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岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) クチコミ・感想・情報

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岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.49
  • アンケート件数:648件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.32
  • 立地3.86
  • 部屋3.20
  • 設備・アメニティ3.06
  • 風呂3.07
  • 食事3.42
宿泊年月
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40件中 21~40件表示

サービス1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月24日 10:49:43

駅前と書いてあるが
駅から10分近く歩く
本当悪い所が多いです
朝食と夕食が付いて安かったから
泊まった物の朝食は種類が少なすぎる。

ミートボールとスパゲティーと
鯖とオムレツと漬物やふりかけ
サラダ。こんな感じな物しかありません!

しかも!今時WiFiもないし
本当ダメなホテルでした

もう二度と利用しません!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】ルームEV横※現金またはクレジットカード決済】

サービス1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月06日 00:19:44

岡山駅よりやや近い、繁華街に近い。それだけです。
WiFiが飛んでいないのでビジネスには不向きです。部屋やカーペットには謎のシミが多く、おそらく家具を撤去したと思われる後には、ホコリが溜まっている、浴槽周りには掃除はしているかと思いますが、なぜか赤錆がある。ややカビ臭い空調やホコリの溜まった換気扇。この金額を支払うなら、カプセルやネカフェ泊の方が良かったかと。次回の宿泊は絶対しません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料プラン】☆大浴場サウナ無料 クレジットカード決済可☆
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】ルームEV横※現金またはクレジットカード決済】

サービス1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

mac1008さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

mac1008さん [50代/男性] 2019年09月06日 21:43:33

設備が古いのはしょうがないと思いますが、
部屋の鍵がなかなか開かない。扱いにコツが入り難しい。
室内の清掃が行き届いていない。洗面所のコップの所に長い髪の毛があった。室内にゴミが落ちている。
ウォシュレットが壊れていて動かない。
大浴場の床が髪の毛だらけ。
食事場所の係りの人は不愛想で、何も説明してくれない。聞いてもめんどくさそうな返事しかない。
とにかく、安いだけのホテルで、残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料プラン】☆大浴場サウナ無料 クレジットカード決済可☆
ご利用のお部屋
【シングル2【喫煙】ルーム※現金またはクレジットカード決済】

サービス1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

しんよう819さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

しんよう819さん [40代/男性] 2019年08月13日 19:30:25

一番不快に思ったのが、大浴場の黒カビ。シャワーのホース部分、洗い場の壁に黒カビが多く発生していた。床しか掃除してないんだろうな。

550円払ったブッフェ形式朝食も、8時過ぎに行った時にはほとんどなく、補充する気配も無く、ガッカリ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用のお部屋
【※食事別料金☆シングルエレベーター横【喫煙】ルーム※現金決済】

サービス1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月04日 15:43:21

フロントの若い女性スタッフ
の態度成ってないと思います
楽天トラベル~の申し込み
でしたががっかりです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用のお部屋
【※食事別料金☆ダブル2【喫煙】ルーム※現金決済】

サービス1

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2018年11月08日 16:31:29

岡山駅前とか名前にあるくせに全然駅前じゃない。
受付の対応も悪い。
部屋もカビ臭く、洗面台周りはサビていたりして衛生面がひどい。
換気扇の音がうるさい。
部屋の鍵も抜くと全電源が切れる為、冷蔵庫の中身は冷えず、携帯の充電も出来なくなるから不便でしょうがない。
食事に関しては、提供してる人達の対応も悪く、案内もない為わかりずらい。
コスパは良い?のかもしれませんが、カプセルホテルの方がまだ良い。もしくは少しでもお金出してまともなとこに泊まった方が良い。
リピートは正直なし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】ルーム※エレベーター横※現金決済】

サービス1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2018年10月15日 20:28:30

修学旅行向け、。ビジネスマン向けではありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】ルーム※エレベーター横※現金決済】

