近くにモールがあったのはよかったと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

4月12日(金)～13日(土)の１泊２日で利用させて頂きました。
にごり湯のある温泉と言う事で、いつもより遠出しての初利用です。
（温泉について）
・独特な濁り湯は、写真で見る以上に他には無いもので、いい温泉で大満足。
・延命の湯は、露天もあり最高で、平日だったためかそれほど混まずにゆっくり入れました。翌朝チェックアウト前に入れなかったのが残念！
・ホテル内内湯は、綺麗なプライベート湯で、同じ濁り湯で良かったですが、当日は温度が熱すぎて入れず、翌朝入りました。露天があれば更に良かった。
（部屋について）
・3Fに泊まりましたが、廊下から部屋内にすっぱい匂いが充満していて、ちょっと残念。
・羽毛布団も温かいし、お茶やコーヒーのインスタントサービスなど、部屋は満足しただけに、匂いだけは消臭して欲しかった！
（料理について）
・ＨＰでは中華料理お奨めでしたが、量が多く胃にもたれそうなので、和定食の夕食を注文。鉄板鍋の肉などが美味しくなく残念だったものの、その後のお刺身や桜海老ご飯、デザートまでが、とっても美味しかったので、鉄板焼きは要らないから、普通で良いので、和食で統一したら良かったのにと思いました。
・また給仕の女性が不慣れな感じで、料理の説明をしっかりして欲しかった。
・朝食は、５Ｆの展望レストランでしたが、どれも美味しいし、素敵な眺めで最高でした。
今回が小淵沢に足を延ばしての初の夫婦旅行でしたが、幾つかマイナス面もあったものの、温泉は最高だし、スタッフも良い方ばかりでしたので、また旅行したいと思いました。また、帰りは駅までバスでお送り頂き、助かりました！！

せっかく素敵な温泉があるのだから、ホテルの方には、お客様目線で居心地の良い場所作りをお願いしたいです。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

温泉目当てで行きました。
泉質はとてもよかったです。お肌もつるつるになり、疲れも取れました。

ただ、日帰り温泉の方はとても混んでいてのんびりできませんでした。
チェックイン当日は無料で入れるチケットをいただきましたが、
チェックインした日か、チェックアウト後かどちらかの利用を選べるといいと思いました。

食事は５階で中華料理をいただきました。
窓際の席を用意していただきましたが、寒かったです・・・。
ブランケットがあったのにあとで気が付きましたが、一声かけてほしかったです。

部屋は普通の和室です。新しいのできれいでした。
トイレも洗面も広くてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年12月

昇仙峡と八ヶ岳の紅葉を見て、夜は満点の星を見て、温泉にも入って・・・とあれもこれもと探していたところ、条件に合いそうだったので利用しました。
結果は天候にも恵まれ、すべて満喫できました！場所は小淵沢ICからすぐで、自家用車での利用にはとても便利だと思います。
食事は中華にしたのですが非常に美味しかったです。（量が多くて、最後の一品を食べられませんでしたが、パックに入れて持ち帰りもできました。ありがとうございました。）
特にこれといって不満もありませんでしたが、敢えていくつか挙げさせていただくとしたら宿泊者用のお風呂にひげそりや洗顔石鹸があると嬉しかったことと、スリッパに挟む部屋番号タグがあると良かったです。
今回、八ヶ岳は初めて行ったのですがとても素晴らしいところでした。次に行くときもまた利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

小淵沢らしい森林風景に囲まれて　まったり休養できました。
部屋の暖房が強すぎるので切りたかったが、部屋で調節できないと言われ１階なので窓を開けて寝ることもできず、寝苦しくて困った。
夕食付きプランなので中華コースにしたが、私には量が多すぎた。夕食はつかないプランにして、夕食は
単品で頼んだほうがよかったと反省。和食のレストランもあったしな…。
朝食はいまいち。
知らないで予約したが、ここのお風呂は伊勢神宮と同じ地場ゼロのパワースポットだとかで、ありがたく入らせていただきました。地元の人で結構混んでいます。一方内湯の「あかまつの湯」は宿泊者専用で空いているので　気兼ねせずゆっくりできました。
隣にある道の駅でいろいろ買い物できました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

朝食付きプランでしたが、八ヶ岳、富士山と雄大な眺めがすてきでした。朝食時間の変更にも対応していただいて助かりました。朝食は食事があらかじめ配膳されてるのですが、小食なので食べ切れませんでした。最初にさげてもらえば良かったです。富士見のゆりの里に行きたくてフロントの方に相談したら親切に対応していただけました。ゆりの里、とってもきれいでした。延命の湯は入浴施設なのですごく混んでいてびっくりしました。夜のほうが地域の人が多いんですね。宿泊客用の内湯はこじんまりしてるので、朝行ったら何組か重なると厳しかったです。朝も延命の湯が使えるといいのですが。駐車場にオオムラサキのなきがらがあってびっくり。宿泊される皆さん、ぜひオオムラサキ探してみてください。めぐりあえるかも。また行ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年08月

「あかまつの湯」が大変気に入りまして２月に引き続き２度目の宿泊でした。食事については１度目の宿泊の方が良かったと思います。夕食は凝っていて美味しかったですし朝食についても今回は白米が前日の残りみたいにとても硬かったです。
今回、不満だったのは朝の９時過ぎに内湯の風呂掃除が行われていた事です。最後の記念に入浴するつもりが出来なかった・・・。チェックアウトが１０時なのですから１０時になれば宿泊者はいなくなります。１０時過ぎまで待てないのでしょうか？チェックインが１５時だから１０時を過ぎて掃除しても時間は十分にあると思うのです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

日帰り温泉がいいがホテル用の大浴場が良くない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

気がつかなかったが　駅へのお迎えが「いつでもどうぞ」でなく　15時からになったらしい。
主人のゴルフ旅行に便乗しての一人旅だったので　朝早い特急で小淵沢に来てしまった。
今回特別にということでシャトルバス出していただきました。有難うございます。
いつもは素泊まりでしたが　今回二食付きプランにしましたが　やはり食べきれない。
失敗しました。単品頼むいつものスタイルにすればよかったと後悔。
お風呂は良かった。涼しいし　緑はきもちいいし、雨もふらず。
ただ　年なのか　来るだけで疲れてしまった。次回来られるだろうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

お部屋は広く、エアコンの効きもよくお部屋はでは快適に過ごせました。ベランダのような感じのものがあり、持って行ったロープをつるすとタオルなんかが干せ、便利でした。内湯は貸し切り状態の時が多くゆっくり入ることが出来ました。ただシャワーキャップがないのが残念でした。スタッフの方は対応の良い方が多かったのですが、プールのことを尋ねたとき、もう少し丁寧に説明してもらいたかったです。次の日探して行ったのですが、「10時くらいから・・・」といわれていたのに、その日は12時からでかなり待ちました。電話で問い合わせて聞いてもらえたら～と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月