設備・アメニティ5
1Dloveさんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ
- 1Dloveさん [50代/女性] 2023年03月12日 17:00:24
-
3月10日から一泊で利用しました。誕生日が近かったので、無料でハーバービューにアップグレードしていただき、部屋にはバースデーカードが添えられていたことにはまずお礼を申し上げます。ありがとうございました。しかしその日は気温が4月下旬並みの暖かさで、部屋の空気清浄機の電源を入れたら室温は29°cになっていました。暑くて汗だくにななったので冷房をつけようと思ったのですが、温度を下げても熱いままで、故障しているかと思いフロントに電話をしましたが集中管理システムのため冷房に切り替えることは不可ということでしたので、サーキュレーターをお借りしました。でも暑くて部屋でくつろげることは出来なかったので、日が落ちるまで部屋に入れませんでした。夕食は見栄えがよく素敵なお料理がたくさんありましたが、全体的に味付けが濃ゆすぎると感じました。デザートも見た目にはテンション上がりまくりだったのですが全て甘すぎると思いました。楽しみにしていたので少し残念でした。部屋のお風呂は洗面所とトイレが一体型だったので、衛生的ではないので一点とさせてもらいました。足拭きマットは生乾きの臭いがしてとても臭かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2023年03月14日 19:44:15
-
ウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご帰宅後の貴重な時間を割いてご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
設備に関して早急に対応することが難しいことも多く、お客様にはご不便をおかけしており誠に申し訳ございません。この度のご指摘は、関係各処ならびに施設スタッフにて共有し、今すぐとはいきませんが、検討課題として今後も継続協議の事案のひとつとして取扱いさせて頂きます。
引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割75】夕朝食が付いてさらにお得な75日前の早期予約プラン[2食付]
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアトリプル(37平米)】
設備・アメニティ5
シナモン(・ω・)さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ
- シナモン(・ω・)さん [30代/女性] 2023年03月11日 08:40:52
-
子供がいるので少し広めの部屋にしましたが子供も気に入っており走り回っていました!口コミで老朽化が気になるとあったのですが部屋もお風呂もとても綺麗でした。アメニティも子供の分まで用意されており喜んでいました。朝になるとオーシャンビューで綺麗でした。また店員さんの対応が皆親切でとても良かったです。朝食ビュッフェも高いかな?と思ったの予約していなかったのですが、当日連絡したら大丈夫とのことで
食べに行きました。種類もたくさんありとても美味しかったです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2023年03月12日 14:24:58
-
ウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご帰宅後の貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。
頂戴したお言葉に満足せず、お客様の心に残るおもてなしができますよう今後とも精進してまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【チェックイン・チェックアウトをズラしてお得】ショートステイプラン[素泊まり]
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックス ハーバービューツイン(43平米)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月09日 10:21:49
-
3月5日6日の2連泊で利用させて頂きました。私的には20年ぶり、4回目の訪問になります。
さすがに20年も経過していると街全体が古めかしくなっているだろうと思っていましたが
ハウステンボス全体を見ても年代を感じさせずお手入れが行き届いているなという印象です。
過去3回はワッセナーに宿泊したのでウォーターマークホテルは初めてです。
料金的にかなりリーズナブルなのが不思議なくらいです。(コスパ最強)
位置的には一番奥にありますがヨットハーバーや大村湾の景色もきれいで静かな雰囲気でした。
ホテル内はそれ相応の古さはあると思いますが清掃などは行き届いていると思います。
スタッフの印象、対応も良かったです。
ビュッフェなどの食事が美味しいと評判のホテルですが宿泊中は園内であれこれ食べまくりました。
すぐ近くにあるレッドロブスターはどれも美味しくて贅沢でお勧めです!
