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都シティ 近鉄京都駅（旧：ホテル近鉄京都駅）のクチコミ･お客さまの声
総合4
京都には、何度も訪れ宿泊してきました。今回は、宿泊したことのない宿で泊まろうと家族で話し合い、初めて利用しました。お部屋のグレードによると想いますが、冷蔵庫が非常に狭かったことが挙げられます。家族で宿泊・連泊される場合はお弁当や冷蔵のお菓子などの冷蔵は非常に困難です。朝食には、お粥もあり、おかずも充実していました。欲をいえば、フルーツが１種類しかなかったのが気になりました。明るく快適なラウンジでした。サービス面では、予約前後の電話応対、当日のフロントスタッフの皆さん、とても迅速で心地好くインアウトできました。残念だったのは、翌朝のベットメイキングの方々からは、こちらから挨拶をしても全く返答が無く残念でした。狭い立地ですが、コンパクトにまとまっていて、快適に過ごせました。次回は、お部屋のタイプを変えて宿泊できたらと思っています。ありがとうございました。
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この度はホテル近鉄京都駅をご利用下さいまして、誠に有難うございます。またご宿泊のご感想をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。今回のご利用では折角お越し頂きましたが清掃スタッフの対応でご不満が残ってしまい、非常に残念に思いますとともに申し訳なく思います。ご指摘いただきました点、スタッフ指導をさせて頂きます。冷蔵庫につきましてはご不便をおかけいたしますが、冷蔵庫に入りませんお品はフロントにて冷蔵保存も可能でございますので何卒ご容赦下さいませ。誠に勝手なお願いながら次回京都にお越しの際にも是非ホテル近鉄京都駅をご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。フロント 松室
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投稿者さんの 都シティ 近鉄京都駅（旧：ホテル近鉄京都駅） のクチコミ
京都には、何度も訪れ宿泊してきました。
今回は、宿泊したことのない宿で泊まろうと家族で話し合い、初めて利用しました。
お部屋のグレードによると想いますが、冷蔵庫が非常に狭かったことが挙げられます。家族で宿泊・連泊される場合はお弁当や冷蔵のお菓子などの冷蔵は非常に困難です。
朝食には、お粥もあり、おかずも充実していました。欲をいえば、フルーツが１種類しかなかったのが気になりました。明るく快適なラウンジでした。
サービス面では、予約前後の電話応対、当日のフロントスタッフの皆さん、とても迅速で心地好くインアウトできました。残念だったのは、翌朝のベットメイキングの方々からは、こちらから挨拶をしても全く返答が無く残念でした。
狭い立地ですが、コンパクトにまとまっていて、快適に過ごせました。
次回は、お部屋のタイプを変えて宿泊できたらと思っています。
ありがとうございました。
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この度はホテル近鉄京都駅をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
またご宿泊のご感想をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
今回のご利用では折角お越し頂きましたが清掃スタッフの対応でご不満が残ってしまい、非常に残念に思いますとともに申し訳なく思います。
ご指摘いただきました点、スタッフ指導をさせて頂きます。
冷蔵庫につきましてはご不便をおかけいたしますが、冷蔵庫に入りませんお品はフロントにて冷蔵保存も可能でございますので何卒ご容赦下さいませ。
誠に勝手なお願いながら次回京都にお越しの際にも是非ホテル近鉄京都駅をご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 松室