スパティオ小淵沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。フロントスタッフにお褒めの言葉を頂きまして、やりがいを感じております。温泉と食事を堪能していただけたこと嬉しく思います。これからも喜んでいただける宿を目指して努力してまいりますので、八ヶ岳にお越しの際はお立ち寄りいただければ幸いでございます。

秋の季節にスパティオ小淵沢にお越しいただきまして誠にありがとうございました。秋の季節も綺麗ですが、春もおすすめです。当館の敷地内にも神田の大糸桜という拾例400年の枝垂れ桜の子供が4本ございます。下から見上げても、5階レストランから見下ろしても綺麗な景色でございます。そのほか市内には樹齢2000年の神大櫻など名木もあありますので是非春になりましたらお訪ねくださいませ。

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
前回ご宿泊時は、中華レストランでのメニューに変更があり、ご迷惑をお掛けしました。現在も通常のメニューで営業しておりますので安心してご利用くださいませ。
　秋もグッと深まり、少しずつ厳しい寒さが近づいてきております。次回、いらっしゃる際は暖かい服装でお越しくださいませ。スタッフ一同、お待ちしております。

いつもスパティオ小淵沢をご利用ありがとうございます。
5階の中華レストランで夕食を召し上がっていただく、ミールクーポンのプラン今回、ご予約されました。メニューの中からお好きな料理を選んで支払いの際に、ミールクーポンの2000円を利用できます。今ですと、全国の旅行支援のクーポンも併用できるので、さらにお得にお食事ができます。
　朝食の中華粥もお口に合いました様で幸いです。朝食時の5階展望レストランからの眺望もまた格別です。少しずつ近隣の木々が鮮やかに紅葉を始めていますので、ぜひまた、お待ちしております。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　女性のみのサービスでございます選べる浴衣、大変好評頂いております。
お気に入りの浴衣のサイズが見つからなかったら対応させていただきますので遠慮なく、スタッフにお申し付けくださいませ。
　夕食にもご満足頂けました様で幸いです。
　機会がございましたら、ぜひまた八ヶ岳にいらひてください。スタッフ一同お待ちしております。

この度は、スパティオ小淵沢をご利用頂き誠にありがとうございます。
　お客様の仰るとおり、都内から1から2時間とアクセス良く、ICからも5分程度と近いのでご利用し易いかと思います。道の駅も敷地内ですし、2キロ圏内にアウトレットや、乗馬体験できる施設などもございます。温泉にもご満足いただけました様で何よりです。
　お食事処も施設内に2箇所、道の駅に1箇所、近隣にも数箇所ございますので、選択肢に入れていただければと思います。
　朝食に関しましては、貴重なご意見と致しまして検討させて頂きます。
　温泉、売店の営業時間におきましては、大変ご不便をお掛けしまして、またご案内が足らず申し訳ございませんでした。現在の状況が改善いたしましたら、少しずつ平常時に戻していく予定でございます。
　機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ、スタッフ一同お待ちしております。



　感染対策には、不便な点もあったかと思いますが、ご協力頂きまして誠にありがとうございました。

　この度は、スパティオ小淵沢をご利用いただき誠にありがとうございました。
ファミリー向けのお得なプランでお泊り頂きました。近隣のレジャー施設でご利用できるチケット付き、未就学のお子様無料でソフトアイス券付き、と人気のプランでございます。お楽しみいただけた、との事でスタッフ一同嬉しく思います。
　冬季は車で30分以内にスキー場が多くございますので、お子様の雪遊びにもよろしいかと存じます。ぜひ、また機会がございましたら、ご家族でお出掛けくださいませ、スタッフ一同お待ちしております。
　

この度は、スパティオ小淵沢をご利用いただき誠にありがとうございました。
　大浴場「延命の湯」にご満足頂けました様で幸いです。
　客室の空調は、冬季は暖房となっておりますので、洋室でしたらベッドサイド、和室でしたら壁面に調節器がございますので、そちらで調整をお願い致します。ご案内が足らず、不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
　また、機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

　この度はスパティオ小淵沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
　お部屋のご用意などのご要望、緊急時には、可能な限り対応させて頂いております。「助かりました」との事で幸いです。その後の、お連れ様の体調はいかがでしょうか？
　5階レストランでのお食事にも、「居心地がよかった」とのお褒めの言葉、大変励みになります。
　ぜひまた、ご利用ください。スタッフ一同お待ちしております。

この度は、スパティオ小淵沢をご利用いただき誠にありがとうございました。
　身体の芯から温まり、のんびりとお過ごし頂けました様で幸いです。
　八ヶ岳も先日の寒波の際に降り積もった雪で、現在は真っ白に雪化粧をし、冬晴れの八ヶ岳ブルーの空に映えています。ぜひまた、お時間のある時にいらしてください。スタッフ一同お待ちしております。

　この度は、スパティオ小淵沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のように、イベント参加でのご利用方もアクセスが良いので多くご利用いただいています。
温泉にも、お部屋にも、お食事にもご満足いただけました様子で嬉しく思います。
道の駅でのお買い物もお楽しみいただけた様子で何よりです。
ピーマン通りは季節によって、イルミネーションなどのイベントが行われているので、次回はそちらも計画に入れると楽しみになりますね。
　またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