宿泊代金がお安かったのでその分料理を楽しめました。
小さなコンビニ?ドラッグストア?が近くにあるのも便利です。
旅行中はお天気にも恵まれて最高の思い出になりました。
次回もウォーターマークホテルに宿泊したいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2023年03月12日 18:28:28
-
ウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、20年ぶりのハウステンボスへのご旅行に私共ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子でスタッフ一同嬉しく思います。
今後もお客様にお喜びいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
またハウステンボスにお越しの際は私共ホテルをお選びいただければ幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】2連泊以上でお得にホテルステイとハウステンボスを満喫♪【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアトリプル(37平米)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月08日 20:08:22
-
大変素晴らしいホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2023年03月11日 18:32:53
-
この度はウォーターマークホテル長崎へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在はご満足いただけたご様子で従業員一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様により一層ご満足いただけるホテルを目指し、従業員一同精進してまいります。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【チェックイン・チェックアウトをズラしてお得】ショートステイプラン[1泊朝食付]
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン(37平米)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月03日 00:37:21
-
ハウステンボスのバスがホテルの目の前に止まるので駐車場へも温泉へもアクセスよくいくことができました。室内もヨーロッパ風の綺麗なお部屋で素敵でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2023年03月04日 16:16:56
-
ウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご帰宅後の貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。
頂戴したお言葉に満足せず、お客様の心に残るおもてなしができますよう今後とも精進してまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ロフトセミダブル(27平米)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月28日 20:42:17
-
夕食、朝食ともにビュッフェでしたが美味しくて大満足でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2023年03月03日 19:20:15
-
この度はウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスをご利用いただき誠に有難うございます。
ご滞在の際には当レストランをご利用いただきご堪能いただいたようでスタッフ一同、感激いたしております。
今後もお客様のお言葉を励みに、より良い料理の提供、それに劣らぬ一層のサービスを心がけて参ります。
お忙しい中での嬉しいコメントありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】限定プライス☆長崎郷土料理と季節の味覚を堪能♪(2食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン(37平米)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月24日 19:53:59
-
部屋はとてもきれいでアメニティなども快適でした!
ただお風呂が混み合い、順番待ちが寒かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2023年02月27日 18:54:47
-
この度はウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスをご利用いただき誠に有難うございます。
温泉のご利用時にお客様にご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
温泉のご利用状況に関して、チェックインの際にお配りしている大浴場無料券に記載がございますQRコードを読み取っていただくと、混雑状況がお調べいただけます。是非ご利用いただければ幸いです。
またの機会にお会い出来ますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ロフトセミダブル(27平米)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月21日 21:24:49
-
2月12日に連泊で利用させていただきました
フロントの方の対応も良く
心地よい時間を過ごせました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2023年02月25日 14:53:43
-
先日はウォーターマークホテル長崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在はお楽しみいただけたご様子でスタッフ一同安心いたしました。
これからもお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】2連泊以上でお得にホテルステイとハウステンボスを満喫♪【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスファミリールーム(60平米)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月16日 12:57:40
-
初めてハウステンボスを訪れ、利用させて頂きました。
総合的に大変満足です!!!
まず入園(入国?)する前ににホテルまで荷物をもっていてもらえるので、ほぼ手ぶらで遊ぶことができました(^^)
地図を見るとホテル場所遠いかな、と思いましたがイルミネーション見てぶらぶらしてたらすぐ着きました。
お風呂は外移動必要ですがシャトルバスが行き帰りあるのでよかったです。
戻ってきてバーも利用しましたが落ち着いて過ごせました。
朝食もクオリティが高く長崎ならではのメニューもあり大満足です。
オーシャンビュー側の席ではなかったのですが朝食後外に出たら眺め最高でした!
帰りもシャトルバスより早く出たかったのでフロントで確認したら送迎してもらえたのでよかったです!
ただ寝間着がビジネスホテルのようなワンピースだったのでお腹が少し冷えました笑
気になる方は自分で用意した方がいいかも?アメニティの質はよかったです!
