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ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) クチコミ・感想・情報

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ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:1839件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.23
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂3.73
  • 食事4.51
宿泊年月
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設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月01日 23:20:01

初めてハウステンボスに(長崎自体)行きましたので土地勘がなく、まずは中にあるホテルにしようと思い
ました。いつもは宿の予約に夕食はつけませんが、復刻メニューという名前に興味がわき、予約してみました。結果はよかったですね。
部屋は予約サイトの写真と同じでした(そうみえた)ので、期待通りでうれしかったです。
夕食は期待以上のもので食べ過ぎてしまいました。朝食バイキングが少ししか入らなかったのは欲張りな残念です。私が知らなかった長崎料理を取り入れており、興味深く、また食べたいと思いました。夕食を頼んだら朝軽食あり(まあまあお値段もよいのでリーズナブルに)ってなったら最高でした。
フロントさんがとても親切で、丁寧にご説明いただきました。
ハウステンボス温泉はシャトルバスで向かわなければならない距離ですが、入ることをお勧めします。
また行くとしたら、ホテルとハウステンボスがリンクしたサービスが増えていてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2023年11月04日 17:13:08

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠に有難うございました。
また、ご帰宅後の貴重なお時間を割いてご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテル自慢の夕食や朝食を堪能頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
これからもお客様に満足いただけるサービスの提供にスタッフ一同精進してまいります。
またの機会にお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ロブスターやローストビーフが夕食に期間限定登場!】ホテルデンハーグリブランド記念プラン[2食付き]
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアビュールームツイン(37平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月30日 07:07:54

従業員の方も感じが良くて朝食がとても美味しかったです。
事前に誕生日だと伝えて宿泊したら海の見えるお部屋にしてくれており、当日驚き感激しました。
窓から花火が見えて最高の1日が過ごせました。
また隣接するテーマパークとホテルの一部客室の設備に少しトラブルがあったようですがその際にもお心遣い頂き、多大なご配慮頂きました。

混雑する時間帯に行ったので朝食は宴会場になりましたが落ち着いた上品な部屋でのんびり食べられました。
お風呂は浴槽が広く、バスソルトもあって良い香りでリラックス出来ました。
洗い場とトイレが完全に分かれているわけではありませんが、洗い場のスペースは十分にあるので特に問題なかったです。
また泊まらせて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2023年11月01日 21:44:06

この度はお誕生日の記念に数あるホテルの中よりホテルデンハーグをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中は中水の不具合により多大なるご不安・ご迷惑をおかけいたにもかかわらず、再訪のご意向をお伺いしスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後はお客様に安心してお過ごしいただけるよう、ハウステンボス園内はじめホテル館内のメンテナンスにスタッフ一同努めてまいります。
ハウステンボスへお越しの際は、また私共ホテルをお選びいただければ幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽55】朝食が付いてさらにお得な55日前の早期予約プラン[朝食付]
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン(37平米)】

設備・アメニティ5

更紗2021さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ

更紗2021さん [40代/女性] 2023年10月29日 16:39:49

10月27日に宿泊しました。

ハウステンボス内にホテルが入っており、ホテルからハウステンボス美術館から近いので、アクセスが便利でした。
また、バイキング形式の朝食が美味しくとても幸せなひとときでした。

スタッフ様方の決め細やかなご対応に感服いたします。

また、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2023年11月01日 21:44:09

この度は、ホテルデンハーグへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊中においては中水の不具合にてご不安・ご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございません。
しかしながら、立地やレストラン、スタッフへの応対においてご満足いただけたご様子で従業員一同安心いたしました。
今後もお客様へお選びいただけるホテルを目指し、努めてまいります。
お客様にまたお会いできますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF≪ポイント10倍還元!≫朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアトリプル(37平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月29日 12:08:31

姉夫婦と二部屋利用。
部屋も広く窓からの景色が海が見えて素敵でした。
朝食バイキングも種類が豊富で美味しかったです。
皆も喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2023年11月03日 21:53:08

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
また、ご帰宅後の貴重なお時間を割いてご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
客室からの景観や朝食バイキングにご満足頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
今後もお客様にご満足頂けるサービスを目指し、スタッフ一同邁進してまいります。
またの機会にお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】朝食が付いてさらにお得な75日前の早期予約プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックス ハーバービューツイン(43平米)】

設備・アメニティ5

ももたろ0408さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ

ももたろ0408さん [30代/男性] 2023年10月18日 09:02:12

3世代の6人で泊まりました。
子どもがまだ小さいのでベットも十分広く使えました。
部屋はとても綺麗でしたし、窓からの眺めも良かったです。
個人的には朝食が素晴らしく、色々とメニューが多すぎて一度では食べきれず、3食とも朝食を食べに行きたいと思うほどでした。
ハウステンボスへ遊びに行く際は、また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2023年10月19日 13:44:56

