お部屋は広く、エアコンの効きもよくお部屋はでは快適に過ごせました。ベランダのような感じのものがあり、持って行ったロープをつるすとタオルなんかが干せ、便利でした。内湯は貸し切り状態の時が多くゆっくり入ることが出来ました。ただシャワーキャップがないのが残念でした。スタッフの方は対応の良い方が多かったのですが、プールのことを尋ねたとき、もう少し丁寧に説明してもらいたかったです。次の日探して行ったのですが、「10時くらいから・・・」といわれていたのに、その日は12時からでかなり待ちました。電話で問い合わせて聞いてもらえたら～と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

温泉目当てで行きました。
泉質はとてもよかったです。お肌もつるつるになり、疲れも取れました。

ただ、日帰り温泉の方はとても混んでいてのんびりできませんでした。
チェックイン当日は無料で入れるチケットをいただきましたが、
チェックインした日か、チェックアウト後かどちらかの利用を選べるといいと思いました。

食事は５階で中華料理をいただきました。
窓際の席を用意していただきましたが、寒かったです・・・。
ブランケットがあったのにあとで気が付きましたが、一声かけてほしかったです。

部屋は普通の和室です。新しいのできれいでした。
トイレも洗面も広くてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年12月

「あかまつの湯」が大変気に入りまして２月に引き続き２度目の宿泊でした。食事については１度目の宿泊の方が良かったと思います。夕食は凝っていて美味しかったですし朝食についても今回は白米が前日の残りみたいにとても硬かったです。
今回、不満だったのは朝の９時過ぎに内湯の風呂掃除が行われていた事です。最後の記念に入浴するつもりが出来なかった・・・。チェックアウトが１０時なのですから１０時になれば宿泊者はいなくなります。１０時過ぎまで待てないのでしょうか？チェックインが１５時だから１０時を過ぎて掃除しても時間は十分にあると思うのです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

野辺山ウルトラマラソン参加後に利用させていただきました。
ゴール時間が制限時間ギリギリでしたので、チェックインも遅れてしましました。。。すいませんでした。。。夕食の中華料理もラストオーダー1分前になってしましいましたが。。。美味しかったです♪特に特製餃子♪♪

朝食に出していただいた名物　中華粥はウルトラマラソンで弱った胃腸にすぅっと入っていく感じでとても美味しかったです！


お風呂は時間があれば併設の温泉施設を利用したかったのですが、受付時間に間に合いそうになかったので、ホテル内の温泉を利用しました。源泉かけ流しでとても気持ちよかったです♪おすすめは朝風呂ですね。露天風呂ではありませんが、窓から赤松がとてもきれいに見えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

敷地内にある宇宙BREWERY目当てで宿泊しました。美味しいクラフトビールをいただいて、かけ流しの温泉入浴浸かって、至福の時間を過ごせました。また利用したいと思います!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

近くに道の駅があり、お土産を買うときに便利でした。また、色々とフロントの方にお願いをしましたが、いずれも丁寧に対応して頂けました。また、宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年03月

先月に続き今月も大人３人プラス赤ちゃん連れでも安心して過ごせる広さの部屋で明るい部屋で朝も清々しい気持ちで迎えられて空気もおいしく感じて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

スタッフの対応も親切。中華料理も良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

部屋は広くて良かったのてすが、せっかくの眺望をガラスの壁で見えなくしているのは残念でした。
お風呂もかなりぬるま湯でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

2泊の朝食で同じ様な食事なので、考えて欲しい。(一泊毎の予約だと面倒なので)
お風呂は延命の湯で広くて温泉も良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

道の駅のなかにあって、立地も良くて、便利な場所にありました。
部屋も広々として、落ち着いたし、お風呂も温泉が気持ちよくて
日頃の疲れが取れました。
食事も朝食、夕食とも大変美味しく頂きました。
、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

夕食は近くに道の駅があったので、そちらで今回は済ませました。中華料理が上の階にあったので次回はそちらも試してみたいと思います。車で高速道路インターチェンジからすぐでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

立地は道の駅小淵沢の隣ですし、宿泊者用の駐車場も近くでよかったです。部屋の広さは程よくいい感じでした。今回はホテルでのんびりしたくて２食付にしました。大変おいしかったのですが、次回は予約なしで自分でオーダーするほうがいいかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

まずは、
受付の女性の対応が、わかりやすく、丁寧で、安心で、とても良かった。
温泉も良かった。
食事も美味しかった。
ありがとうございましたデス。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

久しぶりの宿泊でしたが、フロントの方も感じ良く丁寧な対応で嬉しかったです。
相変わらず温泉はきれいで気持ち良くゆっくり浸ることが出来、日頃の疲れが一気にとれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

家族3名（1名幼児）で宿泊しました。

建物自体は多少年季を感じますが、ロビー、廊下、部屋、風呂ともに清潔にされております。
和室は家族三人には十分な広さで清潔でした。
二泊目に宿泊したツインの部屋は天井が高く非常に開放感がありましたが、天井近くは清掃が行き届いていなかったのか蜘蛛の巣が見えたのはマイナス点でした。ただしそもそも天井が高いのでそこまで気にはなりませんでした。（絶体に虫は苦手という方のみご注意を）

お風呂も宿泊者用と、外来用の2種類あり、どちらも清潔に管理されており、11月の前半、晩御飯の時間帯はそこまで混雑はしておらず、快適に過ごせました。子供もお風呂を気に入り、自ら朝風呂に入りたいと言うくらいでした。
（地元の方が車で訪れている姿を日中見たので、時間帯によっては混んでいるかもしれません。）


隣接する道の駅の店舗もそれぞれ特徴があり（ご飯やビール、野菜等、非常に満足度の高い店舗がそろっています）こちらのホテルを起点として旅のプランを組み立てる事ができます。

上記の点も踏まえ、全体的に宿泊費を考えると非常にコストパフォーマンスの高い宿だと思います。
スタッフの方も色々と質問や相談にのってくださり、楽しい旅になりました、また宿泊します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

コロナ禍でなかなか会えない家族の再会に利用させていただきました。スタッフの方たちが皆さまとても丁寧に対応してくださり安心して滞在できました。有難うございます
ホテル内の温泉は小さいながら心地よく高齢の叔母も久しぶりの温泉に大喜びでした。
館内にあるレストランもそれぞれ特色があり次回は夕食もゆっくり楽しみたいです

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

一番に良かったのは食事でした！温泉も良い湯でしたし、部屋のベットは寝心地が良く、フロントの男性も女性も感じが良く親切でした。何時もお風呂の後は和食でしたが中華料理は目新しく美味しかったです！特にデザートの中華カステラがシツトリして美味で、買い求めて帰りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月