ハウステンボスに訪れる際にはまた利用したいです!!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2023年02月22日 15:41:28
-
この度はウォーターマークホテル長崎へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は大変ご満足いただけたご様子で従業員一同安心いたしました。
私共ホテルは入国ゲートからは一番離れた場所に位置しておりますが、園内を散策しながらのご移動はもちろん、手荷物預かり所からシャトルバスで直接ホテルへご移動いただけるため、ご予定に合わせてシャトルバスもご利用いただければ幸いです。
今後もお客様にお喜びいただけるホテルを目指し、従業員一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽50】 朝食が付いてさらにお得な50日前の早期予約プラン[朝食付]
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアキングルーム(37平米)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月15日 16:21:40
-
普段利用しないハイクラスの直営ホテルで、立地も建物も雰囲気も文句なしでした。風呂は部屋のユニットバスの他ハウステンボス温泉の無料入浴券もついており、送迎バスまで行き来していて皆さん利用していました。大浴場はないと思っていたのでこれはとても良いシステムだと思いました。ただ複数(3つ?)の直営ホテルからここにお客が流れ込んでくる為イモ洗い状態なのは仕方がありません。食事のビュッフェにはご当地料理がふんだんに用意されており他の地方のホテルバイキングとはまるで違い、しかもどれも美味しかったです。感心したのはレモンステーキを目の前で焼いてくれるライブキッチンで鮮魚を焼いてくれたりサザエのつぼ焼きまで出してくれることで、バイキングで焼き魚一匹を食べきるのは多少勇気がいりますが魚が減っていったので実際にオーダーされる方もいるのだと納得しました。つぼ焼きは小ぶりで食べやすくしかも美味しかったです。部屋の内装やアメニティもとてもよかったのですが、ウォシュレットだけは昭和っぽいもので便座も冷たく現代では少し使いにくいと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2023年02月17日 20:21:00
-
この度はウォーターマークホテル長崎へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊特典でご利用いただける温泉については、お渡ししている温泉チケットのQRコードをお読み取りいただくと混雑状況がお調べいただけます。
次回ご利用の際は是非ご活用いただければ幸いです。
また、ご朝食に関してましてお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく存じます。
レストランでは季節の食材や地産地消を目指した食材を用いてお客様にお喜びいただけるよう努めております。
ウォシュレットに関しましましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
ハード面については早急に対応することが難しいものもあるため、改善事項として関係部署と共有してまいります。
今後もお客様へお喜びいただけるホテルを目指し、従業員一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】限定プライス☆長崎郷土料理と季節の味覚を堪能♪(2食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアビュールームツイン(37平米)】
設備・アメニティ5
159868さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ
- 159868さん [20代/女性] 2023年02月15日 15:14:47
-
とても過ごしやすいホテルでした!
ごはんは長崎の郷土料理が楽しめてよかったです♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2023年02月17日 20:21:33
-
この度はウォーターマークホテル長崎へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事の際に当レストランをご利用いただきありがとうございます。
レストラン提供のお食事は郷土の食材を中心に、四季折々の味わいをお届けさせていただいております。
お客様からのお褒めの言葉を励みに、今後より一層のレベルアップに精進いたして参ります。
お忙しい中での嬉しいコメントありがとうございました。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ハウステンボス直営ホテル・2DAYパスポート付き】ハウステンボス満喫プラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアキングルーム(37平米)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月13日 17:56:24
-
部屋は古い感じでしたが、朝食は美味しかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2023年02月14日 16:40:15
-
この度はウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスをご利用いただき誠に有難うございます。
ご朝食の折、当レストランをご利用いただきありがとうございました。
今後も新鮮で郷土色豊かなお料理の提供、バラエティに富んだ内容、それに劣らぬきめの細かいサービスを心がけ、スタッフ一同更なる向上を図るべく、努力邁進してまいります。
この度はお忙しい中での貴重なコメントありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ハウステンボス直営ホテル・2DAYパスポート付き】ハウステンボス満喫プラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ロフトトリプル(37平米)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月12日 15:49:35
-
利便性の良さは抜群ですね。
ディナーバイキングの料理特にオーダーのご当地レモンステーキ
モーニングバイキングのオムレツ
はオーダー感が良いイメージ+オーダー感を超える美味しさは本当に美味しかったです。
ここ数年、様々なホテルでバイキングクオリティが上がってる中、トップクラスの美味しさ、クオリティーでした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2023年02月14日 16:38:12
-
FBこの度はウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスをご利用いただき誠に有難うございます。
ご滞在に置かれましては毎食のレストランのご利用、有難うございます。
且つ、お客様にはお食事の方も大いにご堪能いただきましたようで、最高の御賛辞のお言葉を頂戴いたしました事、スタッフ一同感激しております。
お褒めの言葉を胸に、今後もより一層のクオリティアップを心がけ、スタッフ一丸となり努力して参ります。
お忙しい中での素晴らしいコメントに感謝いたします。
お客様の再びご来館いただける日をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ハウステンボスへ行こう!2食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ロフトツイン(37平米)】
設備・アメニティ5
ねね505さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ
- ねね505さん [30代/女性] 2023年02月08日 11:30:08
-
ハウステンボス近くて最高でした。
スタッフさん達もとても親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2023年02月10日 16:41:01
-
この度はウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスをご利用いただき誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様のご期待にお応えできるよう、今後とも精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽50】 シンプルステイ50日前早期予約プラン[素泊まり]
