝食&ウェルカムドリンク★
- ご利用のお部屋
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部屋3
ニワカプロさんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
立地が良いので熊本泊まりの時はよく使わして頂いています。アメニティやお風呂は普通ですがスタッフのおもてなす心は最高だとおもいます。
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いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
『最高』とのお言葉、嬉しい限りです。
これからも、全スタッフ、お客様のことを考えながら行動し、笑顔での応対を心掛けて参ります。
また熊本市内にお越しの際は、エクストールインをよろしくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
副支配人 中嶋 祐也