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都シティ 近鉄京都駅（旧：ホテル近鉄京都駅）のクチコミ･お客さまの声
総合2
10月15.16日2泊しました。禁煙室希望は、既にいっぱいで叶わず、喫煙室になりました。立地も良く、部屋も新しく良かったのですが、お風呂の排水口がゴミでいっぱいでした。朝食はとても残念な内容。お味噌汁は、全く美味しくなく、全体の食べ物のクオリティの低さを感じました。
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この度はホテル近鉄京都駅をご利用頂き誠にありがとうございます。清掃に関しましてお客様に不快な思いをお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。またご朝食に関しましてお客様にこのような思いをお掛けし、私共も残念な思いでございます。頂いたご意見はスタッフ間で共有し合い、今後はサービスの向上に更に努めてまいる所存でございます。どうぞ次回も京都にお越しの際、ぜひまたホテル近鉄京都駅をご利用頂けましたら幸いでございます。お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 都シティ 近鉄京都駅（旧：ホテル近鉄京都駅） のクチコミ
10月15.16日2泊しました。禁煙室希望は、既にいっぱいで叶わず、喫煙室になりました。立地も良く、部屋も新しく良かったのですが、お風呂の排水口がゴミでいっぱいでした。朝食はとても残念な内容。お味噌汁は、全く美味しくなく、全体の食べ物のクオリティの低さを感じました。
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この度はホテル近鉄京都駅をご利用頂き誠にありがとうございます。
清掃に関しましてお客様に不快な思いをお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
またご朝食に関しましてお客様にこのような思いをお掛けし、私共も残念な思いでございます。頂いたご意見はスタッフ間で共有し合い、今後はサービスの向上に更に努めてまいる所存でございます。
どうぞ次回も京都にお越しの際、ぜひまたホテル近鉄京都駅をご利用頂けましたら幸いでございます。お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。