ご投稿誠に有難うございます。梅雨の時期とはいえお食事の際のご移動が大変だったとの事、母屋へお越し頂いた際にはバスタオルのご用意などをさせて頂いておりますが、ご迷惑をお掛け致し申し訳ございませんでした。そのような中でもご夫婦のんびりとお寛ぎ頂けたご様子で本当に宜しゅうございました。ご結婚記念日での当宿でのご宿泊、改めてお祝い申し上げますとともに御礼申し上げます。今後益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。この度は有難うございました。益々のご多幸をお祈り申し上げます。

ご投稿誠に有難うございます。当宿の「奥ノ院」は大分川の源流に位置しており川にも面しておりますがたくさんの木々に囲まれ由布岳もより近くに感じられる特別な場所です。この時期は「奥ノ院」の中でもホタルが舞っております。当日はお天気にも恵まれ当宿の空間をご満喫頂けたご様子、本当に宜しゅうございました。機会がございましたら是非またお越し下さいませ。お待ち致しております。この度は有難うございました。益々のご多幸をお祈り申し上げます。

ご投稿誠に有難うございます。当宿の横の川で6月はホタルが多く飛びます。今年もたくさんのホタルがお客様方を楽しませています。自然をお感じ頂きお寛ぎ頂けたご様子、嬉しく存じ上げます。機会がございましたら是非またお越し下さいませ。お待ち致しております。この度は有難うございました。益々のご多幸をお祈り申し上げます。

ご投稿誠に有難うございます。お泊まりいただきました「ひばり庵」は由布岳の全景がよく見えるお部屋です。当日は新緑の田園の中、お寛ぎ頂けたご様子で本当に宜しゅうございました。機会がございましたらまた是非お越し下さいませ。お待ち致しております。この度は有難うございました。益々のご多幸をお祈り申し上げます。

ご投稿誠に有難うございます。昨年のゴールデンウィークは震災の影響で閑散としておりましたが今年のゴールデンウィークは例年の賑わいを取り戻していたようです。ご夫妻で当宿にて楽しいお時間をお過ごし頂けたご様子、たくさんのお気持ちが伝わりました。本当に有難くも感謝申し上げます。全ての口コミには謙虚に耳を傾けさせて頂いておりますが、当宿の非喫煙ポリシーに関して等、毅然とした対応が時にご不満の口コミとなっているのでは？との向きもあるようです。しかしながら「すみか」をお選び頂きお越し頂いたお客様方が「心も体も元気になってお帰り頂ける宿」であるよう私共なりに日々誠心誠意を心がけております。この度は本当に有難うございました。機会がございましたら是非またお越し下さいませ。心よりお待ち致しております。ご夫妻の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

ご投稿誠に有難うございます。お泊まり頂いた「幸・智・空」は窓面も大きく由布岳を正面に源泉かけ流しの露天風呂付き離れです。遠方よりお越し頂きお楽しみ頂けたご様子、本当に宜しゅうございました。周辺のご散策も楽しまれ湯布院と当宿の思い出をお作り頂き有難うございました。機会がございましたら是非またお越し下さいませ。心よりお待ち致しております。ご夫妻の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

ご投稿誠に有難うございます。遠方よりお越し頂きました。初めての湯布院、楽しい思い出を当宿でもお作り頂き本当に宜しゅうございました。お食事の時間はご出発が早いお客様には30分早い対応をさせて頂いておりますがそれ以上の融通が利かず申し訳ございません。又機会がございましたらお越し下さいませ。お待ち致しております。この度はありがとうございました。ご夫妻の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございます。お泊り頂いたお部屋は由布岳も良く見え、眺めがとても良いお部屋です。庭に面し自然に囲まれた露天風呂で楽しいひと時をお過ごし頂けたご様子、本当に宜しゅうございました。「桜の花、、」との事、こちらの方はまだ桜の開花は無く今年はいささか遅いようです。ご覧になられたのは梅の花かと存じます。当宿の母屋付近や奥ノ院にはたくさんの桜を植えております。奥ノ院では100mの石畳が桜並木となっておりもうじき開花となるでしょう。機会がございましたら又桜開花の時期にお越し下さいませ。お待ち致しております。有難うございました。ご家族皆様の益々のご多幸をお祈り申し上げます。

ご投稿誠に有難うございます。当宿の露天風呂は全て源泉かけ流しです。その日の気温により微調整をしてベストな温度でお入り頂けるよう心掛けておりますがお客様ご自身で容易に温度調節ができる設備ではなくご不満の事、申し訳ございませんでした。ご予約時や当日の早い時間でありますと湯量の調整で対応させて頂いておりますが今後の検討とさせて頂きます。この度はありがとうございました。益々のご多幸をお祈り申し上げます。