サービス1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2018年08月27日 11:35:02

初めてコメントを書きます。
…と言うくらい酷かったです。

・部屋の鍵が開かない(カギを交換しました)
・部屋のレイアウトが悪い(コンセントが入り口付近にしかない)
・ドライヤーはそよ風
・10時ジャストにぶっきらぼうなチェックアウトコール(お願いします、のみ言われてガチャ)
・結局チェックアウトに3分遅れたのでフロントで謝りましたが、無視してカギを箱に投げ入れ(悪気はないかも知れませんが、大きな音がしました)

県のイメージをも落とす最低なホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】ルーム※エレベーター横※現金決済】

サービス1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2018年08月24日 14:08:28

予約した金額とは異なる費用を支払った
予約:6890円/現地での請求:9350円

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋
【シングル5【喫煙】ルーム※現金決済】

サービス1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2018年07月17日 09:45:31

夫婦で宿泊しました。25年ほど前に仕事でたまに使っていました。
建物や設備が古くなっているのは仕方がないが、ユニットバスの清掃ができておらず不潔でした。隅々のカビや汚れ、ドライヤーのコードのカビ、とにかく酷かった。
朝食はついていたものの、この衛生管理では食べる気にならずチェックアウトしました。これで2人で12,000円は、非常に損をした気になりました。
久しぶりの宿泊を楽しみにしていましたが、次はもうないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋
【ツイン2【喫煙】ルーム※現金決済】

サービス1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2018年05月06日 15:50:51

5月4日に一泊で泊まらせてもらいましたが、大浴場があるのでここにしたのに、シャワーが3個しかないのに、1つは故障中で、鍵を貸し出しで大浴場の利用するシステムはいいですが、シャワーが2個しか使えないのでシャワーの順番待ちで脱衣所も狭くて、ゆっくり入れなかった、残念でした。後朝の朝食でフロントの前を通るのに、フロントのスタッフさんは挨拶もないのはちょっとどうかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年05月
ご利用のお部屋
【※食事別料金☆ダブル1【喫煙】ルーム※現金決済】

サービス1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2018年01月31日 15:04:43

ドアが破損して捲れててクロスは剥がれかけてて最悪でした 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】ルーム※現金決済インターネット】

サービス1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月22日 11:58:41

食事はあるけどサラダバーが不衛生。部屋が汚い。埃だらけ。スリッパが汚い。
安いからガマンかもしれないけど、ちょっとヒドイ。領収証の宛名も間違っていた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋
【シングル2【禁煙】ルーム※現金決済】

サービス1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月08日 14:29:51

チェックアウト時の対応した眼鏡の女性が最悪でした。エレベーター降りて目があってるのに挨拶もなし、態度は悪い、帰りも挨拶もなし。そんなスタッフは今まで初めてでした。あたしも同じホテルの仕事ですけど、あまりにも態度が悪いと思ったので初めて書きました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋
【シングル2【喫煙】ルーム※現金決済】

サービス1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2017年07月22日 23:00:39

部屋でゴキブリが出たので、お願いして、とってもらいました。ほんとは部屋を変えて欲しかったんだけど、まあ何とか、そこまでは良かったのですが、やはり部屋が気になり、見ていたら、先ず、サイドテーブル、ユニットバスの歯ブラシの下に30cmくらいの毛髪が挟まっていたし、書きたくないのですが、陰毛も挟まってました。
部屋の清掃はしたのですか?
一番がっかりしたのが、チェックアウト時に『迷惑をかけました・・申し訳ありませんでした・・』の一言もなかったこと。普通は情報共有して、確実に伝えることではないかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】ルーム※エレベーター横※現金決済】

サービス1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2016年03月28日 15:28:25

お湯が出ないなんて最悪。
夜も朝も。
すみませんじゃ済まない。
真冬だから。
絶対に2度と泊まらない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
ご利用のお部屋
【シングル2【禁煙】ルーム※現金決済】

