この度はウオーターマークホテル長崎へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいなかご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、スタッフの応対に関しましてご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。スタッフによる対応の差がお客様の貴重なお時間を台無しにしてしまう可能性がございますことをあらためて認識し、研修制度も整えて参ります。