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浪速の怒れるオヤジさんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ
- 浪速の怒れるオヤジさん [50代/男性] 2015年04月18日 16:16:04
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チェックイン15分前に車でホテルに着いたが、「決まりですので…」とのことで車を駐車場にいれさせてくれなかった。決まりは理解できるが、遠方より来ているのに、多少融通を
きかせてくれてもいいのになあと…
同じカスタマーサービスを信条として働いてる立場として、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
- ご利用のお部屋
- 【トリプル1【喫煙】ルーム※現金決済】
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投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月04日 00:08:02
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11月1日宿泊
岡山駅からタクシーに乗車。ホテル名を伝えたがタクシーが場所が解らずタクシー代が掛かった。
温泉入浴後温まり疲れが取れたが、女性用浴場にリンスが有ると良かった。
部屋が煙草のニオイが染み付いていて朝まで臭かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
- ご利用のお部屋
- 【ダブル4【喫煙】ルーム※現金決済】
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投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月27日 11:19:26
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部屋がいびつな形で使いにくいです。エレベータの音も響きます。別途近くにコンセントがないのも不便ですし,インターネットありません。
108円安いエコプラン,タオルと歯ブラシ以外の交換以外は,何もなしです。
部屋のゴミ捨ても,コップなどの洗浄もなにも,ありませんでした。
21:30までに食べれないので,夕食付もあまり意味がなにので,夕食なしプランがほしいです。夕食なしで,掃除がある方がずっと気持ちよく過ごせます。
朝食も連日同じ内容でした。
大浴場も,湯船は浅く,サウナは温度が低く,放熱器が座るところに設置されているので,気を付けていないと,やけどしそうです。
安いプランには理由がありました。おすすめはできません。
でも,高いプランは,食事や風呂が同じであればもっとお勧めできないです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ご利用のお部屋
- 【シングル1【喫煙】ルーム※エレベーター横※現金決済】
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かつ吉1914さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ
- かつ吉1914さん [50代/男性] 2014年03月23日 18:59:38
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食堂のスタッフの愛想の悪いのには驚きました。
いくら駅に近くても、もう二度と利用する事はないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
- ご利用のお部屋
- 【ダブル2【喫煙】ルーム※現金決済】
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投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月14日 22:43:05
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・大浴場で、浴槽の中に砂みたいが入ってる。座ると気持ちが悪いだよ。
・朝食は良かったけれど味噌汁の中身が少なすぎます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
- ご利用のお部屋
- 【シングル1【禁煙】ルーム※現金決済】
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マークX弄りさんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ
- マークX弄りさん [40代/男性] 2012年02月26日 17:35:41
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朝食のバイキングは品数も豊富で満足でした。しかし、エアコンの風量を強くしても動作しなくなかなか温まらなかった。更に吹き出し口には埃が貯まっており、長い間掃除をしていない様子です。また、浴室のシャワーヘッドから水が漏れており設備のメンテナンスが行き届いていない。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) 2012年03月06日 21:18:17
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
清掃、設備の確認不足で不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
今後は、清掃・設備の確認強化を徹底してまいりますのでまたの機会にご利用いただければ幸いでございます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食無料】ビジネスマン必見!!朝食・夕食無料!!温泉&サウナ無料♪♪
- ご利用のお部屋
- 【トリプル1【喫煙】ルーム※現金決済】
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Toshi-Tさんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ
- Toshi-Tさん [50代/男性] 2012年02月02日 11:53:35
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大浴場を楽しみにしていたのですが、夜12時までとのことでした。
楽天トラベルだけでなく、自社のHPでも時間の案内がありませんでした。
東京からの最終の新幹線で岡山着が夜12時ころなので、
せめて1時まで開けていてほしかったです。今回選択したのは
大浴場があったからです。
これではビジネスでは使えません。
次は大浴場がなくてもいいから、駅にもっと近いホテルにします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) 2012年02月11日 16:21:25
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
大浴場の件大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点は今後の改善事項として検討させていただきます。
またの機会にご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用のお部屋
- 【シングル2【禁煙】ルーム※現金決済】
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すぅぬぅぴぃぃさんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ
- すぅぬぅぴぃぃさん [30代/女性] 2012年01月16日 13:45:18
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女性に対しての配慮が全くないと感じました。
大浴場へは男性からの視線をあびながら食堂の中を通らなくては行き来することが出来ない。脱衣所は家庭用の洗面台がひとつだけでドレッサーもない。椅子もない。ドライヤーが弱くて髪が乾かない。どうやってお風呂上りのお手入れをしろと言うのでしょうか。
大浴場を持つ他のホテルやゴルフ場などと比べ、少し勉強されてはいかがですか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) 2012年01月17日 16:56:02
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この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様のお声を参考に、より一層のサービスの向上に努めてまいりますので今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い致します。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
- ご利用のお部屋
- 【シングル3【禁煙】ルーム※現金決済】
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投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月26日 12:55:32
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エアコンが「ほこり」だらけで、びっくりするぐらい汚かった。
また、電源入れたら「カタカタ」と音がして眠れなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) 2011年08月27日 12:19:24
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
エアコンの件大変申し訳ございませんでした。
今後は清掃・確認の強化を指示徹底してまいりますのでまたの機会にご利用いただければ幸いでございます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食無料】ビジネスマン必見!!朝食・夕食無料!!温泉&サウナ無料♪♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル2【禁煙】ルーム※現金決済】
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投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ
設備は古く、遮音性も悪い。
GWだからか安くもないです。
岡山のホテルはここしか空きがなかったので止むを得ず宿泊しましたがもう二度と泊まることは無いと思います。
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