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ホテルデンハーグ（ハウステンボス直営）のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2019-10-29 18:40:43
4.0
投稿日：2018-12-24 18:50:21
総合3
ひでさん1480さんの ホテルデンハーグ（ハウステンボス直営） のクチコミ
10月26日に素泊まり2連泊しました。スタッフの応対は、笑顔と質問に対しても親切に答えてくれて良かったです。
食事も長崎地元の食材を使用しており美味しく頂きました。
ただ一点残念なのが、ホテルの雰囲気及び外観を大事にされてるのはいいんですが、部屋の電気が暖色系で、ハウステンボスのMAPを見るのに暗くて見にくかったです。もう少し部屋の明かりは明るく出来ないかな？と思いました。目が疲れます…
でも又ハウステンボスに行く際は、利用したいと思いますので、改善して頂けたら嬉しいです。
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この度はウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご帰宅後の貴重な時間を割いてご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋内照明設備等でご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
この度のご指摘は関係各処ならびに施設スタッフにて共有し今すぐとはいきませんが、検討課題として今後も継続協議の事案のひとつとして取扱いさせて頂きます。
それにもかかわらず、サービス、レストランの料理に関して等、多くのお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
宿泊支配人