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都シティ 近鉄京都駅（旧：ホテル近鉄京都駅）のクチコミ･お客さまの声
食事1
7人中5人の方が参考になったと投票しています。
他の方も以前に書いておられるのと重なりますが、以下の事実ゆえの採点です。（宿泊後、評価１点の方のクチコミをみて知りました）１．枕がかなり丈の高いもの1種類だけしか置いておらず、貸出用の低いものなどの用意が１個たりともない点。２．冷蔵庫がペットボトル2本しか入れることのできない極めて小型のものであるため、ケーキなどを入れておくことがまったく不可能である点。３．フロントにティーバッグの追加をお願いしたら、夜間ポーターがいないため、１階のフロントまで取りに来てくださいと言われた点。４．朝食のパンの種類が乏しくまずいうえ、スクランブルエッグは真面目に作られたものではない点。何より、どこのホテルでも必ず置いてある「おてふき」が備えられていない点。ホテルで良いサービスに出会うと、こころが暖かくなり、ここに泊まってよかったな、また来よう、と思います。そしてときには、このホテルを大事にしようとさえ思うようになるものです。 でも残念ながら、当ホテルに宿泊して抱いたのは、これらとは方向が全く逆の感情でした。残念無念。良識ある方々のご参考になれば、それがせめてもの幸いです。
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この度はホテル近鉄京都駅をご利用頂きまして、誠に有難うございます。枕でございますが、お部屋にございます枕の他に羽毛の枕、パイプ枕、そばがら枕(通常の物より低くございます)がございます。貸出時にあいにく在庫がございませんでしたか、ご案内不足によりご不便お掛けし申し訳ございませんでした。また冷蔵庫でございますが当ホテルはのお部屋のスペース状にあわせた冷蔵庫を設置してございますので何卒ご了承下さいませ。またフロントにて大きいサイズの物をお預かりしておりますのでお申し付け下さりましたら幸いでございます。また折角ご朝食をお召し上がり頂きましたにも関わらずお客様にこのよな思いをお掛けしました事重ねてお詫び申し上げます。今後もサービス面におきましてスタッフ一人一人が精進できますよう努めてまいる所存でございます。どうぞ懲りずに京都にお越しの際、ぜひまたホテル近鉄京都駅をお選び頂けましたら幸いでございます。お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
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食事1
7人中5人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 都シティ 近鉄京都駅（旧：ホテル近鉄京都駅） のクチコミ
他の方も以前に書いておられるのと重なりますが、以下の事実ゆえの採点です。（宿泊後、評価１点の方のクチコミをみて知りました）
１．枕がかなり丈の高いもの1種類だけしか置いておらず、貸出用の低いものなどの用意が１個たりともない点。
２．冷蔵庫がペットボトル2本しか入れることのできない極めて小型のものであるため、ケーキなどを入れておくことがまったく不可能である点。
３．フロントにティーバッグの追加をお願いしたら、夜間ポーターがいないため、１階のフロントまで取りに来てくださいと言われた点。
４．朝食のパンの種類が乏しくまずいうえ、スクランブルエッグは真面目に作られたものではない点。何より、どこのホテルでも必ず置いてある「おてふき」が備えられていない点。
ホテルで良いサービスに出会うと、こころが暖かくなり、ここに泊まってよかったな、また来よう、と思います。そしてときには、このホテルを大事にしようとさえ思うようになるものです。
でも残念ながら、当ホテルに宿泊して抱いたのは、これらとは方向が全く逆の感情でした。残念無念。
良識ある方々のご参考になれば、それがせめてもの幸いです。
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この度はホテル近鉄京都駅をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
枕でございますが、お部屋にございます枕の他に羽毛の枕、パイプ枕、そばがら枕(通常の物より低くございます)がございます。貸出時にあいにく在庫がございませんでしたか、ご案内不足によりご不便お掛けし申し訳ございませんでした。
また冷蔵庫でございますが当ホテルはのお部屋のスペース状にあわせた冷蔵庫を設置してございますので何卒ご了承下さいませ。またフロントにて大きいサイズの物をお預かりしておりますのでお申し付け下さりましたら幸いでございます。
また折角ご朝食をお召し上がり頂きましたにも関わらずお客様にこのよな思いをお掛けしました事重ねてお詫び申し上げます。
今後もサービス面におきましてスタッフ一人一人が精進できますよう努めてまいる所存でございます。
どうぞ懲りずに京都にお越しの際、ぜひまたホテル近鉄京都駅をお選び頂けましたら幸いでございます。お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。