こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2021-03-21 20:25:36
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投稿日：2020-12-08 12:48:52
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投稿日：2019-12-27 12:31:37
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投稿日：2011-09-13 17:16:36
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投稿日：2011-07-16 06:18:54
総合3
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健9230さんの 温根湯ホテル四季平安の館 のクチコミ
温泉旅館にしては人をおもてなしする心がほとんど見られない。到着時のフロント対応はいかがなものか？ 必要事項を記入している際にも団体客が到着すると心ここにあらずの対応。
部屋に移動する際も在り来たりの言葉だけでただ機械的に動くだけ。当然帰る時も同じ対応でした。中心都市から遠い山の中にある立地、ありがとうの感謝があるのが当然だがまったく無い。従業員教育をもっとしてほしい。逆の立場にたっていつも行動するべき。
笑顔が少ない山間の温泉旅館でした。
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返信が遅くなり申し訳ございません。過日は当館をご利用頂き有難うございました。
しかしながら、従業員の接遇につきまして、不愉快な不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後この様な事の無いよう、「おもてなしの心」を 大切に、従業員一同努力して参ります。ご意見を頂き有難うございました。