サービス1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2014年07月07日 15:49:45

男子の大浴場(そんなに大きくない)、洗い場にカラン(シャワー付き)が3つだけ。しかも1つは使用不能。大浴場には私を含めて4名。仕方がないのでお風呂のお湯で体と頭を洗い、最後にようやくシャワーを使えました。脱衣場のエアコンも全然効かない。お風呂を売りにするのは止めてください。朝食も9時30分がラストで9時10分に行った段階でおかずはほとんどなし。二度このホテル使いません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
ご利用のお部屋
【シングル4【禁煙】ルーム※現金決済】

サービス1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

okupin63さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

okupin63さん [40代/男性] 2014年03月22日 21:01:47

部屋の各所に髪の毛が。。。
特にユニットバスの床に大量の長い髪の毛が。。
非常に不愉快でした。

出張で各地のホテルを利用しますが、こんなに汚いのは初めて。
アフリカの安いホテルかと思いました(-_-;)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
ご利用のお部屋
【トリプル2【喫煙】ルーム※現金決済】

サービス1

6人中5人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2012年08月28日 00:27:51

真夏日の週末に利用しましたが、夏場はお勧めできません。

岡山駅付近の直前予約では当ホテルしか空いてなかったのですが、ここは夕食・朝食・大浴場つきのセットは有難く、ボリューム満点の食事、大浴場のやわらかいお湯は良かったです。ただし、難点が多いです。

・変則的なルートで歩いてきましたが地図が分かりづらく道を間違え、到着するのに普通の3倍以上の時間・距離がかかりました。真夏日に大きな荷物を持ちながら、文字通り全身汗びしょになり、地獄でした。
・大浴場、部屋ともに暑すぎます。部屋の古い冷房は効きが悪く、室内が冷えるまで1時間はかかりますが、部屋のキーを外すとエアコンも切れてしまいます。部屋を出て食堂・大浴場を利用して部屋に戻る場合、大浴場は暑すぎて汗が乾かず、びしょ濡れの服で部屋に戻ってくると、今度はまた暑い状態の部屋が待っています。下着もタオルも含め部屋でもさらに汗びしょになり、しばらく全裸で過ごさざるを得ませんでした。
・空き室の関係で喫煙室になったのですが、室内だけでなくバスタオルや浴衣までタバコ臭がきつかったです。湯上がりの体をタバコ臭まみれのタオルで拭くのが不快でした。喫煙室でも1日くらいちゃんと換気・脱臭をしていれば通常発生しないレベルの強い臭いですが、喫煙室だからと手を抜いているのでしょうか。
・部屋の古いエアコンのカビ・埃・騒音がひどく、夜はほとんど眠れませんでした。翌日は長距離車を運転しましたが、寝不足と疲れで1日中しんどかったです。また、喉をやられて声がガラガラになってました。
・夕食は夜9時過ぎに利用したのですが、食堂はカウンター周辺の席しか使えず、私も含め、皆狭いテーブルで相席にならざるを得ませんでした。見ず知らずのガラの悪いオヤジさんとの相席で、お互い嫌な気分での食事でした。せめて営業時間中は席をフルに利用できるようにしてほしいです。缶ビールとともに普通に長居していた組は申し訳なさそうに席を開けて出て行ってくれましたが、ホテルの食堂なのですからゆっくり食事が取れるようにしてほしいです。

以上から、食事・大浴場の付加サービスはまあまあでしたが、肝心の「宿泊・休息」の質が悪く、地獄でした。過去にも他の方から同様の書き込みがありましたが、改善されている気配がなく残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ご利用の宿泊プラン
【大浴場&サウナ】でスッキリ♪♪朝食バイキング・夕食日替定食も無料でついてくる!!
ご利用のお部屋
【ダブル1【喫煙】ルーム※現金決済】

サービス1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2012年08月19日 20:50:03

温泉・サウナが狭すぎました。

脱衣所も暑過ぎて汗がひかぬまま部屋着を着ました。

懲り懲りです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
ご利用のお部屋
【シングル1【喫煙】ルーム※現金決済】

40件中 21~40件表示