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都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅)のクチコミ・お客さまの声
食事4
立地は申し分ない。蕎麦殻枕も用意してくれた。テーブルが小さくて使い勝手が悪いくらい。あと入浴剤もあったらよかった。朝食バイキングは、もう少し客の整理をしてほしい。
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この度は都シティ近鉄京都駅にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。テーブルに関しましては、今回お泊り頂いたお部屋タイプではご希望に沿えず申し訳ございません。尚、お部屋のタイプによってはサイドテーブルをご用意しております。朝食に関してですが、少しでも混雑を緩和するための対応策をレストラン担当者と相談しながら、今一度お客様とレストランスタッフを軸とした流れを検討し、最善策を検討して參ります。今回のようにまだまだ至らぬ点もございますが、京都一番の顧客満足度をお約束出来るようなホテル作りに取組んで参ります。是に懲りませず、次回ご来館いただける日を心よりお待ち申し上げております。フロント 山本
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投稿者さんの 都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅) のクチコミ
立地は申し分ない。蕎麦殻枕も用意してくれた。
テーブルが小さくて使い勝手が悪いくらい。あと入浴剤もあったらよかった。
朝食バイキングは、もう少し客の整理をしてほしい。
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この度は都シティ近鉄京都駅にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
テーブルに関しましては、今回お泊り頂いたお部屋タイプではご希望に沿えず申し訳ございません。尚、お部屋のタイプによってはサイドテーブルをご用意しております。
朝食に関してですが、少しでも混雑を緩和するための対応策をレストラン担当者と相談しながら、今一度お客様とレストランスタッフを軸とした流れを検討し、最善策を検討して參ります。
今回のようにまだまだ至らぬ点もございますが、京都一番の顧客満足度をお約束出来るようなホテル作りに取組んで参ります。
是に懲りませず、次回ご来館いただける日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 山本