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都シティ 近鉄京都駅（旧：ホテル近鉄京都駅）のクチコミ･お客さまの声
天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（長野県）
5.0
投稿日：2018-09-24 07:42:15
4.0
投稿日：2013-06-20 18:35:22
5.0
投稿日：2012-09-24 13:13:04
5.0
投稿日：2012-04-08 23:31:57
総合5
のあTさんの 都シティ 近鉄京都駅（旧：ホテル近鉄京都駅） のクチコミ
初めて利用させていただきました。立地は文句なしで最高です。新幹線の中央口からすぐの駅中ホテル。雨が降っていたのですが、何の心配もありませんでした。周囲にはお土産屋さんの多く、すべてが整い心おきなく観光に集中できました。また、荷物は、専用のコインをフロントでもらいホテル内のコインロッカーを利用できました。荷物はフロントに預けることが多いのですが、混み合っていると時間がかかったり追加で預ける事に気を使うので、これは便利だなと思いました。築１年なので、文句なしお部屋もきれい。チェックイン時に「トリプルですが広いお部屋があります。変更しますか」と言っていただきました。もちろん料金は同じ。しかも予約時に禁煙のお部屋が取れなくて気にしていたのですが、禁煙ルームに変更してくれました。ベッドも広く、本当に快適でした。ただ、枕が1種類しかなく、高さが合わなかったことが残念でした。せめて2種類暗いの枕から選べれば嬉しかったです。また、今回は６階で良かったのですが、もしかしたら下の階だと新幹線のホームから丸見えのように見えました。どうでしょうか？
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この度はホテル近鉄京都駅をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
今回のご利用では当ホテルにご満足頂けたご様子で何よりでございます。
当ホテルから一歩外に出ますと駅のお土産店街が広がっておりまして、京都を代表する各種お土産を買う事が出来ますので、お土産のお買い忘れなどでもご心配はありません。
またお荷物をお預け頂けるコインロッカーはご意見の通り皆様に好評でございます。
お部屋のお振り替えにつきましてはチェックイン担当者の迅速な判断がご満足感に繋がったご様子で、お褒め頂きました事光栄でございます。
枕につきましてはお客様の好みに合わず残念でございます。
私共では別に二種類の枕をご用意しておりご希望がありましたら交換しておりますので次回ご来館の折には是非ご利用下さいませ。
なお今回ご利用いただきましたお部屋の区画は新幹線ホーム横に位置する３階・４階はお部屋が無い構造ですのでご安心くださいませ。
以上、之からも京都にお越しの際にはホテル近鉄京都駅をご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。