当宿は部屋付き露天風呂、源泉かけ流しにこだわっておりまして今のところ加水の予定はございません。「シャワー、鏡、、等々」とのご指摘ですが、、、お部屋には露天風呂とは別にシャワールームはございますがどのような設備なのでしょうか？先にも申し上げましたが当宿は部屋付き露天風呂の離れが特徴の宿でして大規模施設の様にサウナ、大浴場の予定は全くございません。紙コップに付きましては清潔、衛生の為、敢えて使い捨ての紙コップをご用意致しております。防犯上、詳しくは申し上げられませんが、当宿ではかなりな防犯システムを完備致しておりまして金庫の設置も予定がございません。施設の情報は可能な限り表示させて頂いていると思っておりましたが、結果としてご要望の宿ではなかった事、申し訳なく存じます。この様なミスマッチングが無いよう当宿の施設、形態等をより解かりやすく表示、ご提示できるものを少々時間を頂いて考えたく存じます。数々のご指摘有難うございました。重ねてご要望にお応えできず申し訳ございませんでした。

当宿のチェックインは15時からです。ご到着は正午前後で、当宿はまだメンテナンスの最中でしたし回収物等で母屋も対応できる状態でもありませんでしたのでお荷物はソファーにとお願い致しましたが結局散策ではなくお車で出られました。また、内湯はございませんが露天風呂の湯温はこの時期高めの43度と調整致しておりますが源泉かけ流しの為1度前後の差異はあろうかとは存じますが「ねるい」とのご指摘ご不満、申し訳ございませんでした。多々ご不満の事、重ねてお詫び申し上げます。

ご投稿誠に有難うございます。遠方よりご家族でお越し頂きました。当日は3月並みの気温になりお過ごしやすかったのではと存じます。源泉かけ流しの天然温泉ですので個々のお好みに合わせた湯音調節ができず申し訳ございませんでした。機会がございましたら是非またお越し下さいませ。お待ちいたしております。有難うございました。ご家族の皆様方の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

ご投稿誠に有難うございます。こうしてお二人に何度もお越し頂いております事は何よりも励みになります。お二人の澄んだ素敵な笑顔にいつも暖かい気持ちにさせて頂いております。今回もお寛ぎ頂けたご様子、本当に宜しゅうございました。又の機会にお越し下さることを心待ちに致しております。有難うございました。お二人の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

ご投稿誠に有難うございます。当宿はお食事処へのアルコール類を含めた御飲物のお持ち込みを自由にさせて頂いております。お酒がお好きなお客様にはお喜び頂いております。楽しいお時間お過ごし頂けたご様子、本当に宜しゅうございました。機会がございましたらまた是非お越し下さいませ。お待ちしております。この度は有難うございました。お二人の益々のご発展とご多幸をお祈り申し上げます。

ご投稿誠に有難うございます。お泊りの日の朝は積雪があり交通事情も悪い中でしたが、お二人笑顔でお越し下さいました。ご実家が大分県内ということで故郷の名産、豊後牛のサーロインをご堪能頂けたご様子、本当に宜しゅうございました。機会がございましたら是非またお越し下さいませ。お待ち致しております。この度は有難うございました。お二人の益々のご発展とご多幸をお祈り申し上げます。

ご投稿誠に有難うございます。2度目のお越しでしたが今回は奥様が新しい命を宿されていましたね。本当におめでとうございます。幸いにもこの時期にしてはあまり寒くもなく何よりでした。お寛ぎ頂けたご様子、本当に宜しゅうございました。ご家族も増えて益々のご多幸をお祈り申し上げます。有難うございました。

ご投稿誠に有難うございます。当宿は全面禁煙で喫煙者のご利用を固くお断りさせて頂いており予約時の喫煙者有無の確認はもとよりチェックイン時にも確認とご署名を頂いております。非喫煙者のお客様方には安心して気持ちよく宿泊できるとお喜び頂いており誠に嬉しく思います。お寛ぎ頂けたご様子、本当に宜しゅうございました。今回10,000円のクーポン割引をご利用でも料金についてはご不満との事、当然の事ではありますが、当宿としてできる限りのコストダウンを図っておりますことをご理解の上ご容赦下さいませ。この度はありがとうございました。益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

ご投稿誠に有難うございます。お寛ぎのご様子、本当に宜しゅうございました。ご指摘の点は今後の参考にさせて頂きます。前回のお越しは昨年12月でほぼ1年、何れも大分県名産の「関アジ」をご賞味いただきましたが、これは姿づくりで全く同じでございますがメインの豊後牛は調理法等、随分違っているのですがご不満の事、申し訳なく存じます。有難うございました。益々のご多幸をお祈り申し上げます。

ご投稿誠に有難うございます。県内からのお越しで何度もご利用頂いておりまして本当に有難くも感謝申し上げます。奥様の変わらぬ気さくな笑顔にはいつもホッと癒されます。今回は2間の離れ「阿吽」にお泊まり頂きました。お天気にも恵まれ、お寛ぎ頂けたご様子で本当に嬉しく存じます。寒くなりますのでお体ご自愛の上、お過ごし下さいませ。又のお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。ご夫妻の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

素晴らしい写真と共にご投稿誠に有難うございます。当日はお天気にも恵まれ夜は別府の杉乃井ホテルのイルミネーションもご覧に行かれましたね。翌朝は金鱗湖の朝霧もご覧になられたくさんの楽しい思い出をお作り頂き本当に嬉しく存じます。遠方にお住まいですが機会がございましたら是非またお越し下さいませ。お待ち致しております。この度は有難うございました。ご家族皆様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。