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都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅)のクチコミ・お客さまの声
食事4
立地はベストでしたが、お部屋はとても狭かったです。荷物を預ける際、通常のものと冷蔵の物があったのですが、通常の物はロッカー預かり、冷蔵品はフロント預かりと2か所に分かれてしまいました。マニュアルではそうなるのかもしれませんが、このような場合は両方ともフロントで預かっていただけると預ける側は楽だと思います。
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この度はホテル近鉄京都駅をご利用頂き、誠に有難うございます。またお忙しい中、ご宿泊のご感想をお寄せくださり、有難うございます。お荷物のお預かりにつきしては、スペースの関係上、お荷物毎の状態や状況に合わせてお預かりしております。何卒ご容赦くださいませ。また、ご感想いただきました通り、当ホテルは駅ナカの立地が自慢でして、各交通機関へのアクセスや、お食事・お買い物にも非常に便利でございます。また、客室は16㎡とコンパクトでございますが、機能的に、またできる限り広くお使いいただけるように設計や家具等のデザイン・配置等を工夫いたしております。これからもお客様にご満足いただけますよう、サービス・客室レベルの向上に努力いたす所存でございます。次回京都へお越しの際は、是非ホテル近鉄京都駅をご利用下さいませ。フロント 大久保
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投稿者さんの 都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅) のクチコミ
立地はベストでしたが、お部屋はとても狭かったです。荷物を預ける際、通常のものと冷蔵の物があったのですが、通常の物はロッカー預かり、冷蔵品はフロント預かりと2か所に分かれてしまいました。マニュアルではそうなるのかもしれませんが、このような場合は両方ともフロントで預かっていただけると預ける側は楽だと思います。
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この度はホテル近鉄京都駅をご利用頂き、誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご宿泊のご感想をお寄せくださり、有難うございます。
お荷物のお預かりにつきしては、スペースの関係上、お荷物毎の状態や状況に合わせてお預かりしております。何卒ご容赦くださいませ。
また、ご感想いただきました通り、当ホテルは駅ナカの立地が自慢でして、各交通機関へのアクセスや、お食事・お買い物にも非常に便利でございます。また、客室は16㎡とコンパクトでございますが、機能的に、またできる限り広くお使いいただけるように設計や家具等のデザイン・配置等を工夫いたしております。
これからもお客様にご満足いただけますよう、サービス・客室レベルの向上に努力いたす所存でございます。次回京都へお越しの際は、是非ホテル近鉄京都駅をご利用下さいませ。
フロント 大久保