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都シティ 近鉄京都駅（旧：ホテル近鉄京都駅）のクチコミ･お客さまの声
部屋5
ホテルに14時40分に到着したが、チェックイン時間は15時からだと言われ待たされた。15時からチェックイン開始したらばチェックイン待ちの宿泊者で混雑してこれまた待たされた。マニュアル通りなんだろうけど、サービスが悪いと思う。せめて手続きは開始するべきではありませんか？
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いつもホテル近鉄京都駅をご利用くださいまして、誠に有難うございます。清掃は点検の最終段階ではございましたが、今回はチェックインの際にお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はお客様が何を求めているかを考え行動できますようスタッフ一人一人がお客様の立場にたって、ご期待に添えるサービスを提供できますよう更に精進してまいります。どうぞ懲りずに京都にお越しの際はぜひまたホテル近鉄京都駅をご利用下さいませ。お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 都シティ 近鉄京都駅（旧：ホテル近鉄京都駅） のクチコミ
ホテルに14時40分に到着したが、チェックイン時間は15時からだと言われ待たされた。15時からチェックイン開始したらばチェックイン待ちの宿泊者で混雑してこれまた待たされた。マニュアル通りなんだろうけど、サービスが悪いと思う。せめて手続きは開始するべきではありませんか？
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いつもホテル近鉄京都駅をご利用くださいまして、誠に有難うございます。
清掃は点検の最終段階ではございましたが、今回はチェックインの際にお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はお客様が何を求めているかを考え行動できますようスタッフ一人一人がお客様の立場にたって、ご期待に添えるサービスを提供できますよう更に精進してまいります。
どうぞ懲りずに京都にお越しの際はぜひまたホテル近鉄京都駅をご利用下さいませ。お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。