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都シティ 近鉄京都駅（旧：ホテル近鉄京都駅）のクチコミ･お客さまの声
総合2
京都駅直上で便利です。四条あたりの繁華街からはちょっと離れるけど、地下鉄で行けばすぐ。建物も部屋も新しい。でも、掃除してるの？て思うくらい髪の毛が落ちていてげんなりしました。特に洗面所付近。洗面台の上、タオルかけのすぐ横など目につくところばかりで、気づかないことが信じられない。歯磨き用のコップに、歯磨き粉がはねたような跡が残ってるし。よっぽどフロントに言おうかと思ったけど、チェックインが夜中で疲れていて面倒だったのでやめました。ホテル自体はきれいなのに、こんな雑な掃除してるのは京都の玄関口としてどうなのよと思います。もっとぼろい宿でもこんなことないです。業者に委託してるなら変えた方がいい。ほんとは★２にしたいところだけど、部屋や設備は悪くないんだよなあ。惜しい、というか非常に残念。
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この度はホテル近鉄京都駅を御利用下さいまして、誠に有難うございます。また、ご宿泊のご感想をご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。お部屋の洗面所の清掃が十分でなかったとのこと、ご不快な思いをさせましたことお詫び申し上げます。今後このようなことのない様に、改めて清掃担当者に清掃・点検の徹底を指導いたします。どうかまたのご機会に京都にお越しの際にも是非ホテル近鉄京都駅を御利用下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております
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投稿者さんの 都シティ 近鉄京都駅（旧：ホテル近鉄京都駅） のクチコミ
京都駅直上で便利です。四条あたりの繁華街からはちょっと離れるけど、地下鉄で行けばすぐ。建物も部屋も新しい。
でも、掃除してるの？て思うくらい髪の毛が落ちていてげんなりしました。特に洗面所付近。洗面台の上、タオルかけのすぐ横など目につくところばかりで、気づかないことが信じられない。歯磨き用のコップに、歯磨き粉がはねたような跡が残ってるし。よっぽどフロントに言おうかと思ったけど、チェックインが夜中で疲れていて面倒だったのでやめました。
ホテル自体はきれいなのに、こんな雑な掃除してるのは京都の玄関口としてどうなのよと思います。もっとぼろい宿でもこんなことないです。業者に委託してるなら変えた方がいい。ほんとは★２にしたいところだけど、部屋や設備は悪くないんだよなあ。惜しい、というか非常に残念。
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この度はホテル近鉄京都駅を御利用下さいまして、誠に有難うございます。
また、ご宿泊のご感想をご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の洗面所の清掃が十分でなかったとのこと、ご不快な思いをさせましたことお詫び申し上げます。今後このようなことのない様に、改めて清掃担当者に清掃・点検の徹底を指導いたします。
どうかまたのご機会に京都にお越しの際にも是非ホテル近鉄京都駅を御利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております