金曜夜23時に到着しましたが、温かく迎えてくださいました。

通算4回目の宿泊でしたが、あかまつの湯、朝食ともに満足でした。

次回は1泊2食プランでお世話になりたいと思います

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

今回親子で宿泊したのですが、フロントの皆さんの温かい対応が印象に残っています。
お風呂に行くときに鍵を預けたり、近隣の施設について質問したり、何度かフロントに足を運んで話をしたのですが、どなたもとても親切で滞在中快適に過ごすことができました。
お風呂が2か所(延命の湯と宿泊者専用の内風呂：あかまつの湯)ありますが、内風呂の方が断然おすすめです。お湯がとても良く何度か入ってしまいました。
一緒に行った4歳の子供にとっては少し熱めのお湯(40－41度程度)でしたが、足をちょっと入れてみたり、桶にお湯を入れて体にかけてみたりして、子供なりに楽しんでいました。
お子様連れの方で、親子でお風呂を楽しみたい方は延命の湯の方がお湯がぬるめだったので、いいかもしれません。
お部屋は、狭からず広からずという感じで、親子で使うにはちょうど良いサイズの大きさでした。ただ、建物の作りのせいなのか(？)横の部屋の椅子をひきずる音や大きい音がけっこう聞こえたので、その点がちょっと気になりました。
隣の部屋の騒音以外とても気に入ったので、ぜひ次回また小渕沢周辺に観光に行く機会があればぜひ利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

８月３０日に宿泊しました。
小学生　高学年２人を連れての家族旅行でしたので
アクティブに　乗馬体験のプランを選びました。

乗馬のことで不明な点があり　事前に問い合わせの電話をしたのですが
先方に聞いてみないとわからないです・・というお答えが多く
プランをうたっている以上　もう少し詳しくお答えいただけると嬉しかったです。

宿泊者専用の温泉は大変気持ちがよくお勧めです。

夕食の中華。とても美味しかったです。　
もう少しテンポよく出していただけると嬉しいです。
何もテーブルにない時間が長すぎるかなと思います。

お部屋はとても快適でした。

朝食は　飲み物がコーヒーしか用意されておらず
お願いすると　ジュースやお茶などを個別に持ってきてくれるシステムのようでした。
朝の飲み物は　数種類のジュースと牛乳　珈琲紅茶などが選べると嬉しいです。

雰囲気の良い作りになっているのに　食堂には　のぼり？や　ネオン？
ないほうが　非日常を楽しみにホテルに来る方にはよいのでは？？

今回利用させていただいたプランは　
乗馬レッスンがついて　森林散策もとても気持ちよく　お得なプランだったと思います。
お部屋も清潔でお風呂もとてもよかったです。

アウトレットのすぐ近くで　立地もとてもよいと思います。

大変お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

お風呂が最高でした
宿泊者専用のあかまつの湯は、もともと部屋数が少ない為か、2度の入浴どちらも貸し切り状態で、おまけにお肌もつるつる。大変満足しました。
お部屋も、家族4人で２０畳の和室を使わせていただき、施設も新しく快適でした。
全部屋禁煙でしたので、喫煙者しない方におすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

主人の夢の信州移住計画の物件を見に行くために、不動産屋に予約した前日の夜に泊まる宿をこちらにしました。
中央高速道路の小淵沢インターおりて、すぐにありとても便利な場所にありました。
部屋はお任せ和室でしたが、広い20畳もある部屋をご用意くださっていました。
到着が主人が仕事を終える夕方近くに自宅を出たので、到着時間が予想より遅れるかもしれないと思い、夕食なし朝食つきプランでしたが、夜9時半までなら、5階にある中華レストランで食事ができます。
というので、到着時間が夜8時近かったのですが、早速中華レストランで食事をしました。
こちらのレストラン地元の中華レストランとして長い歴史を誇るらしく、色々多彩なメニューがあって、どれも美味しくいただきました。
お風呂は、宿泊者専用のお風呂と日帰り用の大きな温泉施設とあり、どちらも源泉かけ流しの湯量の多い良い温泉でした。
ゆっくりしてお布団に入ったら、疲れで家族ですぐに寝てしまいました。
翌朝起きて、窓の障子を開けたら、ホテル前の駐車場に綺麗な枝垂れ桜が数本咲いていて、時期ずれて桜を見ることが出来て嬉しかったです。
朝食も、手作りのとっても美味しいちょこっとおかずが沢山のったお盆に蒸しウインナーと野菜とサラダと満載で全部を食べきれませんでした。
このお値段でこのサービスというのはお得感がとてもあって、次回また物件を見に行くときに、利用させて頂きたいと思います。
ちなみにお風呂は風水ですごいパワーがあるそうですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

宿泊者専用の内湯の温泉が源泉掛け流しで、とても温まりお肌もスベスベになりました。
夕ご飯の中華も美味しく、道の駅での買い物も楽しむ事が出来ました。
インターから近くアクセスも良く、また近くにはアウトレットやリゾナーレや牧場もあり、お買い物やお食事やアクティビティも楽しむことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

小淵沢ICからも近く、小淵沢、清里周辺へのアクセス抜群です。
日帰り温泉も併設しているので、部屋から日帰り温泉施設へも出入り自由で何度もお風呂が楽しめます。
宿泊者専用の「あかまつの湯」は温度が42.5度くらいで、ぬるいお風呂が好きな人にはちょっと熱めですが、泉質も良くとても良かったです。

4階の部屋に宿泊しましたがエレベーターを降りた時に、湿った畳から発生するような古くさい臭いが漂っていて、同行者が女性が多かったせいかみんな少しガッカリしていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年10月