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン(37平米)】
設備・アメニティ5
あいこう5511さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ
- あいこう5511さん [40代/女性] 2023年02月06日 00:03:00
-
なんと言ってもホテルが遠い沢山遊んで帰るにはバスやタクシーを使った方が良いです
部屋の照明が暗い
古いホテルですが掃除は行き届いてました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2023年02月07日 19:57:03
-
この度はウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスをご利用いただき誠に有難うございます。
ご移動に関して、ご足労をおかけし誠に申し訳ございません。
私共ホテルは園内唯一のオーシャンフロントホテルのためハウステンボス正面入り口からは一番遠い場所に位置しており、ご予定に合わせてシャトルバスやカートタクシーでご移動いただいております。
また、お部屋の照明につきましては間接照明のみのため、お客様にはご不便をおかけしており誠に申し訳ございません。
LEDライトの貸出しを行っておりますので、ご遠慮なくお申し付けいただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSベストレート】ハウステンボス直営ホテルに泊まる1泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスファミリールーム(60平米)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月03日 00:35:21
-
部屋も広くて景色も良く、アメニティが充実してました。何より朝食が美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2023年02月04日 21:08:38
-
この度は、ウォーターマークホテル長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はとてもご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もこれに満足せず、より一層お客様へご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参る所存でございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】 朝食が付いてさらにお得な28日前の早期予約プラン[朝食付]
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン(37平米)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月31日 11:31:59
-
2023年1月30日に宿泊。
部屋はキレイだったし、場所もよかったのですが、TVの位置が見えづらいのと、枕元にコンセントがないのが不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2023年02月02日 10:25:38
-
この度はウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスをご利用いただき誠に有難うございます。
しかしながら、滞在に際してご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
コンセントや電圧の不足につきまして、早急に改善が難しい部分もございますが、関係部署と検討してまいります。
お忙しいなか、ご滞在に際しご感想をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】 シンプルステイ28日前早期予約プラン[素泊まり]
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン(37平米)】
設備・アメニティ5
よしぞう3710さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ
- よしぞう3710さん [40代/男性] 2023年01月30日 15:31:25
-
ハウステンボス内にあり、シャトルバスもあるのでアクセスもしやすいです。
ロフトタイプの部屋を選んだのですが、今まで泊まったことのない雰囲気の部屋でとても感動しました。
そして何よりもご飯が最高に美味しかったです。焼き立てのステーキを食べれたり、スイーツビュッフェかと思うくらい種類豊富なスイーツ。ワクワクが止まりませんでした。
大寒波だったので、シャトルバスが早い時間で運行休止してしまい残念ながら温泉には行けませんでした…またリベンジしたいです。
総合的に大満足でまた行きたいと思えるホテルでした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2023年02月01日 09:19:19
-
この度はウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスをご利用いただき誠に有難うございます。
寒波で悪天候の中、当ホテルにお越しいただきました事、まずは感謝申し上げます。
お部屋、お食事と満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
ディナービュッフェでは四季に応じて様々なメニューにて郷土料理や創作料理の数々をご提供しておりますので、次回ご宿泊の際にもお楽しみいただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しの日には晴天となります事、切に願っております。
- ご利用の宿泊プラン
- 〈白銀の世界〉長崎郷土料理と冬の味覚ディナービュッフェ[2食付き]
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ロフトツイン(37平米)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月24日 05:38:28
-
ホテルのスタッフさんほとんどが親切でいろいろ対応してくださいました。
お食事も美味しかったです。
不満点としたら清掃がところどころ甘いのか浴槽が汚れていたりベッドの下に前の方のゴミが落ちていたりと残念なところもありました。
お風呂(温泉)はバスでハウステンボス温泉に行かないと入れないので子連れ旅行には結構ハードルが高く行く気力がなかったです。
なので家族連れでもこどもが大きく方やカップルのかたとかだといいホテルかもです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2023年01月28日 13:33:00
-
この度はウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスをご利用いただき誠に有難うございます。
お客様の楽しいご旅行に水を差してしまい、大変申し訳ございません。
清掃面につきましては担当者に共有し、今後改善を徹底的に行わせていただきます。
また、温泉につきましては当ホテルにご用意がございませんので、温泉をご利用されたいお客様には大変ご不便をおかけしております。
客室内のお風呂でもご満足いただけるよう清掃の徹底とサービスの改善に努めさせていただきます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】限定プライス☆長崎郷土料理と季節の味覚を堪能♪(2食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアトリプル(37平米)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ
ハウステンボスの中にあり、チェックインをしてから荷物を置いて園内に入ることができすごく良い立地だと思いました。食事は朝食のみでしたが大変おいしいブッフェでした。
快適に過ごせました。
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いつもウォーターマークホテル長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はおくつろぎいただけたご様子でスタッフ一同安心いたしました。
お客様にまたお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。