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ホテルデンハーグ（ハウステンボス直営）のクチコミ･お客さまの声
東京ディズニーリゾート・トイ・ストーリー（Ｒ）ホテル（千葉県）
5.0
投稿日：2024-04-04 17:25:14
5.0
投稿日：2016-01-26 18:28:03
総合5
punipunishinoさんの ホテルデンハーグ（ハウステンボス直営） のクチコミ
結婚式の帰り道、宿泊するため予約しました。
１泊の予定でしたが、降雪が酷く高速道路も閉鎖され、チェーンもなかったので
フロントへ少し相談しにいったところ、近所のお店など大変新設に教えて下さり
提案などもして下さいました。結局在庫がなく延長してもう１泊することになりましたが
終始丁寧で、心のこもった対応をして下さいました。
どのスタッフの方も皆親切で、不安で仕方なかった中、凄く安心することができました。
嬉しかったです。
またハウステンボス利用する際はこちらのホテルを利用したいと思いました。
設備も凄く綺麗で高級感あふれていました。
とても大変でしたが、気持ちよくすごすことが出来ました！ありがとうございました。
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過日は、佐世保でも記録的な降雪に見舞われ、当ホテルも開業以来、初めての経験であり、行き届かないことも多々あり、大変ご不便をお掛けしたのではないかと存じます。お客様には、大過なくお過ごしいただけたことが何よりでございました。
併せて、このお客様からのご感想で賜りました温かいお言葉は、きっと私たちにとりましても大雪ともに忘れられない思い出となり、今後の励みともなるかと存じます。ありがとうございました。厚く御礼申し上げます。
宿泊支配人