この度はホテル近鉄京都駅を御利用下さいまして、誠に有難うございます。
今回のご滞在では折角ご利用いただきましたが、お部屋の臭いでご不満が残ることとなってしまいお詫び申し上げます。
今後この様な事のないように担当者に申し伝えます。
当ホテルには朝食ラウンジのご用意しかございません。グループホテルの新都ホテルは徒歩五分程ございますが、宿泊者様には割引券をお渡ししておりますのご利用下さいませ。
誠に勝手なお願いながら、次回京都にお越しの際にも当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。