このたびは、ウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
シャワーの件につきましては、手元にストップボタンと強さを調整できるつまみがついた最新式のシャワーヘッドがついておりますが、ご説明不足でご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。その他も開業当初よりの設備であり、施設的な制約も種々ございますが、可能な限り改善には取り組んで行く所存です。朝食に関しても含め、お客様より賜りましたお言葉をもとに改善を図り、快適なご宿泊を提供できますようおもてなしの向上にも努めて参ります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 宿泊支配人