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都シティ 近鉄京都駅（旧：ホテル近鉄京都駅）のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2017-04-27 05:32:58
3.0
投稿日：2017-04-27 05:12:01
4.0
投稿日：2017-04-27 04:40:24
3.0
投稿日：2017-03-08 02:07:42
5.0
投稿日：2016-10-22 16:03:54
総合3
たこちゃん0808さんの 都シティ 近鉄京都駅（旧：ホテル近鉄京都駅） のクチコミ
駅の中にあり大変便利でリーズナブルなので、3回目の利用でした。ひとつだけ難点が。空気清浄機です。加湿しようと水タンクを取り出してビックリ。給水トレイが黄色く汚れ、カビまで浮いている。今思えば、フロントに言って取り替えてもらえばよかったのに、自宅のものと同じ型だったのと、早く加湿したい一心で、浴室のスポンジを使い自分で洗浄。その時加湿フィルターも茶色くカビたようなのに気づいたけれど、水洗いして使用してしまいました。空気清浄機ではなくて、空気汚染機。高齢者の私たちの健康は大丈夫か、と帰宅後心配になりました(幸いにも今のところ特に問題なし)。
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いつもホテル近鉄京都駅にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
今回のご滞在では折角のご旅行にご不満が残ることとなってしまいお詫び申し上げます。早急に担当者に報告をし、念入りに清掃致しまして、今後このような事が無いよう対処致します。
誠に勝手なお願いながら、次回京都にお越しの際にも当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。