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都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅) クチコミ・感想・情報

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都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:4176件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.92
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.82
  • 食事3.84

サービス1

投稿者さんの 都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅) のクチコミ

投稿者さん 2018-11-28 16:36:17

20平米の割に、思ったほど広いわけではなかった。ホテルだが、サービス力も低い。宅急便を運ぶのも自分で台車を引くとのこと。体重計を借りたかったが、準備できないとも言われた。フロントの雰囲気が紋切り型で、スタッフのコメント力も低い。おもてなしの心を感じることはなかった。やはり、人手不足ということか。単に駅近というホテルでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅) 2018-11-28 21:53:34

この度はホテル近鉄京都駅をご利用くださいまして、誠に有難うございます。
またご宿泊のご感想をご投稿くださり、有難うございます。
折角ご利用いただきましたが、ご不満が残る結果となり残念でございます。
今後お客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参りますので、誠に勝手なお願いながら次回京都にお越しの際にもホテル近鉄京都駅をご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 松室

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引】2連泊でお得なプラン(素泊まり)事前カード決済限定
ご利用のお部屋
【ミドルツイン禁煙【20平米】】