とても気持ちの良い宿泊先で、二泊三日の旅がとても心地よく過ごせました。
到着時刻が遅れてしまったにもかかわらず、部屋で食事をとることができるよう準備をして待ってくださっていましたし、そのお陰でツインでも和室付きのちょっと広い部屋に変更してくださいました。
スタッフの平均年齢は高いものの、礼儀正しく清楚でそれぞれにいい仕事をされていました。
お風呂もとても気持ちのいいお湯で、浴室も清潔で天然のお湯を満喫できました。
食事は本当に腕のいい板前さんの心づくしを提供してくれます。若干量が多めだったので、残すのが本当に申し訳なかったです。
隣接している延命の湯も、工芸工房も子どもと堪能しました。
再び出向きたい宿泊先です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

大変快適に利用させて頂きました。
お部屋も館内も綺麗でしたし、一番よかったことは、従業員さんの対応がとても心地よかったです。
また機会があったら利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

お部屋は広く、エアコンの効きもよくお部屋はでは快適に過ごせました。ベランダのような感じのものがあり、持って行ったロープをつるすとタオルなんかが干せ、便利でした。内湯は貸し切り状態の時が多くゆっくり入ることが出来ました。ただシャワーキャップがないのが残念でした。スタッフの方は対応の良い方が多かったのですが、プールのことを尋ねたとき、もう少し丁寧に説明してもらいたかったです。次の日探して行ったのですが、「10時くらいから・・・」といわれていたのに、その日は12時からでかなり待ちました。電話で問い合わせて聞いてもらえたら～と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

スタッフさん達全員、対応や接客は素晴らしかったです。
皆さん笑顔で、客室係のお掃除も行き届いており気持ちよく過ごせました。

食事処がもう少しレストランな雰囲気が作れればいう事なしかな。
どうしても民宿の食事処感が否めなかったので。
食事は〇でしたよ。

でも、また利用したいと思います。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

宿泊者専用のあかまつの湯は最高でした。従業員の方の笑顔がステキで対応もとても良かったです。またぜひ行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

この設備でこの料金は満足です。延命の湯は露天風呂もあって楽しめました。
食事も中華でしたが、量は十分。
複数の家族で行きましたが、テーブルを同じにするようお願いしておいたら、個別に部屋を
用意してくれました。
また、機会があれば行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

温泉目当てで行きました。
泉質はとてもよかったです。お肌もつるつるになり、疲れも取れました。

ただ、日帰り温泉の方はとても混んでいてのんびりできませんでした。
チェックイン当日は無料で入れるチケットをいただきましたが、
チェックインした日か、チェックアウト後かどちらかの利用を選べるといいと思いました。

食事は５階で中華料理をいただきました。
窓際の席を用意していただきましたが、寒かったです・・・。
ブランケットがあったのにあとで気が付きましたが、一声かけてほしかったです。

部屋は普通の和室です。新しいのできれいでした。
トイレも洗面も広くてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年12月

昇仙峡と八ヶ岳の紅葉を見て、夜は満点の星を見て、温泉にも入って・・・とあれもこれもと探していたところ、条件に合いそうだったので利用しました。
結果は天候にも恵まれ、すべて満喫できました！場所は小淵沢ICからすぐで、自家用車での利用にはとても便利だと思います。
食事は中華にしたのですが非常に美味しかったです。（量が多くて、最後の一品を食べられませんでしたが、パックに入れて持ち帰りもできました。ありがとうございました。）
特にこれといって不満もありませんでしたが、敢えていくつか挙げさせていただくとしたら宿泊者用のお風呂にひげそりや洗顔石鹸があると嬉しかったことと、スリッパに挟む部屋番号タグがあると良かったです。
今回、八ヶ岳は初めて行ったのですがとても素晴らしいところでした。次に行くときもまた利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

天井が高く清潔感のあるお部屋でした。お風呂は2箇所ともとても良いお湯で、疲れが取れました。夕朝食はボリュームがあり、雄大な景色を眺めながら美味しくいただきました。

ただ、廊下に流れる音楽のボリュームが大きく、室内にいても聞こえていました。夜1０時半頃フロントに電話をして止めていただきましたが、もっと早くに止めるか音量を抑えるかした方が良いと思います。

今度は家族で利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

今回は女２人まったり旅行が目的で、食事が二食付くこととお隣の体験工房が決めてでこちらに決めました。駅まで送迎してもらえたり、到着日が丁度雨だったため外出時に傘をお借りしたりしましたが、フロントの方たちがとても親切で嬉しかったです。食事も二食とも美味しくて、ただちょっと量が多くて結構残してしまったのですが…大満足でした。
次は両親などを連れて行ってあげたいなぁと思います。
またお世話になりましたら、よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年10月

ホテルでは夕食朝食が美味しかったです。レストランは五階にあるので景色が良く、女性スッフに聞くと色々な地元情報を教えて頂きためになりました。同じ敷地に体験工房がありトンボ玉作りを経験しました。それから、私がホテルに本を忘れたのですが電話をして送った頂きました。お手数をかけました。ありがとうございました。天候に恵まれて良い旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

宿泊者向けの温泉施設が工事中だった為、初日は時間制限有りでの入浴でした。
時間にならないと温泉に入れない為、別の温泉施設を利用してほしいとの事だった。
車で15分～20分のところに行かなくてはいけなかった。
それだけが不便でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年09月

道の駅に隣接していて、とてもアクセスしやすかったです。ホテル内の温泉もとても良いお湯でした。また隣接している温泉施設も利用出来るのもとても良かったです。ホテル内のレストランの料理の味付けは、中華も和食もとても美味しく、量もたくさん有り、大変満足です。部屋も清潔感が有って良かったです。また小淵沢へ旅行する時には、ここに泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年09月