　この度は、スパティオ小淵沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　中華レストランで2000円分のお食事に使えるチケット付きのプランでお泊り頂きました。グランドメニューの他に、季節のメニューもご用意しておりますので、こちらもお勧めです。
これからの時期は、近隣の山々が雪化粧をした景色がまた美しいので、ぜひ温泉にゆっくりと浸かりにいらしてください。お待ちしております。

この度は、スパティオ小淵沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
人数の変更、日程の変更などご不明な点はお電話のお問い合わせにて、可能な限り対応させていただいております。お気軽にお問い合わせ下さいませ。
温泉にも、夕食中華にもご満足いただけたとの事で大変嬉しく思います。スタッフの励みになります。
日に日に寒さが厳しくなっております。昨晩は八ヶ岳からの雪が舞い、冬の訪れを感じさせられました。冬のレジャー施設にもアクセスが良いのでぜひまた、ご利用下さいませ。お待ちしております。

この度は、スパティオ小淵沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　スタッフの対応をお褒め頂き、大変嬉しく思います。日々の励みになります。
　1階の洋室にはユニットバスがついております。こちらは温泉ではございませんので、ご了承ください。2・3・4階の和室のお部屋にはございませんので、宿泊のお客様専用の「あかまつの湯」のご利用をおススメします。
「延命の湯」の朝営業を希望されるお声は多く頂いておりますが、現在のところ朝営業の予定はございません。ご期待に沿えず、申し訳ございません。朝の温泉は「あかまつの湯」をご利用くださいませ。
　八ヶ岳は、日々寒さが厳しくなっております。次回お出掛けの際は、厚い上着を用意してお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

　この度は、スパティオ小淵沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　夕食の内容、味、スタッフのサービスなどにご満足いただけました様で大変嬉しく思います。スタッフの日々の励みになります。
　朝食の八ヶ岳高原牛乳は大変人気でございましす。当日品切れになってしまい楽しみにされていた奥様には、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後この様なことのないように充分にご用意させていただきます。
　本日こちらは八ヶ岳からの雪が舞い、厳しい寒さです。ぜひ、雪化粧をした美しい近隣の山々を眺めながら、お食事をお楽しみいただけたら、と思います。スタッフ一同お待ちしております。

いつもご利用ありがとうございます。
宿泊のお客様専用の「あかまつの湯」の男女入れ替え制でのご利用におきましては、ご理解ご協力頂きましてありがとうございました。
お客様の入浴時にはどなたもいらっしゃらなかったとの事で、ゆっくりとお寛ぎ頂けたかと思います。
　温泉の温度は、源泉の温度が日によっては少々低めの場合もございます。ご期待に沿えず、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
　1階レストラン森樹でのお客様対応では、不安な思いをされたかと思います。レストラン森樹責任者に伝え、改善し、お客様が安心してご利用できますようにスタッフ一同努めて参ります。
　一日も早く、コロナウィルスの感染状況が少しでも落ち着いて、皆様に制限なく、のんびりとご宿泊いただける日が来ることを願うばかりです。
　機会がございましたら、是非また足をお運びくださいませ。お待ちしております。
　

この度はスパティオ小淵沢をご利用頂き誠にありがとうございました。
　数日間雨模様が続き、お泊り頂いた前日までは雨雲に隠れて、南アルプスは全くみえませんでした。雨上がりの後の澄んだ空気でより一層、新緑の緑がキレイに見えたかと思います。また、敷地内の藤棚もほぼ満開でお楽しみいただけたのではないでしょうか。
　ご滞在も、「心地よく過ごせました」とのことで、幸いです。
　感染対策においては、ご不便な点もあったかと思いますが、ご協力頂きましてありがとうございました。
　また八ヶ岳にお越しの際には、ご利用をお待ちしております。

この度は、スパティオ小淵沢をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　お泊りの日はとても良い天気で、駅から3キロ程の道を歩いて来られたとのことでした。その後、靴擦れは大丈夫でしょうか。
仰る通り駅から当館までは登り坂ばかりなので、もし、歩いていらっしゃる方は、履きなれた靴で挑戦されるのがオススメです。
もちろん、事前のご予約であれば、9：00/10:00/
15:00/16:00/17:00は駅までの送迎を承りますのでご利用くださいませ。
　お食事にも、温泉にもご満足いただけました様で幸いです。またのご利用をお待ちしております。

この度は、スパティオ小淵沢をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　5階の展望中華レストランでは、テイクアウトにてお弁当各種、一品料理、点心、スープご用意しておりまして、大変好評頂いております。
「出来立てでとても美味しかった」とのご感想、大変嬉しく思います。
ご宿泊以外でも事前のご注文をお電話で頂ければ、ご用意可能でございます。
　少しずつ桜のつぼみも色付き、膨らみ始めました。八ヶ岳の春はもうすぐです。ぜひまた、お出掛けください。スタッフ一同お待ちしております

この度は、スパティオ小淵沢をご利用いただきありがとうございました。
温泉に「お肌もツルツル」「疲れが取れる」とのご感想で、大変ご満足頂けました様で幸いです。
お部屋の畳に関しましては、直ぐに！とはいきませんが改善されます様、努めさせていただきます。ご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お隣の道の駅にも立ち寄られ、満喫されたのだと思います。是非また機会がございましたら、お立ち寄りください。スタッフ一同お待ちしております。