この度はウォーターマークホテル長崎へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在も満足頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。これからも当館をお選び頂きお客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう精進してまいります。
又の機会にお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割75】朝食が付いてさらにお得な75日前の早期予約プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスハーバービューファミリー(43平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 23:34:21

初めて宿泊しましたが、とても良い時間を過ごせました。2歳になる子どもも部屋で動き回って喜んでおり、大人もリラックスして過ごせました。ロフトルームということで少し薄暗い印象もありましたが、日中はハウステンボスに出かけているし、夜は寝るだけなので気になりません。お風呂は備え付けのものを利用しましたが、ゆったり入れる広さでした。年季がこもった部屋にも思われますが、とても綺麗に整えられていて、安心して過ごせます。朝食バイキングも美味しかったですし、朝も入園せずともハーバーゲート前までお散歩したりして、子どもも楽しんでいました。ぜひまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2023年10月16日 19:35:46

この度は、ウォーターマークホテル長崎へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子でスタッフ一同安心いたしました。
仰せの通り、私共ホテルからハーバーゲートまでは徒歩5分程のため、ハーバーエリアでの散策やハウステンボス園内散策途中での休憩などに大変便利かと存じます。
今後もお客様に安心してお過ごしいただけるよう、お部屋の清掃・メンテナンスはもちろん、スタッフのサービス向上にも努めてまいります。
ハウステンボスへお越しの際は、私共ホテルをお選びいただれば幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】シンプルステイ75日前早期予約プラン[素泊まり]
ご利用のお部屋
【【禁煙】ロフトツイン(37平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月13日 16:27:08

夕食と朝食のビュッフェメニューがどれも見栄え良く味も美味しくてつい食べすぎてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2023年10月14日 19:28:51

この度はウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスをご利用いただき誠に有難うございました。
ご滞在の折、お客様にはレストランでのお食事をご堪能いただきましたようでスタッフ一同喜ばしく感じております。
今後も地産地消と季節感あふれるメニュー、それらに劣らぬサービスの研鑽に努めて参ります。
お忙しい中、嬉しいコメントをありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
実りの秋 長崎郷土料理と収穫祭ディナービュッフェ[2食付き]
ご利用のお部屋
【【禁煙】ロフトツイン(37平米)】

設備・アメニティ5

翼0479さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ

翼0479さん [20代/男性] 2023年10月04日 12:11:06

ハウステンボス内にあり営業終了時間まで遊べて最高です!
部屋も綺麗で接客も素晴らしかったです。
また利用させて頂きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2023年10月12日 17:22:43

この度はウォーターマークホテル長崎へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在も満足頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。これからも当館をお選び頂きお客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう精進してまいります。
又の機会にお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】直前の予約でお得な宿泊プラン[朝食付き]
ご利用のお部屋
【【禁煙】ロフトツイン(37平米)】

設備・アメニティ5

しほしほしほ802さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ

しほしほしほ802さん [30代/女性] 2023年10月04日 12:00:42

ハウステンボスの直営ホテルのため、パークから徒歩3分程度です。宿泊者の駐車場が遠くバスに乗らないといけないのがやや面倒でした。おそらく昔からあるホテルなので、年季が入っていますが、その反面部屋が広く、ゆったりと寛げました。掃除きちんとされているものの、若干部屋がカビ臭かったのでそこは改善して欲しいです。朝食ブッフェは長崎のグルメが色々食べれて面白かったですが、一つ一つの食材の質はコストを意識しているなという印象でした。今回は朝食付きのプランでしたが、素泊まりであれば、追加で食べるとなるとコスパはイマイチだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2023年10月12日 17:22:34

この度はウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスをご利用いただき誠に有難うございます。
また、お忙しいなかご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、客室の臭いにつきましてご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳なくお詫びのしようもございません。
清掃スタッフにも共有させて頂き、販売前の清掃の徹底を指示させて頂きます。
又の機会にお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ハウステンボス1DAYパスポート付き】直営ホテルで満喫プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ロフトツイン(37平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月01日 18:12:26

とても素敵なホテルでした。部屋の雰囲気もモーニングもとても良かったです。また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2023年10月09日 22:36:06

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠に有難うございました。また、ご帰宅後の貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足頂けるサービスをご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。
またの機会にお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】朝食が付いてさらにお得な28日前の早期予約プラン[朝食付]
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアビュールームツイン(37平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月29日 23:40:33

ご飯も美味しく、スタッフの方の対応も丁寧でした。
バスもあったのもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2023年10月03日 21:40:35

