本日朝ごはんを食べ日本行ったら、暖かいお茶を下げられてしまいました。朝食終了時間まで1時間あるのに！フランス流なのかも、と思い会場を後にしましたが、フランスだと営業終了時間は、スタッフが帰る時間です、日本で久しぶりの残念な体験でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年01月

室内の机や窓際は　埃がたまっていました。
掛け布団も少し重苦しかったです。
お風呂はユニットなので　狭いと覚悟はしてましたが　予想以上に狭くて大変でした。
食事は朝食だけ食べましたが　おかずの種類が少ないので　イマイチでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

設備は古く、遮音性も悪い。
GWだからか安くもないです。
岡山のホテルはここしか空きがなかったので止むを得ず宿泊しましたがもう二度と泊まることは無いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

食堂のスタッフの愛想の悪いのには驚きました。
いくら駅に近くても、もう二度と利用する事はないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年03月

夜センサーライトが点灯寝れんかった

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

価格だけあって酷かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

シャワーのお湯が出たり、出なかったり‥。
WiFiは部屋では使えない。（１Fエントランスのみ）
TVは非常に小さい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

ユニバーサルホテルは何度も泊ったことがあり、周辺の他ホテルが全国旅行支援の影響か恐ろしく高いため、ユニバーサルホテルにしました。
価格が安定しているのはいいと思います。
・「駅前」というほど駅前ではなく、駅近という感じ。
・テレビが液晶（小さいですが）になっていた
・アメニティ類が環境省呼びかけのSDGs対応でフロント配布（歯ブラシ、クシ、かみそり類）になっていたが持っていくよう特に案内はなかった
・大浴場がコロナ対応で閉鎖中。コロナ対応は嘘でしょ。それだと銭湯も温泉も温泉付きホテルも大浴場付きホテルも営業できない。要は「面倒くさいし」ということでしょう。
・夕食、朝食は以前と変わらず。ただし朝食時のコップは紙コップに。
・ジュース類は懐かしい噴水ジュースとか粉末ジュースとかその系統の味。ようは糖分と酸味料の味。懐かしい。これを堂々と提供するホテルは他にないのでは？
・コーヒーマシンだけは本格的
・入口からは必ず数段の階段があり、レストランも階段必須なのでバリアフリーを望む客には不適
・夕食の大盛やおかわりは不可。合宿施設とか学食のようなもので、おまけと考えれば笑って許せる。知らずに過度な期待をしていると驚くだろう。コップは1人1個というのは（レストラン内段差もあり）不便。
・Wi-Fiは相変わらずなし

知ってて使えば笑って許せる、知らずに泊まれば怒る、そんなホテルでしょう。
大浴場が復活すればまた使いましょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

料金が安いし、今どき朝夕食が付いているので何度も利用しているが…とにかく部屋が汚い。
特に風呂！我慢の限度を超えている。何とかなりませんか！？

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

１４ＦにはWi-Fiがない、有線ＬＡＮもない。
夜（在室していた19:00～　朝にはなし）は脱水機のまわるような音がうるさく、しかも発信源が一定するのではなく移動している。
隣の工事音は朝からするのは仕方がない。
テレビの音声はかなり上げないと聞きづらい。
トイレの後付け東芝洗浄機能便座が、より座り心地を悪くしている。
便器と便座の４cm程のズレが、男性には不愉快な思いをします。
洗浄ノズルは最前端に指定しないと洗浄できない。
部屋の広さと小窓からのロケーションには満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

施設が古いので仕方ないと思う。受付の方の対応は良かったが食堂担当者の方は一人だけからかもしれないが態度が雑だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

wifiが部屋で使用不可、ロビーでしか使用出来ず不便。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

エアコンがあまり効かない

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2020年07月

フロントが半地下の造りで、名前に「ユニバーサル」とある割には、入口からいきなり下り階段。チェックインまでの間、荷物を預かってもらえても、フロントカウンター外のフロアに置きっぱで「常時見ている訳ではない」と、無愛想なお兄さんに言われた。フロント階のトイレの便座が割れたまま、浴場のシャワーホルダー壊れたまま、Wi-Fiはフロントのパソコンコーナーだけ、部屋を離れれば冷蔵庫以外の電源が落ち、バッテリ充電できていなかった、枕元に電源ない、食事は元々食べられない体なので、特に思うことなし。いくら安くてもこれではダメだと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

部屋が角部屋とだったからか・・・。
テレビの設置場所が悪く枕元の後ろ側
エアコンは、窓際の近くに有り、何でここに設置して有るのか不思議。温風が窓に向けて出ている。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

早めに着いたので荷物を預かってもらおうとしても16:00チェックインまで何も対応しないとの一点張り
非常にサービスの悪いホテルと思いました

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

古かった

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年06月

1 クレジットカードが使えない
2 フロントのスタッフが少ない、チェックインに長蛇の列、混む事は予想 出来たはず。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

大浴場のロッカー8個の内、2個が使用不能の貼紙、2個が鍵無し、もう1個は、100円が使用後戻りにくい状態だった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

夕食にカレー頂きましたが、ボリューム少なく、味も今一。部屋のエアコンも全開でも今一つ。お風呂も洗い場が３つしかない旅館の風呂みたいで、すべてにおいて期待外れでした。夕食は量が少ないので、近所のイオンに行ってお惣菜買いました。
今日日、現金決済のみしかないのは珍しいとは思いましたが、一事が万事。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月