この度はウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスをご利用いただき誠に有難うございます。
幾つものお褒めの言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。お客様の思い出に残るご旅行となりましたら幸いです。
これからもお客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう精進してまいります。
お客様と又の機会にお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
実りの秋 長崎郷土料理と収穫祭ディナービュッフェ[2食付き]
ご利用のお部屋
【【禁煙】ロフトキング(31平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月26日 16:19:22

部屋からの眺めがよかった!
森側、海側、街並みと色々と楽しめるホテルだと思います。

個人的にはやはり街並みが好きです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2023年09月28日 10:09:48

この度はウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスをご利用いただき誠に有難うございます。
当ホテルの景観は最大の魅力の一つであり、ご満足頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
ハウステンボスの街並みがご覧いただけるスーペリアビュータイプのお部屋では、ハウステンボスのイルミネーションをお楽しみいただくことができます。
また、海側に面したデラックスハーバービューのお部屋からは大村湾が一望いただけ、早朝には朝日が差し込む絶景をご覧いただけます。
森側に面したお部屋も静かな雰囲気に包まれ、ゆったりとした時間の中で疲れたお体を休めていただけます。
次回ご宿泊の際にもお客様のご希望に則したお部屋をご用意し、お待ちしております。
又の機会にお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF≪ポイント10倍還元!≫素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン(37平米)】

設備・アメニティ5

ぷち9172さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ

ぷち9172さん [50代/女性] 2023年09月22日 07:15:48

雨の日の移動もハウステンボス内のバスでホテル近くまで行けるので楽でした。前日に予約が空いていれば無料の空港からのリムジンバスに乗れます。連休だったのですが、時間帯に寄っては空いてました。ハウステンボス温泉に無料で入れます。送迎バスがホテル前からあり最終便が24時位まであります。ウエルカムドリンクが21時位まで玄関ホールにあります。
入り口の手荷物預ける所まで送迎バスに無料で乗れます。
アメニティも揃っています。
ハウステンボス内の水の配管破裂が有りましたが、ホールにしかお知らせがなく困りました。でもミネラルウオーターが配られてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2023年09月25日 20:40:04

この度はウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスをご利用いただき誠に有難うございます。
しかしながら、不慮の事故と私共の対応の遅れによりお客様へご不安な思いを抱かせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後、迅速かつ適切な対応にてお客様がご安心してホテルの滞在をお楽しみいただけるよう周知、徹底してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽55】朝食が付いてさらにお得な55日前の早期予約プラン[朝食付]
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン(37平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 18:20:53

朝食に満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2023年09月20日 21:22:08

この度はウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスをご利用いただき誠に有難うございました。
ご滞在の折、当館のレストランをご堪能いただきスタッフ一同、大変嬉しく感じ入っております。
今後も地産地消をテーマに季節感あふれるメニュー、それに劣らぬサービスを心がけて参ります。
お忙しい中でのコメントをありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF≪ポイント10倍還元!≫朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン(37平米)】

設備・アメニティ5

Naichin!さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ

Naichin!さん [50代/男性] 2023年09月15日 17:50:19

ホテル側の都合で6階、7階のコネクティングルームを利用させていただきました。
家族5人で3部屋を使わせていただき、ゆったりと過ごすことができましたが、唯一窓が小さいのがマイナス評価です。

食事は朝食のみを利用しましたが、ビュッフェで地元の食材を中心に楽しめました。サラダもビュッフェ形式にした方が良いと思いました。

USBコンセントが有るのは助かりますが、1部屋は壊れていたので客室清掃の際に確認していただきますようお願いします。

ハウステンボスの特殊な立地の為、駐車場からのアクセスは永遠の課題で、ハウステンボス温泉との行き来もバスが不可欠です。

再度利用する機会がありましたら、2食付きにします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2023年09月19日 19:32:33

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠に有難うございました。また、ご帰宅後の貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊頂きました当日は当館の汚水槽清掃のためにもかかわらず、お部屋タイプのご変更を快諾頂き有難うございました。
当ホテルの6階のお部屋はロフトをイメージした構造となっており、その為窓が小さくなっております。そのような中、ご滞在をお楽しみ頂けたご様子にスタッフ一同安堵致しております。ご提案下さいましたサラダのビュッフェ形式につきましては、担当部署に共有させて頂きます。
またの機会にお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ハウステンボス直営ホテルに泊まる】朝食付きプラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンセプトルーム(60平米)】

設備・アメニティ5

YO3360さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ

YO3360さん [40代/男性] 2023年09月06日 11:26:25

2泊連泊しました。ホテルスタッフの方たちもとても接客対応がよくて、朝食付きのプランだったのですが、ビュッフェの品数も多くて、家族みんな満足しました。帰る時には、子供がグズるくらい楽しかったみたいです。次はディナービュッフェも頂きたいと思います。ホテルの立地は、端の方になってますが、見て回るのに問題なかったです。景色も良かったですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2023年09月09日 16:24:22

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠に有難うございました。
また、ご帰宅後の貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテル自慢の朝食を満喫頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
これからもお客様に喜んで頂けるホテルを目指し精進してまいります。
またの機会にお客様にお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】朝食が付いてさらにお得な28日前の早期予約プラン[朝食付]
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアビュールームツイン(37平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月05日 11:35:56

リニューアル後に利用しました。前とは違うところもありましたが満足して利用できました!夕食はレストランでビュッフェを頂きましたが子供向けのメニューが無くなっており(前とは唐揚げとかあり)少し高級嗜好に…
大人は満足してましたが子供(3歳)は食べれるものが少なかったので少し元気が無かったです。でもキッズアメニティは充実しており今回も子供が大喜びでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2023年09月06日 18:44:36

この度はウォーターマークホテル長崎へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在の折、お客様にはレストランをご利用いただきありがとうございました。
しかしながら、お客様のご指摘にありますように、夏休みの期間が終了し、お子様向けのメニューに関しましては、曜日によってはご用意が無い場合がございます。
そういった場合でも、お子様用カレー(アレルギー対応済)などの提供を行っておりますが、当日はスタッフによるお声掛けがなされておらず、せっかくの楽しいご夕食のお時間に水を差すような結果になってしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、お子様メニューの有る無しにかかわらず、親身にお客様に寄り添ったサービスを心掛けていくよう、スタッフ一同心掛けて参ります。
お忙しい中での貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お子様特典☆】家族旅行に嬉しいキッズアメニティ付き!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン(37平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月03日 21:36:54

9/1に宿泊しました。スタッフ皆様の対応が丁寧で快適な旅になりました。
朝食のブュッフェは、種類が多く美味しかったです。
今回はハウステンボスを満喫しすぎて、ハウステンボス温泉を利用する時間がありませんでしたが、次に機会があれば利用してみたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2023年09月06日 18:44:17

この度はウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスをご利用いただき誠に有難うございます。
お客様のご旅行の楽しい思い出作りにご助力できたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様によりご満足いただけるよう精進し、次回ご宿泊の際にもまたお選び頂けるホテルを目指してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【テーマパーク合同セール】10%OFF!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン(37平米)】

設備・アメニティ5

りかりかりかさんさんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ

りかりかりかさんさん [50代/女性] 2023年08月31日 15:16:02

ハウステンボスを満喫しようと思って、このホテルにしました。部屋から、ハウステンボスのライトアップが見えて、夜まで楽しい気持ちでいられました。
ハウステンボスのホテルに共通のサービスのうち、駐車場無料、大浴場、1時間早く入場できること、荷物の駐車場前への配送を利用しました。
ウォーターマークホテルは、駐車場から遠いため、まず、近くに駐車して、チェックインし、荷物を入れ、1.5日券をフロントで購入しました。その後、大浴場に行きましたが、大浴場は、ホテルから遠く、シャトルバスを待つのが嫌なので。車で行きました。駐車場は大浴場に駐車券を持っていくと無料になりました。
入浴後、ハウステンボスの駐車場に車を入れて、ハウステンボスに入り、イルミネーションを楽しみ、まわりながら、歩いてホテルに入りました。
あくる日は、1時間早く入場できたので、人気のアトラクションに1番にのることができました。荷物を預けられたので、ホテル近くのゲートから入場しました。
ホテルの施設は素晴らしく、朝食はどれも美味しく、サービスも大変すばらしく、お勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2023年09月04日 15:07:58

この度はウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスをご利用いただき誠に有難うございます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子で沢山のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
しかしながら、ハウステンボス天然温泉のご利用に際し、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
今後お客様により快適に、さらにご満足頂けるサービスをご提供できるよう社内で共有し、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
お客様と又の機会にお会い出来ます事を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割28】朝食が付いてさらにお得な28日前の早期予約プラン[朝食付]
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアビュールームツイン(37平米)】

設備・アメニティ5

chappymamさんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ

chappymamさん [60代/男性] 2023年08月30日 08:42:10

部屋は広く、落ち着ける食事も満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2023年08月31日 10:52:39

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠に有難うございました。また、ご帰宅後の貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に喜んで頂けるサービスをご提供できるよう精進してまいります。
またの機会にお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール・ポイント11倍】1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン(37平米)】

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